Le #Samsung #Galaxy # Note4 est l'un des meilleurs smartphones à utiliser pour envoyer des SMS ou passer des appels. L'écran Super AMOLED de 5,7 pouces du téléphone garantit que le clavier virtuel n'est pas à l'étroit et qu'il a juste la bonne taille afin de faciliter la saisie des messages. Le téléphone dispose également de plusieurs fonctionnalités intéressantes liées aux appels, telles qu'une suppression active du bruit avec un micro dédié qui permet des appels plus clairs et facilement audibles. Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme pilote quotidien fiable sans rencontrer de problèmes, certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy Note 4 qui ne peut pas recevoir de messages texte et d'autres problèmes connexes.

Remarque 4 Impossible de recevoir des messages texte

Problème:Je rencontre des problèmes pour recevoir des SMS. Je peux les envoyer, je ne peux pas les recevoir pour une raison étrange. Je peux recevoir des appels et passer des appels. Je ne savais tout simplement pas si quelque chose l'empêchait de recevoir des messages.

Solution: La première chose à faire est de vérifier si le téléphone ne reçoit pas de SMS de tous les destinataires ou de certains destinataires. Pour ce faire, vous pouvez essayer de vous envoyer un message texte. Une fois que cela est fait, vérifiez si vous pouvez recevoir votre message texte. Si vous recevez le message texte, vous devez vérifier si la fonction de filtre anti-spam du téléphone est activée.

• Ouvrez l'application «Messages».
• Appuyez sur «Menu».
• Choisissez "Paramètres"
• Assurez-vous que la case "Filtre anti-spam" est décochée.

Essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Après avoir effectué chaque étape, vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, vous devez passer à l'étape suivante.

• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications.
• Vérifiez si le problème se produit lorsque votre téléphone est démarré en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, il se peut qu'il s'agisse déjà d'un problème lié au réseau. Contactez votre opérateur à ce sujet.

Remarque 4 Impossible d'envoyer ou de recevoir des messages texte après la mise à jour du logiciel

Problème: Après avoir téléchargé cette mise à jour logicielle, je ne peux ni envoyer ni recevoir de SMS. Le cercle bleu signifiant que le traitement est sans fin.

Solution: La première chose à faire dans ce cas est d'éteindre le téléphone, puis de retirer la batterie et la carte microSD (si vous en avez une installée). Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et effacera sa RAM. Réinsérez la batterie puis allumez votre téléphone. Assurez-vous que le téléphone reçoit un bon signal réseau avant de vous envoyer un SMS. De cette façon, vous pouvez vérifier l'état d'envoi et de réception du message texte. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Vérifiez immédiatement si le problème persiste après avoir effectué une étape, puis passez à la suivante si elle persiste.

• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications.
• Démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez contacter votre opérateur à ce sujet. Une fois que votre opérateur a déterminé que le problème n'est pas causé par le réseau, un problème avec votre compte ou la carte SIM, vous devriez envisager de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre téléphone à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile, qui devrait également contenir des instructions sur la façon de flasher votre téléphone.

Remarque 4 ne détecte pas la carte SIM

Problème:Salut, j'ai une super note Galaxy 4 déverrouillée chez & t. Je l'ai eu d'occasion d'un gars qui l'a acheté aux États-Unis (je suis au Royaume-Uni) J'ai une carte SIM 3 mais la moitié du temps, mon téléphone ne le détecte pas quand je l'ai mis. Il ne reçoit pas non plus de sms ou Appels téléphoniques. Vous ne pouvez pas téléphoner aux personnes qui envoient des SMS ou utiliser les données mobiles. Ce serait d'une grande aide si vous aviez une solution. THX

Solution: La première chose que vous devez faire dans ce cas est d'isoler la carte SIM car cela pourrait être à l'origine du problème. Vous devez insérer une autre carte SIM dans votre téléphone, puis vérifier si le même problème se produit. Vous pouvez également insérer la carte SIM dans un autre téléphone, puis vérifier si le même problème se produit.

Une fois que vous avez déterminé que la carte SIM ne cause pas le problème, il est temps de dépanner le téléphone. Puisqu'il s'agit d'un téléphone d'occasion, je recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Si vous avez des données stockées dans le téléphone, je vous suggère de sauvegarder ces données avant de procéder à une réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez immédiatement si le même problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et faire vérifier à nouveau l'état de déverrouillage de l'appareil.

Remarque 4 Entrez la carte SIM No IMEI

Problème:Je viens de terminer de flasher une rom sur mon Samsung Note 4 sm-n910c et peu importe la rom que je flash, elle parvient à clignoter avec succès, mais il y a toujours un problème qui est la carte SIM, il dit toujours entrer la carte SIM bien qu'elle soit déjà dedans et qu'il y en ait non imei rien, j'ai une autre rom sauvegardée sur mon téléphone où elle lit la carte SIM mais c'est tellement buggy pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.

Solution: Vous devriez essayer de faire clignoter le fichier du micrologiciel d'origine de votre téléphone, puis vérifier si le même problème persiste. Si le téléphone n'a toujours pas d'informations IMEI après cela, le dossier EFS de votre téléphone peut être corrompu. Ce dossier contient des informations importantes concernant l'appareil et l'une d'elles est l'IMEI. Le fait de flasher un fichier de micrologiciel mis à jour sur votre téléphone devrait résoudre ce problème. Si ce n'est pas le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 4 Ne pas envoyer ni recevoir de messages texte après avoir changé de réseau

Problème: J'ai transféré mon téléphone vers Page Plus aujourd'hui depuis Straight Talk. J'utilise un Samsung Note 4. Avant de transférer ce téléphone, j'ai réinitialisé mon téléphone aux paramètres d'usine. Maintenant, je ne peux plus envoyer ni recevoir de SMS. J'ai essayé d'envoyer des SMS à plusieurs personnes, de retirer la batterie du téléphone, de retirer la carte SIM. Et rien n'a fonctionné. Ce téléphone a fonctionné sur la page plus avant avec la messagerie, mais maintenant il ne l'est plus.

Solution: La première chose à faire pour ce problème particulier est de vérifier si votre téléphone a un bon signal réseau. Si le téléphone ne reçoit aucun signal, vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir de SMS. Il est préférable de redémarrer votre téléphone afin qu’il puisse rétablir sa connexion aux tours réseau.

La prochaine chose que vous devez faire est de vous assurer que vous disposez d'un abonnement de messagerie texte actif. Vous pouvez contacter votre opérateur à ce sujet.

Si le problème n'est pas causé par le réseau ou votre abonnement, il est maintenant temps de vérifier le téléphone en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Retirez la carte SIM de votre téléphone, puis insérez une autre carte SIM dans votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste ou insérez votre carte SIM dans un autre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. De cette façon, vous pouvez vérifier si le problème est causé par la carte SIM.
• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si vous pouvez envoyer ou recevoir des messages texte dans ce mode. Si vous le pouvez, le problème peut être causé par une application que vous avez installée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 4 Impossible d'entendre les appels avec le haut-parleur interne

Problème: soudainement, lorsque je passe un appel ou que je reçois un appel, je ne peux pas entendre avec le haut-parleur interne, je dois mettre en mode haut-parleur pour pouvoir entendre ou avec un casque. J'ai remplacé le haut-parleur interne et pas de chance, pourriez-vous comprendre le problème

Solution: Essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, passez un appel, puis vérifiez si vous pouvez maintenant utiliser le haut-parleur interne. S'il n'y a toujours pas de son, cela est probablement dû à un composant interne défectueux. Vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.