Contenu

• Causes possibles du problème Galaxy S3 lors de l'installation ou de la mise à jour de l'application
• Solutions possibles au problème Galaxy S3 lors de l'installation ou de la mise à jour des applications
• A. Désactiver les applications récemment installées ou mises à jour
• B. Désinstaller les mises à jour
• C. Réinitialisation d'usine

La dernière fois, nous avons présenté les solutions au problème du Samsung Galaxy S3 lié au téléchargement d'applications depuis le Google Play Store. Le problème consiste à rester coincé dans le "Début du téléchargement » message du magasin ou obtenir un message d'erreur.

Causes possibles du problème Galaxy S3 lors de l'installation ou de la mise à jour de l'application

Comme mentionné dans l'article précédent, le problème peut provenir d'un pépin dans le système du Galaxy S3, d'un manque d'espace dans son stockage ou d'un cache complet. En plus de cela, le problème peut également être causé par les mises à jour récentes de l'application ou par d'autres applications que vous avez récemment téléchargées ou mises à jour.

Solutions possibles au problème Galaxy S3 lors de l'installation ou de la mise à jour des applications

Avant toute chose, vérifiez si le redémarrage de votre téléphone résoudra l'erreur. Sinon, appliquez les solutions dont nous avons discuté dans notre article précédent lié à ce problème particulier de Galaxy S3. Nous tenons à souligner la nécessité de vider le cache de votre application Google Play Store et de votre navigateur Internet.

Après avoir essayé les solutions précédentes et que vous rencontrez toujours le problème Galaxy 3, appliquez les solutions suivantes:

A. Désactiver les applications récemment installées ou mises à jour

Vérifiez si vos applications récemment installées ou mises à jour sont celles qui causent le problème en suivant les étapes ci-dessous:

1. Accédez à Réglages en appuyant sur son icône ou en la choisissant via le Menu clé.

2. Passez à Applications.

3. Sélectionnez Gérer des applications.

4. Sous le Tout , sélectionnez l'application que vous avez récemment installée.

5. Choisissez Forcer la fermeture.

Notez que vous rencontrerez un avertissement indiquant "forcer une application à s'arrêter peut causer des problèmes », mais cela ne devrait pas poser de problème si l'application que vous essayez de fermer n'est pas une application système.

B. Désinstaller les mises à jour

Il existe de nombreux cas où les mises à jour de l'application Google Play Store sont celles qui déclenchent le problème. Alors, désinstallez-les simplement:

1. Répétez les première à troisième étapes indiquées ci-dessus.

2. Sous le Tout onglet, recherchez le Google Play Store icône et appuyez dessus.

3. Choisissez le Désinstaller les mises à jour sur l'écran suivant.

Cela demandera à l'application Google Play Store de se mettre à jour à nouveau et de déclencher la même erreur. Ainsi, en attendant une mise à jour plus stable, désactivez sa fonction de mise à jour automatique pour le moment.

C. Réinitialisation d'usine

Si tout le reste échoue et qu'il semble que l'erreur soit causée par un problème majeur dans le système, sauvegardez toutes vos données et effectuez une réinitialisation d'usine.

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Nous espérons que les solutions vous ont aidé à résoudre votre problème Galaxy S3. Pour plus de questions ou de solutions que vous souhaitez nous partager, envoyez-nous un e-mail à [email protected].