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• Dépannage du Galaxy S10 Plus qui traîne

Si un smartphone haut de gamme comme le Samsung Galaxy S10 Plus reste à la traîne ou devient lent, alors il pourrait y avoir un problème avec son firmware. Les problèmes de performances sont souvent liés à des problèmes système et bien qu’ils soient souvent très ennuyeux, ils ne sont pas vraiment difficiles à résoudre. En fait, vous pourrez peut-être faire fonctionner votre téléphone normalement après avoir effectué certaines procédures de dépannage de base.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy S10 Plus qui reste à la traîne ou dont les performances sont très faibles en raison de la lenteur. Nous avons déjà rencontré des problèmes similaires dans le passé, nous savons donc quoi faire avec ce problème. Si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous êtes actuellement bogué par un problème similaire, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Il y a de fortes chances que nous ayons déjà publié un article qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes présentant des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous vous proposons. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Dépannage du Galaxy S10 Plus qui traîne

Il y a des moments où ce problème se produit en raison de certaines applications qui peuvent être devenues non fiables. C’est ce que vous devez exclure, puis passer à d’autres possibilités si le problème persiste. Cela étant dit, voici ce que vous devez faire:

Première solution: forcez le redémarrage de votre Galaxy S10 Plus qui traîne

Avant de commencer notre dépannage, prenez un peu de temps pour effectuer la procédure de redémarrage forcé, surtout si c'est la première fois que vous remarquez que votre téléphone est en retard ou devient lent. Cette procédure actualisera la mémoire du téléphone et rechargera toutes ses applications. S'il ne s'agit que d'un problème de micrologiciel très mineur, cette procédure le résoudra. Pour ce faire, maintenez enfoncées simultanément le bouton de réduction du volume et la touche marche / arrêt pendant 10 secondes ou plus.

Votre téléphone redémarrera comme d'habitude, mais après cela, essayez de voir si les retards et la lenteur ont disparu. S'il présente toujours des performances médiocres ou continue de prendre du retard, passez à la procédure suivante.

Samsung Galaxy S10 Plus ne peut pas envoyer de SMS ni de SMS

Deuxième solution: exécutez votre téléphone qui reste à la traîne en mode sans échec

Comme je l'ai dit plus tôt, il est possible que ce problème soit causé par certaines applications malveillantes, c'est donc la prochaine chose que nous devons exclure. En exécutant votre téléphone en mode sans échec, vous désactivez temporairement toutes les applications tierces de votre téléphone. Si certains d'entre eux ralentissent le téléphone, il devrait fonctionner parfaitement dans ce mode. Voici comment redémarrer votre téléphone en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Puissance au-delà de l'écran du nom du modèle apparaissant à l'écran.
3. Quand SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez le Puissance clé.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume clé.
5. Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Quand Mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le Baisser le volume clé.

Continuez à utiliser votre téléphone dans ce mode. Les applications préinstallées continueront de fonctionner sans problème dans cet environnement. Si votre téléphone est toujours à la traîne dans ce mode, le problème peut déjà provenir du micrologiciel. Passez à la quatrième solution, mais si votre téléphone fonctionne normalement ou même plus facilement, cela confirme que la cause du problème est une ou certaines des applications tierces. Passez à la solution suivante.

Troisième solution: désinstaller les applications malveillantes

En supposant que le problème est résolu en mode sans échec, redémarrez votre téléphone en mode normal, puis déterminez laquelle des applications téléchargées semble suspecte. Commencez avec les applications que vous avez récemment téléchargées et installées. Je comprends que vous pouvez avoir des données que vous ne voulez pas perdre de ces applications. Si possible, créez une sauvegarde de ces données, puis désinstallez les applications suspectes une par une. Voici comment procéder:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
2. Robinet Réglages > applications.
3. Appuyez sur l'application souhaitée.
4. Robinet DÉSINSTALLER > D'accord.

Vous devrez peut-être désinstaller plus d'une application pour réparer votre téléphone qui traîne ou est devenu lent. La désinstallation d'une application est la partie la plus facile, le défi est de déterminer quelle application pose problème.

L'erreur d'échec de l'appareil photo continue de s'afficher sur le Samsung Galaxy S10 Plus

Quatrième solution: réinitialiser tous les paramètres de votre téléphone

Il est possible que la cause du problème soit des paramètres ou une configuration incorrects qui peuvent avoir des conflits avec le système. Pour exclure cette possibilité, vous devez réinitialiser tous ses paramètres. Cela ramènera les paramètres par défaut, mais aucun de vos fichiers ou données ne sera supprimé. C’est l’une de ces solutions efficaces et éprouvées pour ce type de problème et voici comment procéder:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
2. Robinet Réglages > Direction générale > Réinitialiser > Réinitialiser les options.
3. Robinet RÉINITIALISER LES OPTIONS.
4. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
5. Robinet RÉINITIALISER LES OPTIONS.
6. L'appareil redémarrera pour effectuer la réinitialisation des paramètres.

Continuez à observer votre téléphone pour savoir s'il est toujours à la traîne et s'il est toujours lent, essayez la procédure suivante.

Cinquième solution: supprimer le cache système

Le cache système joue un rôle important dans le bon fonctionnement de votre téléphone. Les caches sont créés chaque fois que vous utilisez une application, un service ou une fonctionnalité. Cependant, ces fichiers peuvent être corrompus au fil du temps et lorsque cela se produit, votre téléphone peut souffrir de problèmes de performances comme le téléphone que vous possédez actuellement. Pour résoudre ce problème, supprimez le cache système afin qu'il soit remplacé par un nouveau.

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
4. Un message «Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant que les options du menu de récupération du système Android n'apparaissent.
5. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
6. presse Puissance touche pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
9. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Sixième solution: sauvegarder des fichiers et réinitialiser votre téléphone

Après avoir effectué toutes les procédures ci-dessus et que votre Galaxy S10 Plus est toujours à la traîne ou encore lent, il est temps de réinitialiser votre téléphone. Une réinitialisation est la solution ultime pour ce type de problème, mais le fait est que vous devez créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés au cours du processus.

Nous vous recommandons également de supprimer votre compte Google de votre téléphone afin de ne pas être verrouillé après la réinitialisation. Une fois que tout est configuré et prêt, suivez ces étapes pour effectuer la réinitialisation générale:

1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Antivol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation générale.
2. Éteignez l'appareil.
3. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
4. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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