Le téléphone Samsung Galaxy Note 4 a arrêté une erreur et d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # Note4 est l'un des smartphones de l'ancienne génération qui est toujours populaire aujourd'hui. Bien qu'il ne puisse pas égaler les performances des récentes versions de smartphones haut de gamme, cet appareil est toujours très capable de fournir une expérience utilisateur exceptionnelle. Certains des points forts de ce modèle incluent un écran Super AMOLED de 5,7 pouces, un processeur Snapdragon 805, 3 Go de RAM et un appareil photo 16 MP f / 2,2 pour n'en nommer que quelques-uns. Bien que cela soit utilisé comme un pilote quotidien fiable par de nombreuses personnes, certains problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du téléphone Galaxy Note 4 qui a arrêté l'erreur et d'autres problèmes connexes.

Remarque 4 Le téléphone a arrêté une erreur

Problème: Lorsque j'utilise mon téléphone et que je fais quoi que ce soit, je vérifie mes e-mails, Facebook ou n'importe quelle application, et que quelqu'un appelle le téléphone, le message d'erreur "Le téléphone s'est arrêté" s'affiche et le seul moyen de l'effacer est de redémarrer, ce qui est pénible. J'espère qu'il existe une solution à ce problème. Merci.

Solution: Si un redémarrage résout temporairement le problème, cela est probablement dû à un problème logiciel. Il y a deux choses que vous pouvez faire dès maintenant pour résoudre ce problème. Effectuez la première étape ci-dessous, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devez passer à l'étape suivante.

Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effacez sa partition de cache.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Remarque 4 redémarre souvent l'écran se fige

Problème: J'ai une note 4 qui redémarre souvent. l'écran se fige. se bloque sur le logo Samsung au redémarrage. s'éteint même en mode sans échec. Je l'ai réinitialisé. nouvelle batterie je ne sais pas quoi essayer ensuite

Solution: Si la réinitialisation d'usine et le remplacement de la batterie par une nouvelle ne résout pas le problème, cela est probablement dû à un composant interne ou à des composants qui ne fonctionnent pas. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 4 ne reconnaît pas la carte SIM

Problème: J'ai une note 4 déverrouillée avec SIM uniquement de mon fournisseur qui est BT au Royaume-Uni.J'ai le téléphone depuis quelques années et tout a bien fonctionné.Je suis récemment allé en Thaïlande et j'ai obtenu un accord SIM local, dans un kiosque du aéroport, la gentille dame a sorti ma carte SIM BT insérée dans la carte SIM locale, elle a ensuite très rapidement mis un numéro de raccourci dans le téléphone qui l'a emmenée dans un autre menu et elle a pris le transporteur local / ou l'a entré comme je me souviens avoir vu le logo du transporteur dans le menu. rallumée et tout a fonctionné pendant mes vacances. OK À mon retour au Royaume-Uni, j'ai remis ma carte SIM BT britannique et allumée, mais le téléphone a indiqué qu'il n'y avait pas de service. En entrant dans les paramètres et en recherchant des fournisseurs, il ne peut pas trouver mon fournisseur BT, cela montre les autres, mais pas BT J'ai pris la même carte SIM BT placée dans mon ancien téléphone note 2 et il décroche et se connecte immédiatement au réseau en montrant la carte SIM est OK. J'ai mis un paiement au fur et à mesure que vous alliez à la carte SIM dans ma note 3, et il récupère immédiatement ce fournisseur. Il semblerait donc que la petite dame qui a configuré mon téléphone en Thaïlande ait en quelque sorte fait désactiver mon téléphone pour désactiver tous les paramètres BT en fonction de la carte SIM locale.Mais maintenant, je ne peux pas utiliser mon téléphone car avant mes vacances, il rejette ou ne reconnaîtra pas le BT SIM Je me souviens qu'elle a composé un numéro spécial sur le clavier tout en faisant cela Mon magasin de téléphonie local qui est généralement utile suggère une réinitialisation d'usine Toutes les suggestions

Solution: Avant d'effectuer une réinitialisation d'usine, vous pouvez essayer de vérifier manuellement le réseau BT à partir de votre téléphone en suivant les étapes répertoriées ci-dessous.

