Problèmes, erreurs, questions et solutions du Samsung Galaxy S2 Partie 25

Auteur: Frank Hunt
Date De Création: 19 Mars 2021
Date De Mise À Jour: 6 Peut 2024
Anonim
Problèmes, erreurs, questions et solutions du Samsung Galaxy S2 Partie 25 - Technologie
Problèmes, erreurs, questions et solutions du Samsung Galaxy S2 Partie 25 - Technologie

Contenu

Suggestion: Salut Carol. D'après votre description du problème, il semble que le problème provienne du port de chargement USB. C'est un problème courant avec le Galaxy S2, mais cela arrive rarement aux produits phares ultérieurs. Il est possible que l'un des composants électroniques ait été frit. Ou, si cela pourrait aussi être juste un petit problème matériel. Alors, avant toute chose, essayez ces étapes:

  1. Retirez la pile.
  2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt pendant une minute pour évacuer l'électricité stockée des condensateurs.
  3. Remettez la batterie et le couvercle arrière en place.
  4. Essayez d'allumer le téléphone.
  5. S'il refuse de s'allumer normalement, maintenez la touche Menu enfoncée et allumez le téléphone pour tenter de démarrer en mode sans échec.
  6. Si le mode sans échec a échoué, appuyez et maintenez les touches d'augmentation du volume et d'accueil, puis allumez le téléphone pour essayer de démarrer en mode de récupération.
  7. Si le mode sans échec et le mode de récupération ont échoué, à ce stade, il est logique de penser qu'il s'agit vraiment d'un problème matériel.

Le remplacement du port de chargement USB résoudra le problème, cependant, vous devez faire appel au service d'un technicien. Si vos données valent les frais de réparation, allez-y. Sinon, il est temps d’en acheter un nouveau ou de passer à des modèles Galaxy ultérieurs.


Le Bluetooth du Galaxy S2 ne s'allume pas

Problème: Mon Galaxy S2 Bluetooth ne s'allume pas. Cela a commencé il y a environ une semaine et il s’activait après plusieurs tentatives, mais ne s’activera plus du tout. Faire glisser la barre marche / arrêt dans les paramètres ou sélectionner l'icône Bluetooth dans la barre de déplacement ne fait aucune différence.

Solution: C'est juste un petit problème et cela arrive tout le temps non seulement aux Galaxy S2 mais aussi à d'autres appareils. Il existe deux façons de résoudre ce problème, la première consiste à démarrer en mode sans échec et la seconde à démarrer en mode de récupération.

Mode sans échec

  1. Retirez la batterie du téléphone.
  2. Réinsérez la batterie.
  3. Appuyez et maintenez la touche Menu.
  4. Tout en maintenant la touche Menu enfoncée, allumez l'appareil.
  5. Lorsque vous voyez l'écran de verrouillage, vous pouvez relâcher la touche Menu.
  6. «Mode sans échec» s’affiche dans le coin inférieur gauche.
  7. Essayez maintenant d'activer le Bluetooth.

Si cette procédure échoue, le problème est plus qu'un simple problème mineur. Mais ne vous inquiétez pas, la prochaine procédure s'en chargera.


Mode de récupération

  1. Éteignez votre téléphone.
  2. Avec le téléphone éteint, maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. Vous verrez l'écran de récupération Android.
  3. Faites défiler jusqu'à Effacer les données / Réinitialisation d'usine à l'aide des touches d'augmentation ou de diminution du volume. Sélectionnez avec la touche marche / arrêt.
  4. Faites défiler jusqu'à Oui, Supprimer les données utilisateur et sélectionnez-le.
  5. De retour sur le premier écran, faites défiler jusqu'à Wipe Cache Partition et sélectionnez-le.
  6. Votre réinitialisation d'usine est maintenant terminée.
  7. Accédez à Redémarrer le système maintenant pour redémarrer le téléphone.

