Le #Samsung #Galaxy # Note5 est toujours considéré comme le modèle actuel de cette série même s'il est sorti en 2015. C'est parce que son successeur, le # Note7, a été rappelé en raison de problèmes de batterie. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone âgé de deux ans, cet appareil fonctionne toujours extrêmement bien. Les applications fonctionnent correctement, l'appareil photo prend de superbes photos et le téléphone a une autonomie incroyable. Beaucoup de gens l'utilisent comme chauffeur quotidien fiable et en sont très satisfaits. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir sur ce téléphone. Un de ces problèmes que nous aborderons aujourd'hui est le problème des redémarrages et des plantages aléatoires du Galaxy Note 5 et d'autres problèmes connexes.

Remarque 5 Redémarre et plante au hasard

Problème:Bonjour, j'ai des problèmes avec mon téléphone depuis un moment. Mon téléphone redémarrera de manière aléatoire, les applications planteront à des moments aléatoires et n'installera pas la dernière mise à jour AT&T. J'ai déjà effectué toutes les étapes de dépannage via ce site Web et d'autres, y compris la réinitialisation générale, mais cela est revenu après avoir davantage utilisé mon téléphone et récupéré mes applications.

Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation générale et que le problème persiste, il n'y a qu'une seule autre chose que vous pouvez faire avant d'apporter le téléphone à un centre de service pour vérification. Vous devriez envisager de flasher le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre appareil car le problème pourrait être causé par un logiciel corrompu. Téléchargez le fichier du micrologiciel spécifique à votre modèle de téléphone sur le site Web de Sammobile. Vous trouverez également la procédure pour flasher votre téléphone sur ce site Web.

Si le problème persiste même après avoir flashé le logiciel de votre téléphone, cela peut déjà être causé par un composant interne qui ne fonctionne pas. Je vous recommande d'apporter votre téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier si tel est le cas.

La note 5 continue de répéter la mise à jour de Nougat

Problème:J'ai éteint ma note 5 pendant quelques mois parce que j'ai mis à niveau. Mon nouveau téléphone est tombé en panne, j'ai donc réactivé la note 5 jusqu'à ce que mon téléphone de remplacement arrive. Lorsque j'ai réactivé la note, cela m'a informé d'une mise à jour logicielle. Je pense que c'est du nougat. Il passe par le processus de mise à jour mais ne se met pas réellement à jour. Le téléphone a été réactivé pendant près de 4 heures et a été «mis à jour» 6 fois.

Solution: Ce problème peut être causé par un espace de stockage interne insuffisant ou par une forme de problème logiciel. La meilleure façon de procéder dans ce cas est de sauvegarder les données de votre téléphone puis d'effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si vous parvenez à mettre à jour le téléphone avec succès. Si le problème persiste, essayez d'utiliser Smart Switch pour mettre à jour votre téléphone.

Remarque 5 Pas de mise à jour du logiciel

Problème:Je rencontre des problèmes pour mettre à jour le logiciel sur ma note 5. J'ai récemment déverrouillé mon téléphone et je ne parviens pas à effectuer une mise à jour du système. J'ai essayé un interrupteur intelligent, mais cela ne fait rien. Rien ne s'affiche sur mon téléphone ou sur l'écran de l'ordinateur. Comment puis-je obtenir la nouvelle mise à jour?

Solution: Votre téléphone doit remplir plusieurs conditions pour qu'il puisse obtenir la mise à jour logicielle officielle.

• Votre téléphone ne doit pas être rooté.
• Votre téléphone ne doit pas fonctionner sur un logiciel personnalisé.
• Si vous aviez le téléphone déverrouillé, il devrait fonctionner sur son réseau d'origine pour pouvoir accéder aux serveurs de mise à jour.

Étant donné que votre téléphone a été déverrouillé, il est probable qu'il ne fonctionne pas sur son réseau d'origine. Si possible, vous devez le ramener à son réseau d'origine (utilisez la carte SIM réseau d'origine), puis vérifiez la mise à jour. Si cela n'est pas possible, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine (assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation), puis utilisez smart Switch pour mettre à jour votre téléphone.

