De nos jours, rester en ligne est important pour les personnes qui veulent les dernières informations. Pour ceux qui souhaitent rester connectés lors de leurs déplacements, le #Samsung #Galaxy # Note5 est le compagnon idéal. Ce téléphone dispose non seulement d'une grande batterie de 3000 mAh qui dure longtemps, mais il peut également vous mettre en ligne via Wi-Fi ou des données mobiles. Il existe cependant des cas où des problèmes de connexion peuvent survenir sur ce téléphone. C'est ce que nous allons traiter aujourd'hui alors que nous nous attaquons au problème de connexion Internet du Galaxy Note 5 et à d'autres problèmes connexes.

Remarque 5 Pas de connexion Internet

Problème:Depuis les dernières mises à jour d'avril, tous les appels Skype et Whatsapp sont interrompus en raison de «Pas de connexion Internet» (Message). Ce n'est pas possible car j'ai essayé à la fois en 4G et dans plusieurs zones WIFI différentes au travail, à la maison et à l'extérieur sur les spots wifi de Bright House Networks. J'ai fait des réinitialisations logicielles plusieurs fois et parfois le système fonctionne bien pendant un certain temps, mais quelques heures plus tard, cela me pose le même problème. Mon Note 5 est un téléphone 2 Sim débloqué pour une utilisation internationale car je voyage beaucoup mais il fonctionnait parfaitement jusqu'au mois dernier.

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de déterminer si le problème ne se produit que dans les applications sélectionnées. Vous avez mentionné que les appels Skype et Whatsapp sont abandonnés. Avez-vous essayé de vérifier si le problème sans Internet se produit sur d'autres applications? Essayez de lire de la musique en streaming ou consultez YouTube, puis vérifiez si le même problème se produit. Si ce n'est pas le cas, le problème pourrait être isolé aux applications en question. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord vider le cache et les données des applications concernées. Cela supprime les données temporaires de l'application qui pourraient être corrompues et causer ce problème.Si vous rencontrez toujours le même problème, essayez de désinstaller les applications concernées, puis téléchargez une nouvelle version à partir du Google Play Store.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, nous devons supposer que la mise à jour est à l'origine de ce problème. Cela se produit généralement lorsque les anciennes données du logiciel n'ont pas été complètement supprimées de l'appareil pendant la mise à jour et provoquent maintenant un conflit avec la nouvelle version du logiciel. Si tel est le cas, essayez d'effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération. Si cela ne résout pas le problème, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine.

Remarque 5 Impossible de se connecter à Internet

Problème:Salut. J'ai acheté Samsung note 5 aux États-Unis. Je vis au Royaume-Uni. Le téléphone a bien fonctionné pendant 6 mois, mais au cours des dernières semaines, je perds le signal, je ne peux pas me connecter à Internet, parfois je ne peux même pas envoyer de message. Il affiche l'icône 4g et essaie de se connecter au réseau. J'ai essayé de mettre la carte SIM sur un téléphone différent et cela fonctionne bien. J'ai essayé de mettre une carte SIM différente du même réseau. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît. Je vous remercie

Solution: C'est un dieu que vous ayez pu isoler le problème comme un problème de téléphone. Normalement, dans ce cas, le coupable habituel est une forme de données temporaires corrompues dans l'appareil. Essayez d'abord d'effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération, puis vérifiez si le problème persiste. Un autre facteur que vous devriez examiner est si une certaine application que vous avez téléchargée et installée sur votre téléphone est à l'origine de ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, démarrez simplement votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, vérifiez si vous pouvez vous connecter à Internet. Si vous parvenez à vous connecter sans aucun problème, le problème peut être causé par une application. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si les étapes ci-dessus échouent, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Remarque 5 ne pas se connecter au Wi-Fi après la mise à jour de Marshmallow

Problème: J'ai Galaxy note 5. après la mise à jour vers le putain d'android MM 6.0.1, mon téléphone ne peut pas se connecter à mon wifi domestique et lorsque je le sélectionne, non seulement je ne peux pas me connecter, mais je ne peux pas non plus afficher le champ de mot de passe et n'en montre aucun pour le état de sécurité et il semble qu'il n'y ait aucun problème avec la connexion à d'autres wifi. Je suis vraiment énervé car mon téléphone pourrait bien fonctionner avant la mise à jour. si quelqu'un connaît une solution, veuillez aider.