Galaxy S2 bloqué en mode de charge

Problème: Bonjour Harold, j'ai un problème avec mon S2. Il montre que le téléphone est en mode de charge lorsqu'il est branché, mais dès que je l'allume, il passera par la phase initiale de marche, mais dès qu'il arrive à l'écran d'accueil, il s'éteint complètement et revient en mode de charge activé sa propre. Il le fait à chaque fois que j'essaye de l'allumer. Aucune suggestion.


Solution: Ce n’est pas un problème courant, mais je connais quelques propriétaires de S2 qui ont également rencontré ce problème. Le fait est que cela peut être causé par un problème de micrologiciel ou un problème matériel mineur. Tout ce que vous avez à faire est de vous rappeler quand cela s'est produit et comment.

Si cela s'est produit après avoir chargé votre téléphone, essayez de vérifier s'il y a de la saleté dans le port de chargement ou si une broche est tordue. Sinon, c'est probablement un problème de micrologiciel.

Essayez d'abord d'effectuer une réinitialisation logicielle avant d'essayer d'autres procédures de dépannage:

  1. Lorsque le téléphone est allumé, retirez le couvercle arrière et retirez la batterie.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et pendant une minute.
  3. Remettez la batterie en place, puis le couvercle arrière.
  4. Allumez maintenant le téléphone et observez s'il revient toujours en mode de charge une fois qu'il atteint l'écran d'accueil.

Si le problème persiste, il est temps de vider tous les caches, car nous ne savons pas lequel est à l'origine du problème.

  1. Éteignez votre téléphone.
  2. Avec le téléphone éteint, maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. Vous verrez l'écran de récupération Android.
  3. Faites défiler jusqu'à Effacer les données / Réinitialisation d'usine à l'aide des touches d'augmentation ou de diminution du volume. Sélectionnez avec la touche marche / arrêt.
  4. Faites défiler jusqu'à Oui, Supprimer les données utilisateur et sélectionnez-le.
  5. De retour sur le premier écran, faites défiler jusqu'à Wipe Cache Partition et sélectionnez-le.
  6. Votre réinitialisation d'usine est maintenant terminée.
  7. Accédez à Redémarrer le système maintenant pour redémarrer le téléphone.

Galaxy S2 WiFi ne s'allume pas

Problème: Salut, je m'appelle Luciana. Il est venu à mon attention que mon Samsung Galaxy S2 rencontre des difficultés techniques. Plus précisément, le Wi-Fi refuse de s'allumer, affichant un message d'erreur lorsque cela est tenté. Je voudrais connaître la procédure pour résoudre ce problème, ou qui contacter pour le résoudre. Merci, Luciana.

Problème connexe: Cher monsieur, je souhaite vous informer ce soir du problème que j'ai avec ma galaxie s2. En commençant à utiliser mon téléphone portable, je me rends compte que mes réseaux Wi-Fi et Bluetooth ne fonctionnent pas et à cause de cela, je parviens à télécharger un logiciel de réparation wifi et Bluetooth si cela peut résoudre le problème.

Mais à part tous ces logiciels, je ne suis pas en mesure de les connecter. Chaque fois que j'essaie de me connecter au wifi, ce qui apparaît est une erreur de wifi mais pour le Bluetooth, quand j'essaye de le faire, je ne vois rien du tout donc je souhaite vous informer de faire quelque chose. En espérant vous entendre très bientôt.

Solution: Ce n'est qu'un petit problème et la plupart du temps, le redémarrage du téléphone peut le résoudre. Donc, si vous n’avez pas encore essayé, faites-le. Mais vous savez quoi, cela aurait pu être mieux si vous incluiez le message d'erreur réel que vous receviez. Achetez quand même, si le redémarrage n'a pas réussi à résoudre le problème, essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec et essayez de désactiver le WiFi à partir de là.

  1. Retirez la batterie du téléphone.
  2. Réinsérez la batterie.
  3. Appuyez et maintenez la touche Menu.
  4. Tout en maintenant la touche Menu enfoncée, allumez l'appareil.
  5. Lorsque vous voyez l'écran de verrouillage, vous pouvez relâcher la touche Menu.
  6. «Mode sans échec» s’affiche dans le coin inférieur gauche.
  7. Essayez maintenant d'activer le WiFi.

