En fait, nous venons de recevoir quelques problèmes liés à la mémoire de la part des propriétaires de #Samsung Galaxy # Note5, car il ne dispose pas d'un emplacement pour carte microSD et les problèmes de stockage se produisent rarement ... mais ils se produisent. C’est la raison pour laquelle j’ai écrit ce post pour résoudre certains des problèmes que nous avons reçus.

La note 5 montre un espace de stockage insuffisant

Problème: Salut les gars. Ma note 5 affiche récemment un avertissement concernant l'espace de stockage insuffisant. Un ami m'a dit d'acheter une carte microSD pour la compenser, mais le vendeur a dit que je n'en avais pas besoin car le Note 5 ne dispose pas d'un emplacement pour carte microSD. Au lieu de cela, elle a dit que je devais avoir la clé USB, que j'ai achetée. Mais le fait est que je ne sais vraiment pas quoi en faire, c’est pourquoi je vous demande de m'aider. Je suis vieux et je ne suis pas vraiment orienté vers la technologie mais pas ignorant. Pouvez-vous m'aider? - Lisa

Répondre: Bonjour Lisa! En fait, si vous avez un ordinateur, vous n’avez pas besoin d’une clé USB pour résoudre le problème de votre téléphone, mais comme vous l’avez déjà acheté, je vais vous aider. Je suppose, cependant, que vous savez comment copier des fichiers sur votre téléphone.

1. Branchez votre clé USB sur votre téléphone.
2. Attendez que l'écran Mes fichiers s'affiche et touchez la flèche dans le coin supérieur gauche de l'écran. (Si cela ne s'affiche pas, appuyez sur Applications> Samsung, puis choisissez Mes fichiers.)
3. Dans la section Stockage local, appuyez sur Stockage de l'appareil.
4. La première chose que vous devez copier sont vos photos et vidéos, alors maintenez le doigt sur le dossier DCIM jusqu'à ce que la case à cocher à gauche soit cochée.
5. Maintenant, appuyez sur Plus dans le coin supérieur droit et appuyez sur Déplacer. (Si vous déplacez des fichiers, aucune copie n’est laissée dans la mémoire du téléphone.)
6. Appuyez sur l'appareil sur lequel vous allez déplacer les fichiers ou, dans ce cas, sur le stockage USB A.
7. Vous pouvez créer un dossier si vous le souhaitez, mais sinon, appuyez simplement sur DÉPLACER ICI en haut de l'écran.
8. Attendez que le téléphone ait fini de déplacer les fichiers et essayez de déplacer les autres fichiers de votre choix.

Après avoir fait tout cela, vous avez libéré de l’espace dans la mémoire de votre téléphone.

La note 5 donne une erreur de carte SIM à des moments aléatoires

Problème: Mon téléphone, plusieurs fois par jour, me donne une erreur de carte SIM. Il peut être posé sur une table, dans ma poche ou dans toute autre position à la fois. C'est très ennuyeux et s'arrête pour se réinitialiser à chaque fois. J'ai une housse de protection pour boîte à loutres, et c'est de l'orge de 6 mois… peut-être moins.

Pour un téléphone qui m'a coûté près de 600 $, je m'attendrais à beaucoup moins de problèmes. Il a fait ce code d'erreur depuis qu'il avait environ un mois. Il suffit de le faire plus souvent maintenant, parfois plusieurs fois par jour.

Répondre: Je me demande quel type d'erreur vous obtenez, car il existe différents types d'erreurs liées à la carte SIM. Il aurait pu être plus utile pour nous de connaître le message d'erreur exact que vous recevez chaque fois que le téléphone réagit.

Mais de toute façon, je peux voir deux possibilités ici: d'abord, il peut s'agir d'un problème de carte SIM, et; deuxièmement, le plateau de la carte SIM est peut-être lâche.

Pour un problème de carte SIM, vous devez appeler votre fournisseur de services et demander un remplacement. En fonction de la rapidité avec laquelle votre fournisseur agit, la nouvelle carte SIM peut arriver après 5 jours ou 15 jours au maximum.

S'il ne s'agissait pas d'un problème de carte SIM, il doit s'agir du plateau qui pose un problème, mais contrairement aux modèles Galaxy précédents, vous ne pouvez pas simplement insérer un morceau de papier pour appliquer une pression à l'arrière de la carte SIM, donc vous besoin d'un technicien pour le vérifier pour vous.

La note 5 ne reconnaît pas la clé mémoire Lexar 3.00

Problème: Le Galaxy Note 5 ne reconnaît pas ma nouvelle clé mémoire Lexar 3.00, 64 Go, a redémarré à plusieurs reprises. Il reconnaît 32 Go mais pas 64 Go Lexar 3.00. Veuillez aider. J'ai la version Note 5 de 32 Go, de Vodacom ȘA.

Répondre: Cela peut avoir quelque chose à voir avec le système de fichiers utilisé par votre nouvelle clé mémoire. À l'aide d'un ordinateur, reformatez la clé USB au format FAT32. Bien sûr, sauvegardez tout ce qu'il contient avant de le faire. Après le format, votre téléphone devrait pouvoir le reconnaître.

Remarque 5 ne trouve pas tout le contenu de la carte SD

Problème: Cela s'est produit il y a longtemps. J'ai juste abandonné. J'avais des tonnes d'applications, de musique, de photos et de vidéos, en particulier des vidéos, le tout sur ma carte SD qui était un Samsung 64 Go, cela fonctionnait comme il se doit pendant longtemps, peut-être 8 mois environ. Un jour, tout était parti. J'ai même mis la carte SD dans l'ordinateur portable pour voir s'il y avait quelque chose mais même cela ne pouvait rien y trouver.

Répondre: Les cartes mémoire sont sujettes aux dommages et à la corruption et dans votre cas, c'est ce dernier qui s'est produit. Si vous n’avez pas encore essayé de le reformater et que l’ordinateur peut toujours le lire, essayez d’utiliser certains programmes de récupération de données que vous pouvez trouver en ligne. Vous pouvez peut-être récupérer des données ou des fichiers. Sinon, vos photos, votre musique et vos vidéos sont comme disparues.

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