Le #Samsung #Galaxy # J3 est l'un des smartphones Android économiques disponibles sur le marché qui fonctionne étonnamment assez bien. Le téléphone fonctionne sur le dernier logiciel Android Nougat (pour la variante 2017) et dispose d'un écran HD de 5 pouces qui est tout à fait utilisable pour les tâches quotidiennes telles que l'envoi de messages texte ou les appels. Ne vous attendez pas à ce que ce téléphone fonctionne bien lors de l’exécution des derniers jeux. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone solide, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy J3 qui ne transfère pas de fichiers vers le PC et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

J3 ne transfère pas les fichiers vers le PC

Problème:Le téléphone fonctionnait bien jusqu'à ce que je commence à ajouter des applications de sécurité qui le ralentissaient au point de le faire geler. J'ai également exécuté l'application qui nettoie l'excès de cache, etc. J'ai donc supprimé ces applications, et maintenant j'ai remarqué que lorsque je branche l'USB sur un PC ou un ordinateur portable pour transférer des fichiers, ni le téléphone ni le PC ne se reconnaissent. Il chargera la batterie, mais ne se connectera pas. Tout le reste semble fonctionner correctement. Je suis entré dans les paramètres mais je ne trouve rien sur la connectivité USB. Veuillez aider!

Solution: Pour transférer des fichiers entre votre téléphone et votre PC, vous devrez connecter le téléphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Si c'est la première fois que vous connectez le téléphone à votre ordinateur, il téléchargera d'abord les pilotes nécessaires. Faites glisser vers le bas sur le panneau de notification de votre téléphone pour ouvrir la fenêtre de connexion USB. Vous pouvez choisir plusieurs options dans cette fenêtre. Assurez-vous simplement qu'il lit connecté en tant que périphérique multimédia afin de pouvoir transférer des fichiers sur votre ordinateur.

Si cela ne fonctionne pas, essayez de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Installez le logiciel Smart Switch sur votre ordinateur, puis connectez votre téléphone à l'aide d'un autre cordon USB à l'ordinateur.

J3 ne se connecte pas à Internet

Problème: mon Galaxy J-3 dit qu'il est connecté à mon point d'accès, mais il ne se connectera pas du tout à Internet. J'ai fait une réinitialisation logicielle il a fait un redémarrage dur J'ai fait une réinitialisation d'usine et maintenant je n'ai aucune application et quand il essaie de se connecter à Google, il ne se connecte toujours pas à Internet et il n'y a pas d'applications comment réparer Si je dois me connecter à mon ordinateur portable, je peux juste avoir besoin d'informations sur ce qu'il faut faire sur mon ordinateur portable, comment puis-je le réparer?

Solution: Il peut y avoir un problème avec le hotspot auquel vous vous connectez. Essayez de connecter le téléphone à un autre point d'accès ou, mieux encore, essayez de connecter le téléphone à un réseau Wi-Fi. Si le téléphone ne parvient toujours pas à se connecter, vous devez le faire vérifier dans un centre de service.

J3 ne charge pas ne s'allume pas

Problème:Mon Samsung galaxy J3 s'est éteint parce que la batterie était faible, puis je le branche, après cela, il apportera l'affichage de charge pendant 5 secondes, l'icône disparaîtra pendant quelques secondes et réapparaîtra à nouveau. Si je l'allume, il affichera simplement la page d'accueil et s'éteindra à nouveau

Solution: Ce que vous voudrez faire dans ce cas est de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris présents dans ce port. Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents. Si le téléphone ne se charge pas, essayez de le charger à partir du port USB d'un ordinateur. Allumez le téléphone après le chargement.

Si le problème persiste, essayez d'utiliser une nouvelle batterie sur votre téléphone, car cela pourrait simplement être causé par une batterie défectueuse.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

J3 ne répond pas

Problème: J'ai mon téléphone depuis près d'un an maintenant. Le 15/11/17, je jouais ma musique sur le téléphone très bien avec l'écran vers le bas sur la table. Je travaillais à l'extérieur sous un parapluie et de la lumière a peut-être frappé l'arrière du téléphone. Eh bien de toute façon, mon manager va vérifier Pandora pour voir quelle chanson était en train de jouer et dès qu'il va regarder l'écran, la musique se déclenche et mon téléphone ne répond tout simplement pas. Chaque tentative de retirer la batterie n'a absolument rien fait pour cela. Le problème que je reçois constamment est que le téléphone continue d'afficher une LED bleue momentanément pendant 10 à 20 secondes à la fois et cela est accompagné de deux vibrations. Il le fait pour à peu près toutes les méthodes que j'ai recherchées. J'ai essayé de maintenir simultanément Volume Up, Power et Home enfoncés en vain. L’écran n’affiche rien et je continue d’obtenir la même LED bleue et les mêmes vibrations.

Solution: Il est très probable que le problème soit causé par une batterie insuffisamment chargée. Pour résoudre ce problème, suivez simplement les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural.
• Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents.Vous devez également vérifier si le téléphone peut se charger à partir du port USB d'un ordinateur.
• Retirez la batterie et la carte microSD du téléphone (si vous en avez une installée). Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute, puis réinsérez la batterie.
• Allumez le téléphone.

Si le problème persiste, essayez d'utiliser une nouvelle batterie. Si cela ne résout pas le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

J3 s'arrête puis redémarre

Problème: Salut La semaine dernière, mon téléphone s'est éteint et s'est redémarré. J'ai fait changer la pile et cela se produit toujours et la frappe est très lente et s'arrête. Le seul moyen pour le téléphone de ne pas s'éteindre et de ne pas redémarrer est d'écouter de la musique que je trouve très étrange.

Solution:La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Si, après la réinitialisation, le problème persiste, cela est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Retards J3

Problème: Mon téléphone est à la traîne, il est vraiment lent. Je ne l’ai que depuis quelques mois. Lorsque je joue de la musique et que je regarde une vidéo, le son s’estompe, même si le volume est au maximum et que les notifications sont silencieuses.

Solution: Essayez de retirer la carte microSD du téléphone (si vous en avez une installée), puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas ou si votre téléphone n'a pas de carte microSD, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.