Solution: Essayez de supprimer votre connexion Wi-Fi du téléphone. Une fois supprimé, redémarrez votre téléphone, puis essayez à nouveau de vous y connecter. Si le problème persiste, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d'usine. Il s'agit d'une procédure de dépannage hautement recommandée pour les problèmes qui surviennent juste après une mise à jour logicielle.

Remarque 5 Problème de connectivité après la mise à jour de Marshmallow

Problème: Depuis l'installation de Marshmallow, j'ai des problèmes de connectivité. Chaque fois que je me connecte à un certain nombre de sites, ils prétendent ne pas être connectés à un réseau (4G ou WiFi) dont je dois passer en mode avion pour le faire fonctionner. Google ne parvient pas à charger les recherches presque à chaque fois; Je clique ensuite sur la nouvelle tentative et cela fonctionne bien. Spotify a du mal à se connecter et fait une pause au milieu des chansons (occasionnellement) ou à la fin de la chanson (presque à chaque fois) Une fois que j'ai déverrouillé le téléphone, il y a 50/50 de chances qu'il recommence à jouer ou je dois entrer et hors du mode avion.

Solution: Avez-vous essayé de vérifier si l'une de vos applications dispose d'une mise à jour disponible? Les applications de votre téléphone peuvent toujours être optimisées pour fonctionner sur Lollipop et une version conçue pour fonctionner sur Marshmallow peut être disponible. Si vos applications sont déjà mises à jour, je vous suggère d'essayer d'effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprime les données temporaires stockées dans le téléphone qui pourraient être à l'origine du problème. Si le problème persiste, procédez à une réinitialisation d'usine. Notez que vous devez sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Cette réinitialisation est efficace pour résoudre les problèmes qui se produisent juste après une mise à jour logicielle.

Remarque 5 Les données mobiles ne fonctionnent pas

Problème:J'ai obtenu ma note 5 toute neuve, installé ma carte SIM que j'utilisais auparavant sur un autre téléphone. Tout fonctionne parfaitement, sauf que je ne peux pas utiliser les données mobiles de mon téléphone. Après avoir activé les données mobiles, il n'y a aucune indication de signal de téléchargement / téléchargement malgré l'activation des données mobiles. La même carte SIM fonctionne très bien sur tous les autres téléphones.

Solution: Il est très probable que le téléphone ne dispose pas encore des paramètres APN corrects. Essayez de vérifier si c'est le cas. Assurez-vous que les paramètres APN de votre téléphone correspondent à ceux que la carte SIM utilise.

Remarque 5 Aucune erreur de connexion après la mise à jour de Marshmallow

Problème: Après la dernière mise à jour. Je reçois constamment «aucune erreur de connexion», cela se produit également via le wifi et la 4G. Je dois parfois actualiser plus de 15 fois avant le chargement d'une page. Ma petite amie a un téléphone identique et mis à jour également sans problème.

Solution: Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord effacer la partition de cache de votre téléphone. Cela supprime les données temporaires de l'appareil qui pourraient être à l'origine du problème. Si cela échoue, une réinitialisation d'usine est fortement recommandée. Notez que vous devez d'abord sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Remarque 5 Problème de préférence de données

Problème: J'ai un téléphone duos. Depuis mon retour aux États-Unis, j'ai installé 2 cartes SIM T-Mobile - une privée et une pour le travail. Avec 2 cartes SIM installées, les données s'éteignent toujours. Lorsque je choisis une carte SIM préférée pour les données, puis que je tire la barre d'état vers le bas, cela montre que la carte SIM est connectée au réseau de données de l'autre carte SIM. J'ai fait 3 réinitialisations matérielles et plusieurs réinitialisations logicielles, en vain. Je ne sais pas quoi essayer d’autre.

Solution: Plusieurs autres propriétaires de cet appareil ont également le même problème. Même après une réinitialisation d'usine, le même problème persiste. Cela pourrait être un problème causé par le logiciel du téléphone lui-même et pourrait être résolu lors de la prochaine mise à jour.

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