De nos jours, accéder à Internet est devenu facile à faire avec l'aide des smartphones. Le #Samsung #Galaxy # Note4 par exemple permet à quiconque de se connecter via une connexion Wi-Fi ou de données mobiles. Vous êtes assuré d'une connexion rapide grâce en partie aux composants radio avancés que ce téléphone utilise.Il existe cependant des cas où des problèmes de connexion peuvent survenir sur cet appareil. C'est ce à quoi nous allons faire face aujourd'hui alors que nous nous attaquons au Galaxy Note 4 connecté au Wi-Fi mais pas de problème Internet et d'autres problèmes connexes. Nous avons rassemblé plusieurs questions de cette nature qui nous ont été envoyées et les avons traitées ci-dessous.
Remarque 4 connecté au Wi-Fi mais pas d'Internet
Problème: Récemment, j'utilise le wifi gratuit du restaurant Macdonald à proximité de mon travail, mais les 2 derniers jours, ma note 4 indiquait que mon appareil était connecté à leur wifi mais pas d'accès Internet. cela m'a vraiment surpris complètement. Je suis conscient qu'en utilisant le wifi gratuit, toutes les règles doivent être acceptées en cliquant sur la page mais je n'ai plus pu obtenir d'adresse IP. J'ai également essayé d'utiliser un autre wifi pour un autre fournisseur et il n'y a aucun problème. Je peux même encore obtenir l'adresse IP quand je les utilise mais pas le wifi pour macdonald .. donc si quelqu'un peut m'aider avec ce problème merci
Solution: Étant donné que le téléphone est capable de se connecter sans aucun problème avec un autre réseau Wi-Fi, il est prudent de supposer que le problème réside dans le mode de connexion entre votre téléphone et le routeur sans fil de McDonald's. Vous devez d'abord supprimer cette connexion Wi-Fi de votre téléphone. Une fois supprimé, redémarrez votre téléphone. Dès que votre téléphone a complètement démarré, recherchez à nouveau la connexion, puis connectez-vous à celle-ci. Vérifiez si le problème est résolu.
Si le problème persiste, vous devriez essayer de demander aux informaticiens du magasin McDonald's de redémarrer leur routeur.
Remarque 4 Signal Wi-Fi faible
Problème:J'ai des problèmes avec le WiFi sur ma note 4. Alors regarde mon cousin et je suis connecté au même WiFi. J'obtiens une barre de 1 tandis qu'il obtient une connexion de 4-5 bars. Je peux à peine accéder à aucune de mes applications. Je déteste utiliser mes données mobiles juste pour regarder une vidéo sur YouTube et finir par payer plus que ce que je dois avec mon fournisseur de services, aidez-moi à résoudre cet horrible problème qui me cause du stress depuis des mois.
Solution: Un étui est-il installé sur votre téléphone? Dans certains cas, ce cas peut empêcher le signal Wi-Fi d'atteindre votre téléphone, surtout s'il est fait de métal ou d'un autre matériau qui bloque les signaux radio. Essayez de sortir le téléphone de son étui, puis vérifiez si le problème persiste.
Si aucun étui n'est installé sur votre téléphone, essayez de vérifier si le problème se produit uniquement dans ce réseau Wi-Fi ou s'il se produit lorsqu'il est connecté à d'autres réseaux Wi-Fi. Si le problème se produit uniquement sur ce réseau Wi-Fi, il peut s'agir d'un problème avec le routeur. Cependant, si le problème se produit lorsque votre téléphone est connecté à différents réseaux Wi-Fi, je vous suggère de vérifier si le problème est lié au logiciel en effectuant une réinitialisation d'usine. Notez que vous devez sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer cette action.
Si la réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Je vous suggère de faire vérifier cela dans un centre de service.
Remarque 4 Les données réseau ne fonctionnent pas après la mise à jour de Marshmallow
Problème: J'ai installé la mise à jour la plus récente, celle de la guimauve et mon téléphone est très très lent! De plus, mes données réseau ne fonctionneront pas du tout! J'ai déjà fait une réinitialisation d'usine, j'ai déjà retiré la batterie et redémarré le téléphone et j'ai également changé les paramètres APN en informations sur mes opérateurs mais toujours rien! P.S Savez-vous si je peux poursuivre Samsung pour cela? Parce qu'ils m'ont fait installer la mise à jour non pas parce que je le voulais, mais parce que cela ne me laisserait pas seul, et j'ai besoin de mes données réseau pour pouvoir travailler quand je ne suis pas à la maison, mais maintenant ils m'ont foutu en l'air! Merci!
Solution: Si votre téléphone ralentit après une mise à jour logicielle, la meilleure chose à faire est de faire une réinitialisation d'usine. Puisque vous avez mentionné que vous avez déjà effectué cette opération, ce qui n'aide pas, le problème peut être causé par d'autres facteurs. Une carte microSD est-elle installée sur le téléphone? Essayez de retirer ceci car une carte corrompue peut causer ce type de problème. En ce qui concerne les données réseau qui ne fonctionnent pas, vous devriez essayer de contacter votre opérateur et vérifier s'il y a des problèmes de réseau dans votre région qui pourraient vous empêcher d'accéder à votre abonnement de données mobiles. Vous devez également vérifier si votre abonnement aux données mobiles est toujours actif.
Si le problème persiste, vous devriez envisager de faire clignoter la version précédente du micrologiciel sur votre appareil. Vous trouverez des instructions sur la façon de procéder sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.
Remarque 4 Les applications ne fonctionnent pas sur les données mobiles
Problème:Lorsque je suis en Wi-Fi n'importe où, je peux accéder à toutes mes applications sans problème, mais dès que j'accède à mes données mobiles, je ne parviens pas à charger les pages Web de Google Chrome ou d'Internet Explorer. Il dit «erreur». Je dois utiliser Opera pour rechercher sur Internet. Mon autre problème est que si je souhaite charger Facebook, Snapchat ou Instagram, il ne peut pas se connecter, je dois réactiver et désactiver mes données mobiles avant qu'elles ne se chargent lentement. Mes WhatsApps, sms et appels arrivent sans problème. Je suis tellement frustré parce que j'ai une carte SIM LTE et une connexion Internet 4G, mais je ne peux pas l'utiliser. Veuillez aider?
Solution: Avant de dépanner le téléphone, assurez-vous que le problème n'est pas causé par le réseau en contactant votre opérateur et en lui demandant si des activités liées au réseau pourraient être à l'origine de ce problème.
Une fois que vous vous êtes assuré que le réseau ne cause pas le problème, essayez d'abord de vérifier si une application tierce installée sur votre téléphone est à l'origine du problème en démarrant l'appareil en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Vérifiez si vos données mobiles fonctionnent dans ce mode. Si cela fonctionne sans aucun problème, le problème peut être causé par une application. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si vous rencontrez toujours le même problème même en mode sans échec, je vous suggère d'effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération, puis de vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, une dernière étape de dépannage que vous pouvez faire est une réinitialisation d'usine. Notez que vous devez d'abord sauvegarder les données de votre téléphone avant de faire cela.
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