Si vous avez réussi à activer le WiFi en mode sans échec, laissez le commutateur activé et démarrez en mode normal. Vous pourrez maintenant l'activer ou le désactiver. Cependant, en cas d'échec, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine, mais n'oubliez pas de sauvegarder d'abord toutes vos données.

  1. Pendant que le téléphone est allumé, retirez le couvercle arrière, puis la batterie.
  2. Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée pendant environ 30 secondes.
  3. Remettez la batterie en place et allumez le téléphone.

Si le téléphone refuse toujours de démarrer après cela, suivez la procédure suivante.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez enfoncées les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume en même temps.
  3. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt uniquement jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt.
  4. Continuez à maintenir les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume jusqu'à ce que l'écran de récupération du système Android apparaisse.
  5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer les données / réinitialisation d'usine.
  6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui - Supprimer toutes les données utilisateur.
  8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
  9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer.

Problème de réseau de vidange rapide de la batterie du Galaxy S2

Problèmes:

  1. La batterie passe à 0 dans les 3 heures même après une recharge complète.
  2. Le téléphone ne parvient pas à capter le réseau mobile et je reçois le message: insérez la carte SIM alors que la carte SIM est déjà insérée.

Veuillez aider. Merci, Ashok.

Solution: Si vous pouvez résoudre le problème de la carte SIM, le problème de décharge rapide de la batterie disparaîtra. Alors, retirez d'abord votre carte SIM et à l'aide d'un chiffon propre et sec, essuyez ses connecteurs. Réinsérez-le maintenant dans la fente et assurez-vous qu’il est correctement positionné. Si le téléphone ne parvient toujours pas à détecter la carte SIM après cela, appelez votre fournisseur et demandez une nouvelle carte SIM car celle que vous possédez actuellement est déjà endommagée.

Encore une fois, si vous pouvez résoudre le problème de la carte SIM, l'autre problème sera également résolu. Si, cependant, la batterie se décharge encore plus rapidement qu'avant même si le téléphone peut maintenant détecter la carte SIM, essayez de fermer toutes les applications exécutées en arrière-plan. Désactivez les données mobiles, Bluetooth et WiFi s'ils ne sont pas utilisés. Si le problème persiste, il est temps que vous effectuiez une réinitialisation d'usine pour ramener le téléphone à ses paramètres d'origine.

Galaxy S2 ne s'allume pas

Problème: Mes filles Samsung Galaxy S2 ne démarreront pas. Elle a allumé le lecteur de musique, a appuyé sur play pour une chanson et environ 5 secondes plus tard, il a fait un bruit étrange et s'est éteint. Maintenant, nous ne pouvons pas le faire démarrer. Nous avons essayé de retirer la batterie et de la réinsérer, essayé d'appuyer sur les boutons de démarrage et de volume pour l'afficher à l'écran d'accueil, mais rien ne fonctionne, sauf que lorsque la batterie est à l'intérieur, elle vibre une fois par seconde. Pouvons-nous faire quelque chose à la maison pour résoudre le problème? Merci, Trish.

Solution: Trish, puisque nous ne savons vraiment pas ce qui a causé ce problème, essayons d’épuiser toutes les procédures de dépannage possibles en commençant par la réinitialisation logicielle:

  1. Retirez la pile.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant une minute.
  3. Remettez la batterie en place.
  4. Essayez d'allumer le téléphone.

Pour les petits problèmes, cette procédure est très efficace. Cependant, si le problème persiste après cela, essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec.

  1. Retirez la batterie du téléphone.
  2. Réinsérez la batterie.
  3. Appuyez et maintenez la touche Menu.
  4. Tout en maintenant la touche Menu enfoncée, allumez l'appareil.
  5. Lorsque vous voyez l'écran de verrouillage, vous pouvez relâcher la touche Menu.
  6. «Mode sans échec» s’affiche dans le coin inférieur gauche.

