L'une des meilleures choses à propos de la possession d'appareils Android est qu'elle obtient des mises à jour logicielles constantes. Le #Samsung #Galaxy # Note4 par exemple, qui a été lancé pour la première fois sous Android KitKat, a maintenant été mis à niveau vers Android Marshmallow. Ces mises à jour introduisent plusieurs nouvelles fonctionnalités sur l'appareil, ce qui améliore ses performances. Il existe cependant des cas où, même avec la mise à jour disponible, le téléphone refuse de l'installer. C'est ce que nous visons à résoudre aujourd'hui alors que nous nous attaquons au Galaxy Note 4 ne se mettra pas à jour avec le problème Marshmallow et d'autres problèmes connexes.
La note 4 ne sera pas mise à jour vers Marshmallow
Problème:Mon téléphone ne sera pas mis à jour en guimauve, il indique que mon téléphone est à jour, dernière installation 11/2015. J'ai acheté le téléphone d'occasion en excellent état. J'ai probablement besoin d'une nouvelle batterie, elle s'épuise rapidement lorsque j'utilise certaines applications. Comme de 80% à 32% lorsque vous utilisez une application simple ou un jeu pendant 20 minutes, je suis également sur Metro PCS, mais mon téléphone est un Tmobile et le métro utilise le service aérien Tmobile. Foutu parce que je ne peux pas non plus utiliser les applications Tmobile dans le téléphone, même si je ne peux pas en désactiver / désactiver certaines. Merci
Solution: La raison la plus probable pour laquelle cela se produit est que le téléphone vérifie la mise à jour sur les serveurs T-Mobile. Étant donné que l'appareil fonctionne maintenant sur MetroPCS, il ne pourra pas accéder aux serveurs T-Mobile. C'est également la même raison pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser les applications spécifiques à T-Mobile sur votre appareil. La meilleure façon de résoudre ce problème est d'insérer une carte SIM T-Mobile dans le téléphone, puis d'effectuer la mise à niveau.
Vous pouvez également essayer d'utiliser Kies ou Smart Switch pour vérifier la mise à jour du logiciel. Cela se fait en connectant votre téléphone à l'aide d'un câble USB à un ordinateur avec Kies ou Smart Switch en cours d'exécution. Une fois votre téléphone détecté, vous recevrez une invite concernant une mise à jour disponible.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de mettre à jour votre appareil, vous devriez envisager de faire clignoter le micrologiciel de stock mis à jour de votre téléphone. Vous trouverez des instructions sur la façon de procéder sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.
Remarque 4 AT&T Aucune mise à jour logicielle disponible
Problème:Remarque4 sur le réseau at & t ne sera pas mis à jour au-delà de 4.4.4. Impossible d'obtenir beaucoup de contexte en utilisant le casque VR car le système d'exploitation est ancien. Dit toujours qu'il n'y a pas de mises à jour mais je sais qu'il y en a une. Veuillez aider
Solution: Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre téléphone ne reçoit pas la mise à jour. Si votre téléphone est rooté, il ne recevra pas la mise à jour officielle d'AT & T. Si votre téléphone fonctionne avec un logiciel personnalisé, il ne recevra pas non plus la mise à jour.
Si votre téléphone n'est pas enraciné ou ne fonctionne pas sur un logiciel personnalisé, vous ne parvenez pas à obtenir de mises à jour, essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si vous pouvez maintenant mettre à jour votre téléphone.
Si aucune mise à jour n'est trouvée à l'aide de la méthode OTA, essayez de connecter votre téléphone à l'aide d'un cordon USB à un ordinateur avec Kies ou Smart Switch en cours d'exécution. Utilisez le logiciel pour rechercher les mises à jour disponibles pour votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de mettre à jour le logiciel de votre téléphone, vous devriez envisager de faire clignoter le micrologiciel du téléphone. Vous trouverez des instructions sur la façon de procéder sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.
