Le #Samsung #Galaxy # J3 est l'un des meilleurs smartphones économiques disponibles sur le marché qui fonctionne assez bien. Il offre une expérience utilisateur fluide tant que les applications en cours d'exécution sont réduites au minimum. Il existe plusieurs variantes de ce téléphone avec la version actuelle de 2017 fonctionnant sur Android Nougat et ayant un écran HD de 5 pouces. Les autres caractéristiques de ce téléphone comprennent un processeur quadricœur combiné à 2 Go de RAM, un appareil photo 13MP f / 1.9 et une batterie de 2400 mAh. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy J3 qui ne se connecte pas au Wi-Fi domestique et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

J3 ne se connecte pas au Wi-Fi domestique

Problème: Bonjour, je viens d'acheter le galaxy j3 prime. il se connectera à Internet si les données sont cochées. Je ne veux pas de données Je veux du wifi. Il se connectera au wifi dans les lieux publics et au magasin de Bell d'où il vient. Il ne se connectera pas à la maison. Le mot de passe est très bien.Mon ancienne cellule se connecte bien. la maison et tout le reste fonctionne bien. J'ai connecté deux fois la ligne Bell Tech et ils n'ont aucune idée. Je suis même allé à la page 192 pour vérifier pour vérifier pw et rien n'a changé! VEUILLEZ aider…. tant pis pour mes cadeaux surprises.

Solution: Dans ce cas particulier, vous devez essayer d'oublier votre connexion Wi-Fi domestique depuis votre téléphone, puis redémarrer l'appareil. Une fois le téléphone allumé, essayez de vous connecter à nouveau à votre réseau Wi-Fi domestique.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre Wi-Fi. Si vous le pouvez, le problème peut être causé par une application que vous avez installée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Essayez d'effacer la partition de cache du téléphone.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devriez envisager de vérifier les paramètres de votre routeur, car cela pourrait empêcher votre téléphone de s'y connecter.

J3 s'éteint au hasard

Problème: Bonjour, Android: J'ai donc rencontré des problèmes avec mon téléphone Galaxy J3. J'ai utilisé une batterie avant celle que j'utilise actuellement. La première batterie fonctionnerait bien pendant les 60 premiers% de la durée de vie de la batterie, mais une fois qu'elle atteignait environ 30%, l'écran tactile piquait et commençait à appuyer sur des applications ou des options que je n'avais pas choisies volontairement comme si un fantôme utilisait mon téléphone. J'ai acheté une batterie de remplacement et elle fonctionnait bien pendant un mois jusqu'à ce que je commence à rencontrer un autre problème: le téléphone s'éteint au hasard, même à 90% de la durée de vie de la batterie. J'ai essayé d'exécuter le «mode sans échec» et de supprimer les caches d'applications, mais le problème persiste. Non seulement le téléphone s'éteint tout seul, tandis que je le laisse tout seul après qu'il s'éteigne, il continue de vibrer et d'afficher l'écran «Samsung Galaxy J3: Powered by android» qui apparaît lorsque votre téléphone s'éteint. Cependant, pendant que je charge le téléphone, il fonctionne à 100% sans erreur. Y a-t-il des solutions que je peux essayer ou dois-je acheter une autre batterie?

Solution: Vous devriez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléphone pour éliminer la possibilité que cela soit causé par un problème logiciel. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

En cas d'échec des étapes ci-dessus, ce problème peut être causé par une batterie défectueuse ou un circuit intégré d'alimentation défectueux. Essayez d'utiliser une autre batterie sur votre téléphone et si le problème persiste, vous devrez l'apporter à un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être causé par un circuit intégré d'alimentation défectueux.