Si le téléphone démarre en mode sans échec, le problème est causé soit par une application tierce, soit par un problème de micrologiciel. Essayez de démarrer normalement et si le téléphone refuse toujours de le faire, il n'y a pas d'autre moyen de résoudre ce problème que la réinitialisation d'usine.

  1. Pendant que le téléphone est allumé, retirez le couvercle arrière, puis la batterie.
  2. Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée pendant environ 30 secondes.
  3. Remettez la batterie en place et allumez le téléphone.

Si le téléphone refuse toujours de démarrer après cela, suivez la procédure suivante.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez enfoncées les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume en même temps.
  3. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt uniquement jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt.
  4. Continuez à maintenir les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume jusqu'à ce que l'écran de récupération du système Android apparaisse.
  5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer les données / réinitialisation d'usine.
  6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui - Supprimer toutes les données utilisateur.
  8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
  9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer.

Si l’appareil n’a pas pu démarrer en mode sans échec ou si le problème est revenu après la réinitialisation, il est temps que vous fassiez vérifier le téléphone par un technicien.

Le Galaxy S2 s'éteint, ne peut pas être reconnu par l'ordinateur

Problème: Bonjour j'ai trouvé votre page en ligne, ma copine a des problèmes avec son téléphone. Depuis que nous utilisons utorrent pour télécharger des films, son téléphone agit étrangement. Comme aujourd'hui, il dit qu'il est chargé à 100%, alors nous l'allumons, puis après environ 20-30 secondes, il s'éteint et dit qu'il n'y a pas d'alimentation de la batterie ... .. De plus, comme ce problème est arrivé, mon ordinateur ne le détectera plus pour enlever les films. Y a-t-il des conseils ou une aide pour ce problème. Merci pour toute aide Karl.

Solution: Karl, une façon de confirmer si c'est vraiment uTorrent qui a causé ce problème est de démarrer le téléphone en mode sans échec. Mais commencez par charger le téléphone et ne l'allumez pas tant qu'il n'affiche pas 100%.

Si le problème a été résolu en mode sans échec, nous ne pouvons rien faire à propos de l'application, mais la désinstaller. Cependant, si la batterie se décharge encore plus rapidement, même en mode sans échec, il est possible que la batterie doive être remplacée ou il y a un problème avec le port de chargement USB. Afin de sonder plus loin, effectuez une réinitialisation d'usine pour voir si le problème persiste après cela. Sinon, tout était à cause des applications, des données, des caches et du micrologiciel. Sinon, vous devez faire vérifier le téléphone par un technicien.

L'application de messagerie Galaxy S2 s'est arrêtée

Problème: Mon téléphone (Samsung S2) a cessé d'envoyer des SMS et les journaux d'appels ne sont pas disponibles. L'espace de stockage était plein, ce que j'ai réglé, mais je ne parviens toujours pas à envoyer un SMS. Un message apparaît indiquant que la messagerie s'est arrêtée. Et parfois, le message android.com.phone s'est arrêté? Aidez-moi, s'il vous plaît. Merci, Lucy.

Solution: Salut Lucy, merci de fournir les détails nécessaires. Vous voyez, c'est bien plus que le plantage de l'application de messagerie. Il peut y avoir un petit problème avec le micrologiciel qui doit être réglé et vous ne pouvez le faire qu'avec la réinitialisation d'usine. Je sais qu’il s’agit d’une procédure de dépannage générale, mais nous ne pouvons rien faire et nous ne savons vraiment pas quelle application préinstallée est à l’origine du problème. Bien sûr, vous devez d'abord sauvegarder vos données.

  1. Pendant que le téléphone est allumé, retirez le couvercle arrière, puis la batterie.
  2. Appuyez sur la touche marche / arrêt et maintenez-la enfoncée pendant environ 30 secondes.
  3. Remettez la batterie en place et allumez le téléphone.

