Le #Samsung #Galaxy # Note4 est l'un des modèles de smartphones de l'ancienne génération qui est encore utilisé par de nombreuses personnes aujourd'hui. Sorti pour la première fois à la fin de 2014, ce téléphone a déjà près de trois ans. Malgré son âge, il peut encore fonctionner assez bien aujourd'hui, ce qui est en partie dû à son excellent matériel ainsi qu'aux mises à jour logicielles constantes qu'il reçoit. Bien que de nombreuses personnes l'utilisent comme moteur quotidien fiable sans rencontrer de problèmes majeurs, il y a des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui.Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'écran noir de la mort du Galaxy Note et d'autres problèmes connexes.

Note 4 Écran noir de la mort

Problème: Mon Galaxy Note 4 est en écran noir de la mort, mais il clignote en bleu et vibre lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation. J'ai tout essayé, même en appuyant sur le bouton de volume et d'alimentation Together, mais cela ne m'a donné que la même vibration que les autres fois. Veuillez aider.

Solution: L'écran noir de la mort est un problème qui peut survenir sur n'importe quel modèle de smartphone et qui peut être causé par un problème matériel ou micrologiciel. Étant donné que divers facteurs peuvent causer ce problème particulier, nous limiterons le dépannage aux facteurs les plus courants.

La première chose à faire dans ce cas particulier est de tirer sur la batterie. Retirez la batterie et la carte microSD de votre téléphone, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pendant au moins une minute. Une fois que cela est fait, réinsérez uniquement la batterie, puis allumez votre téléphone.

Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à vous assurer que la batterie est suffisamment chargée.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé.
• Chargez votre téléphone. S'il n'y a pas d'indicateur de charge, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.
• Vous devez également vérifier si le téléphone se charge à partir du port USB d'un ordinateur.
• Vérifiez si le téléphone s'allume lorsque le chargeur est connecté. Si tel est le cas, le problème pourrait être causé par une batterie défectueuse.
• Essayez d'utiliser une nouvelle batterie.

Un autre dépannage que vous pouvez faire est de vérifier si un problème logiciel est à l'origine de ce problème. Démarrez votre téléphone en mode de récupération et si le téléphone peut démarrer dans ce mode, vous devriez envisager de faire une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est possible que cela soit dû à un composant matériel défectueux. Vous devrez ensuite apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 4 redémarre puis reste coincé dans le logo Samsung après la mise à jour du logiciel

Problème: 3 heures après la mise à jour du logiciel de mon téléphone (Samsung note 4), mon téléphone a commencé à s'éteindre et à s'allumer mais ne démarrait qu'au logo puis éteindre mon téléphone ne démarrera que complètement et pour que je puisse l'utiliser si c'est branché à une source d'alimentation ... mais parfois s'arrête également ... la batterie est à 100% je ne sais pas quoi faire

Solution: Étant donné que ce problème a commencé après une mise à jour du logiciel, nous concentrerons d'abord notre dépannage sur le logiciel du téléphone.

• Vérifiez si le téléphone démarre en mode sans échec. Si le téléphone démarre dans ce mode, le problème peut être causé par l'une des applications que vous avez téléchargées. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si c'est le cas, cela pourrait être à l'origine du problème, surtout si la carte a des secteurs corrompus. Retirez la carte puis vérifiez si le problème persiste.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Connectez le téléphone à un chargeur et s'il s'allume, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d'usine.
• Vous devriez également essayer de remplacer la batterie par une neuve pour éliminer tout problème lié à la batterie.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux.

Remarque 4 ne s'allume pas après avoir été mouillé

Problème:Téléphone tombé dans l'eau, il était allumé. Batterie immédiatement retirée. La seule option pour sécher était d'utiliser le sèche-cheveux réglé sur froid pendant une heure, puis le lendemain, la tentative de mise sous tension du voyant bleu s'est allumé puis a commencé à s'estomper maintenant il est mort.