J3 n'affiche pas la page de connexion Wi-Fi

Problème: Je vais au café tous les matins et il y a un wifi ouvert que j'utilise pour me connecter avec un ancien téléphone. Lorsque vous vous y connectez, une page apparaît où vous devez accepter leur politique, cliquez dessus et ok et affiche leur page d'accueil et vous pouvez surfer à partir de là. Je viens de recevoir un Samsung J3 2017 et je ne peux pas me connecter. Il ne se connecte pas à la connexion. Une aide serait appréciée

Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord oublier la connexion Wi-Fi de votre téléphone, puis vous y reconnecter. Si la page de connexion ne s'affiche pas, essayez d'ouvrir le navigateur de votre téléphone. Habituellement, vous serez redirigé vers la page de connexion Wi-Fi. Si cela ne se produit pas, tapez 192.168.1.1 dans la barre d'adresse du navigateur. Il s'agit de l'adresse IP du routeur par défaut la plus courante et devrait ouvrir la page de connexion.

Si le problème persiste, essayez de contacter l'administrateur système de la connexion Wi-Fi et demandez-lui de vérifier pourquoi votre téléphone ne peut pas se connecter à son réseau.

La ligne bleue J3 apparaît à l'écran

Problème: Mon j3 Samsung android s'est connecté au réseau mais n'a pas de connexion wifi disponible.Je n'arrive pas à pouvoir me reconnecter maintenant et depuis ce problème, j'ai laissé un ami essayer de résoudre ce problème, mais maintenant j'ai un autre problème qui est plus ennuyeux que le premier problème pouvez-vous s'il vous plaît m'aider avec mes problèmes sur mon téléphone portable s'il vous plaît et merci oh j'ai oublié de mentionner que le 2ème problème est qu'une ligne bleue continue flotte et plane d'un endroit à l'autre sur l'écran maintenant

Solution: La première chose que vous devez faire dans ce cas est de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème. Pour ce faire, démarrez simplement le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si l'un des problèmes que vous rencontrez avec le téléphone persiste. Si le téléphone semble fonctionner normalement maintenant, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez suivre les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.

• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

J3 Redémarrage et gel

Problème: bonjour j'ai acheté mon samsung galaxy j3 2016 il y a un an sans aucun problème jusqu'à il y a quelques jours quand il a commencé à redémarrer soudainement et à geler constamment et quand il gèle mon écran devient coloré comme parfois rouge, vert, coloré et je ne peux rien faire d'autre que redémarrer en maintenant les boutons d'alimentation, d'accueil et de volume et 90% du temps, même le redémarrage ne fonctionne pas car il se fige lors du redémarrage, je dois donc redémarrer encore et encore jusqu'à ce que cela fonctionne ou retirer la batterie, j'ai essayé de faire une réinitialisation d'usine, suppression de la carte SIM ou utilisation du mode avion mais rien ne fonctionne, j'ai vraiment besoin de votre aide et merci

Solution: Si une réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, il s'agit probablement déjà d'un problème matériel. La meilleure chose à faire maintenant est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

J3 ne reconnaît pas la carte SD

Problème:Mon téléphone ne reconnaît plus ma carte SD… qui regorge d'images et de vidéos, je ne veux donc pas la formater. Le problème a commencé il y a quelques semaines. L'icône de la carte SIM apparaît dans le coin supérieur gauche de l'écran: "Carte SD non prise en charge: cet appareil ne prend pas en charge cette carte SD. Appuyez pour configurer dans un format pris en charge. » J'ai déjà mis hors tension, retiré la batterie et la carte SD, puis appuyé sur le bouton d'alimentation pendant plus d'une minute. A également fait une réinitialisation logicielle. Le téléphone ne «voit» toujours pas la carte SD. Aidez-moi!

Solution: Vous devriez essayer de retirer la carte microSD de votre téléphone, puis laisser votre ordinateur la lire. Vous aurez besoin d'un lecteur de carte pour effectuer cette action. Si votre ordinateur ne parvient pas à lire la carte, elle est probablement déjà corrompue et les données qui y sont stockées sont aussi bonnes que perdues. Si toutefois l'ordinateur peut détecter la carte microSD et son contenu, je vous suggère de sauvegarder les données stockées sur la carte. Une fois que cela est fait, n'utilisez plus cette carte à la place, procurez-vous une nouvelle carte microSD pour votre téléphone.