Si l'étape ci-dessus ne fonctionne pas, vous devez envisager de flasher manuellement le fichier du micrologiciel mis à jour sur votre appareil. Vous pouvez télécharger le fichier du micrologiciel de votre téléphone à partir du site Web Sammobile. Des instructions sur la façon de flasher votre téléphone sont également disponibles sur le site Web.

Erreur de redémarrage de l'appareil S5 SIM non détectée

Problème:il affiche un message pour "redémarrer votre appareil sim n'est pas détecté" je le redémarre sim a commencé à fonctionner mais après quelques minutes il me demande à nouveau de redémarrer votre appareil. Je retire ma carte SIM de la fente et j'ai remarqué qu'elle était chauffée. Internet ne fonctionne pas non plus. le signe de la 4g apparaît dans la barre de notification, mais Internet ne fonctionne pas. veuillez me dire la solution comment puis-je le réparer.

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire maintenant pour résoudre ce problème est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, vous pourriez avoir une carte SIM défectueuse. Essayez d'obtenir une nouvelle carte SIM, puis vérifiez si cela résout le problème. Si ce n'est pas le cas, vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Note 4 La batterie se décharge extrêmement rapidement

Problème:La batterie de mon Note 5 se décharge EXTRÊMEMENT rapidement. Environ 1% toutes les minutes environ. J'ai possédé les Note 2, 4 et 7 avant celui-ci et je n'ai jamais rien vu de tel. Tout ce que je peux faire?

Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème. Vérifiez immédiatement si le problème persiste après avoir effectué une étape, puis passez à la suivante si elle persiste.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il toujours dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut être dû à une batterie défectueuse ou à un composant interne défectueux. Si tel est le cas, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

La note 5 a un écran noir

Problème:Salut, j'ai une note 5 qui a environ 13 mois. Cela a commencé avec un problème de batterie naturel où la batterie mourrait beaucoup plus rapidement. Bien sûr, le téléphone était sous garantie, j'ai donc envoyé un e-mail à la société à laquelle je l'ai acheté et, franchement, ils ont répondu qu'il y aurait un coût. Ce à quoi j'ai répondu en pensant à quel point cela semblait ridicule étant donné que c'est sous la réglementation de la garantie. De toute façon, ils n'ont pas répondu par un avis ou un devis. Plus tard, environ 3 semaines plus tard, la garantie a expiré et le bas de mon écran a cessé de fonctionner. Le repaire tout en bas, c'est que ... mon stylo S ~ pourrait encore être enregistré dans cette zone. J'ai essayé de l'éteindre et de lui donner une pause d'une semaine en pensant qu'il ne continuerait pas, je l'ai allumé et l'écran était rose. Maintenant, en ce moment, tout l'écran avait des lignes roses et des morceaux partout. J'ai envoyé un e-mail à la société une fois de plus pour leur dire et aucune réponse jusqu'à ce jour. Il n’a pas été question de liquide, comme je l’ai dit que je l’avais éteint. J'ai récemment essayé de redémarrer, mais pour le moment, l'état dans lequel il se trouve est un écran noir. bien que le voyant de charge s'allume toujours. Je ne peux pas le mettre en mode sans échec ou rien de tout cela.J'ai essayé de l'installer sur n'importe quel ordinateur et il n'y a aucun fichier dessus. Mon entreprise est une étincelle, l'endroit où je l'ai eu est une station mobile à Auckland. même pays ville différente.

Solution: Si l'écran de votre téléphone est noir mais que vous obtenez le voyant de charge LED lorsque vous chargez votre téléphone, il est possible que l'ensemble d'affichage de votre téléphone soit endommagé. Étant donné que vous ne pouvez pas accéder au mode sans échec ou au mode de récupération du téléphone, je vous suggère de l'apporter à un centre de service et de le faire vérifier.

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