Solution: Il y a deux choses que vous pouvez faire lorsque ce modèle de téléphone particulier est mouillé et ne s'allume pas. Tout d'abord, assurez-vous que le téléphone est sec. Pour ce faire, retirez le couvercle arrière, la batterie et la carte SIM, puis placez le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Une fois que cela est fait, vérifiez si le téléphone s'allume.

Si le téléphone ne s'allume toujours pas, la deuxième chose que vous devez faire est d'éliminer la batterie comme cause possible de ce problème en la remplaçant par une nouvelle.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 4 s'éteint à 30% d'autonomie de la batterie

Problème: Bonjour. J'ai un Samsung Note 4. Si la batterie se décharge à 30%, le téléphone cesse de fonctionner. Si j'essaye de le redémarrer, ne le redémarrez pas tant que je ne l'ai pas branché sur le chargeur. Le téléphone fonctionne parfaitement. La batterie se décharge normalement jusqu'à ce qu'elle atteigne 30% et s'arrête. Qu'est-ce que je peux faire? J'ai déjà effectué une réinitialisation d'usine. Je vous remercie pour le soutien

Solution: Ce que vous devez faire maintenant est de remplacer la batterie par une nouvelle car ce problème peut déjà être causé par une batterie défectueuse. Si le problème persiste même avec une nouvelle batterie installée et que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, il est possible que le problème soit causé par un composant interne défectueux, éventuellement le circuit intégré d'alimentation. Si tel est le cas, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 4 s'éteint à 40% d'autonomie de la batterie

Problème: salut! Mon Note 4 a tendance à s'éteindre lorsqu'il a une autonomie de 40%. J'y ai à peine passé toute la journée. Je me suis assuré de fermer toutes les applications ouvertes. J'ai désactivé le Bluetooth et la fonction de localisation. Que devrais-je faire?

Solution: Ce que vous voudrez faire en premier est de vérifier immédiatement si un problème logiciel est à l'origine du problème en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devez remplacer la batterie par une nouvelle pour éliminer la possibilité que ce problème soit causé par une batterie défectueuse.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

La note 4 continue de s'éteindre et de redémarrer

Problème: Mon Samsung Galaxy Note 4 s'éteint et redémarre pendant que je suis en train de faire quelque chose. J'ai vidé le cache. Il est également lent à répondre. Parfois, je reçois un message «Malheureusement, les applications se sont arrêtées».

Solution: Avez-vous une carte microSD installée dans votre téléphone? Si vous en avez un, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème.

Si votre téléphone n'a pas de carte microSD ou si le problème persiste même si la carte microSD est retirée, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, avant d'apporter le téléphone à un centre de service pour vérification, essayez de remplacer la batterie par une neuve, car cela pourrait également être dû à une batterie défectueuse.

Remarque 4 Erreur de lecture MMC

Problème:Mon Samsung Note 4 pose des problèmes. Parfois, il signale un message «Impossible de démarrer le démarrage normal. Échec de Ddi mmc_read. » Parfois, il démarre normalement et se bloque. J'ai dû retirer la batterie et redémarrer le téléphone. Peux-tu aider s'il te plait.

Solution: Ce que vous voudrez faire maintenant, c'est de sauvegarder les données de votre téléphone une fois que votre téléphone démarre normalement. Dès que vous avez sauvegardé les données de votre téléphone, effectuez immédiatement une réinitialisation d'usine. Si le problème persiste même après une réinitialisation, vous devriez envisager de faire clignoter votre téléphone avec son fichier de micrologiciel de stock mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir des instructions sur la façon de flasher votre téléphone.

Remarque 4 se fige et s'éteint même après une réinitialisation d'usine

Problème:salut. J'ai un problème avec ma note 4, elle continue de se figer et de s'éteindre d'elle-même.Je ne sais pas quel est le problème, mais tout ce que je peux faire, j'ai retiré la batterie et l'ai réinitialisée en usine tout ce que je peux faire pour le résoudre bien encore ce serait une aide complète je ne veux pas d'un autre téléphone j'aime vraiment ma note 4

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si c'est le cas, essayez de le supprimer. Vous devez également vérifier si la batterie est à l'origine du problème en la remplaçant par une neuve.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait être dû à un composant interne défectueux.