Faites glisser votre doigt vers le bas de l'écran en partant du bord supérieur de votre téléphone.
Appuyez sur l'icône des paramètres.
Appuyez sur Plus de réseaux.
Appuyez sur Réseaux mobiles.
Appuyez sur Opérateurs de réseau.
Sélectionnez le réseau manuellement
Appuyez sur le réseau requis qui dans ce cas est BT
Appuyez sur la touche Accueil pour revenir à l'écran d'accueil.

Si le problème persiste, vous devez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

La note 4 continue de redémarrer

Problème:Salut! J'ai accidentellement supprimé mon journal d'appels de mon téléphone et je voulais le récupérer. Ainsi, j'ai installé certains programmes tels que Dr. Fone dans ma tentative. Cependant, mon téléphone est en train de redémarrer sans interruption. Je ne sais pas si c'est le problème de la carte mère. Lorsque je le mets en mode de récupération, c'est-à-dire la réinitialisation d'usine, le redémarrage se poursuit. Ce n'est pas maçonné, c'est sûr. Merci beaucoup pour votre aide précieuse!!

Solution: Normalement, si le problème est causé par l'application que vous avez téléchargée, une réinitialisation d'usine résoudra le problème. Dans ce cas, bien que cela ne fonctionne pas. Voyons pourquoi cela se produit en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Si votre téléphone a une carte microSD installée, essayez de la retirer car cela pourrait être à l'origine du problème.
Connectez votre téléphone à son chargeur puis vérifiez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, la batterie de votre téléphone est peut-être défectueuse. Essayez de vous procurer une nouvelle batterie et voyez si cela résout le problème.
Pensez à faire clignoter votre téléphone avec son fichier de firmware mis à jour en utilisant Odin. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel sur le site Web de Sammobile. Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sont également fournies sur ce site Web.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service, car il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel.

Remarque 4 Erreur d'échec de MMC_Read

Problème:Salut le téléphone gèle fréquemment et redémarre parfois en mode Odin avec cette phrase mmc_read a échoué La carte mère doit être changée.

Solution: Ce problème est probablement dû à une mémoire flash endommagée du téléphone. Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres d'usine? Essayez d'abord de faire cette étape, puis vérifiez si le problème persiste. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si la réinitialisation ne résout pas le problème, vous devriez envisager de faire clignoter votre téléphone avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel de votre appareil à partir du site Web Sammobile. Vous obtiendrez également des instructions sur la façon de flasher votre téléphone à partir de ce site Web.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, le stockage flash de votre téléphone est probablement endommagé. Comme il est difficile de remplacer ce composant particulier, vous devrez soit remplacer toute la carte mère de votre téléphone, soit simplement vous procurer un nouveau téléphone.

Remarque 4 ne fait pas de mise à jour logicielle

Problème: J'ai mon Samsung Galaxy Note 4 SM-N910C. Je veux mettre à jour vers marshmallow, mais chaque fois que je vérifie ma mise à jour logicielle, cela dit toujours que la dernière version est à jour. Mais mon ami installe déjà la guimauve 6.0 mais moi je suis en stock à la version 5.1.1. Aidez-moi, s'il vous plaît . Merci

Solution: Votre téléphone doit d'abord remplir plusieurs conditions pour qu'il puisse bénéficier des mises à jour logicielles officielles.

Votre téléphone ne doit pas être rooté
Votre téléphone ne doit pas fonctionner sur un logiciel personnalisé
Si vous aviez ce téléphone déverrouillé, il devrait fonctionner sur son réseau d'origine pour qu'il puisse accéder aux serveurs de mise à jour de l'opérateur.

Si votre téléphone remplit les conditions ci-dessus mais qu'il ne reçoit toujours aucune mise à jour, essayez d'effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, utilisez Kies pour mettre à jour votre téléphone.

Si votre téléphone ne reçoit toujours aucune mise à jour, vous devez flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour à l'aide d'Odin. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel de votre téléphone à partir du site Web Sammobile. Vous obtiendrez également des instructions sur la façon de flasher votre téléphone à partir de ce site Web.

Remarque 4 Malheureusement, FaceProvider s'est arrêté

Problème:Erreur: Malheureusement, FaceProvider s'est arrêté lors de l'accès et de l'utilisation de photos ou d'une galerie ou lors de l'utilisation des applications du système de caméra sur le Note4 nommé FaceProvider. Merci de votre aide

Solution: Pour ce problème particulier, vous devrez effacer le cache et les données de l'application Galerie et de l'application Appareil photo à partir du gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, redémarrez votre téléphone.

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