Si le téléphone refuse toujours de démarrer après cela, suivez la procédure suivante.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez enfoncées les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume en même temps.
  3. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt uniquement jusqu'à ce que le téléphone vibre une fois, puis relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt.
  4. Continuez à maintenir les touches d'augmentation du volume et de réduction du volume jusqu'à ce que l'écran de récupération du système Android apparaisse.
  5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Effacer les données / réinitialisation d'usine.
  6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui - Supprimer toutes les données utilisateur.
  8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
  9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer.

Le Galaxy S2 ne se charge pas et ne s'allume pas

Problème: Bonjour, je cherchais pourquoi mon Samsung S2 ne s’allumait pas et j’ai vu votre site. Je me demandais si ce serait le même problème que le numéro un. Je branche mon chargeur et il affiche l'icône de la batterie pendant seulement 2 secondes et il s'éteint. Je l'ai branché sur mon ordinateur et il a fait la même chose. Je me demandais donc si ma batterie était endommagée et que je devrais me procurer une nouvelle batterie. S'il vous plaît m'envoyer un message dès que possible! Je vous remercie!

Solution: Je sais que cela semble parfois incroyable, mais pour ce problème, essayez d'abord de faire la réinitialisation logicielle. Retirez la batterie, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant une minute pour évacuer l'électricité stockée. Remettez la batterie en place et essayez d'allumer le téléphone. Si le téléphone s'allume, il y a de fortes chances qu'il se recharge. Cependant, si ce n'est pas le cas en raison d'un manque d'alimentation, laissez le téléphone éteint et essayez de le recharger.

Il n’ya aucune garantie qu’une nouvelle batterie soit la solution à ce problème. Mais si vous pouviez emprunter à quelqu'un, ce serait utile pour écarter cette possibilité. L'autre suspect est le port de chargement USB, qui reçoit le courant de l'adaptateur secteur et le transmet à la batterie. Si c'est le composant problématique, vous devez vraiment faire vérifier le téléphone par un technicien.

La mise à jour des e-mails a cessé sur le Galaxy S2

Problème: Bonjour, mon e-mail sur S2 fonctionnait bien, mais dernièrement, il a cessé de mettre à jour les e-mails. Il a continué à donner le nom d'utilisateur / mot de passe du message incorrect. Ensuite, j'ai supprimé le compte et essayé à nouveau de configurer le compte. Maintenant, il donne un message il n'y a pas de fournisseur, connecteur disponible, veuillez contacter votre opérateur. Merci, Amit.

Solution: Amit, cela aurait pu être utile si vous aviez inclus le service de messagerie que vous utilisez. Si vous en utilisez un fourni par votre fournisseur de services Internet, contactez-le car il est évident que le problème vient des paramètres. Si vous utilisez un e-mail associé à votre nom de domaine, vous pouvez trouver plus d'informations via cPanel ou vous pouvez également contacter votre fournisseur d'hébergement Web.

Erreur Play Store sur Galaxy S2

Erreur: J'ai des problèmes avec mon téléphone. Il a été volé puis est revenu quelques mois plus tard, depuis lors, je n'ai pas été en mesure de télécharger des applications sur le Play Store, ils ont généré le code d'erreur RPC: S-7 & AEC: 7 J'ai essayé tout ce que je sais pour corriger cela mais je ne peux pas. Je reçois cependant le Web. C'est un téléphone mobile, mais mon service est via le plan familial Walmart. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît? Merci beaucoup.

Solution: J'ai personnellement rencontré ce message d'erreur auparavant et vous pouvez y remédier de deux manières. Tout d'abord, supprimez le compte Google que vous avez utilisé dans le Play Store et rajoutez-le simplement. Cela règle généralement ce problème. Cependant, s'il persiste, vous devez vider le cache et les données du Play Store et désinstaller ses mises à jour.

  1. Dans le menu Paramètres, touchez Applications ou Gestionnaire d'applications.
  2. Vérifiez que l'onglet Tous est sélectionné.
  3. Trouvez et touchez Play Store.
  4. Appuyez sur Effacer le cache et Effacer les données.
  5. Appuyez maintenant sur Désinstaller les mises à jour.
  6. Redémarrez le téléphone.
  7. Ajoutez à nouveau votre compte.

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