Note 4 Aucune mise à jour de guimauve disponible
Problème:Reçu une notification de mise à jour vers 6.0 Marshmallow. Refusé car pas prêt. Le téléphone a apparemment essayé de mettre à jour le logiciel d'exploitation par lui-même. Vous avez le message «Logiciel non mis à jour vers N910VVRU2CPD1. Échec »- puis date et« Code d'erreur: 553 ». Maintenant dit que le téléphone est à jour sur 5.1.1 sans mise à jour disponible. Le cache système effacé, le cache des applications, les éléments supprimés pour plus de mémoire disponible, la batterie retirée, le redémarrage, etc. reçoivent toujours ce message et aucune guimauve disponible. Je ne sais pas pourquoi. Merci de m'avoir fait savoir ce que cela pouvait être.
Solution: Ce problème peut être causé par un problème dans le logiciel du téléphone. Essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez d'abord la version du logiciel sur laquelle votre téléphone fonctionne. S'il est toujours sur Lollipop, vérifiez la mise à jour en utilisant la méthode OTA. Si aucune mise à jour n'est disponible, connectez votre téléphone à l'aide d'un câble USB à un ordinateur avec Kies ou Smart Switch en cours d'exécution. Une fois votre téléphone détecté par le logiciel, vous recevrez une invite si une mise à jour est disponible.
Remarque 4 ne répond pas après la mise à jour de Marshmallow
Problème: J'ai passé quelques bons jours après avoir installé Marshmallow sur mon Note 4 de 1,5 an, mais il ne répond plus maintenant. La broche de déverrouillage, la saisie de texte, l'ouverture des applications, l'écran noir, le gel et pendant toutes ces opérations, des plantages et des arrêts aléatoires. Parmi ceux-ci, ma batterie est passée de 100% à 8h du matin à 29% à 9h, puis s'est arrêtée à 14% quelques instants plus tard. Il va sans dire que c'est un problème majeur pour un téléphone professionnel très chargé. J'adorerais restaurer le système d'exploitation! J'ai désinstallé de nombreuses applications, j'en ai désactivé des dizaines d'autres. En ce moment, je tape ceci et ça va. 5 minutes auparavant, je luttais avec un autre gel en essayant de le déverrouiller. Souhaitez-moi bonne chance si rien d'autre.
Solution: Il semble que ce problème soit causé par une forme de données en conflit avec la nouvelle version du logiciel. Avez-vous essayé de vérifier si l'une de vos applications dispose d'une mise à jour disponible? Étant donné que le téléphone provient de Lollipop, les applications installées sur votre téléphone peuvent toujours être optimisées pour fonctionner sur Lollipop et non sur Marshmallow. Ouvrez le Google Play Store puis accédez à la section Mes applications. De là, vous verrez une liste des applications qui doivent être mises à jour. Mettez à jour ces applications.
Si vos applications sont déjà mises à jour et que le problème persiste, procédez à l'effacement de la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Si cela ne résout toujours pas le problème, votre dernière option consiste à sauvegarder les données de votre téléphone et à effectuer une réinitialisation d'usine.
Remarque 4 ne s'allume pas après la mise à jour de Marshmallow
Problème: Nous avons fait passer le système d'exploitation à la guimauve, mais après l'avoir mis à jour, mon téléphone portable a finalement eu ce problème de ne pas terminer le processus d'activation. Chaque fois que je l'allume, il affiche simplement la partie de bienvenue et il s'arrête et redémarre automatiquement en répétant automatiquement le même processus. Mon téléphone est Samsung Note 4 et ce problème a commencé après la mise à niveau du système d'exploitation. J'espère que vous pouvez m'aider. merci
Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si c'est le cas, essayez de le retirer, puis allumez votre téléphone. Vous devez également vérifier si votre téléphone est capable de s'allumer en mode sans échec. Si le téléphone démarre dans ce mode, il est possible que le problème soit causé par une application tierce. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si votre téléphone ne démarre pas en mode sans échec, vous devrez démarrer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone, alors ne le faites que si vous disposez d'une copie de sauvegarde de vos données.
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