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L'un des accessoires du Samsung Galaxy S4 qui pourrait facilement être endommagé est le casque. C'est parce qu'il est souvent utilisé et que le câble peut facilement être endommagé, surtout s'il n'est pas manipulé avec délicatesse. La majorité des utilisateurs qui se sont plaints d'avoir rencontré ce type de problème ont déclaré que le problème se trouvait souvent sur le casque lui-même, bien que d'autres disent que la prise casque pourrait également être mise en cause.
Lorsque je joue de l'audio, je n'entends aucun son dans les écouteurs. J'utilise le casque d'origine fourni avec le téléphone. Le plus drôle, c'est que le microphone est très bien parce que je peux enregistrer ma voix en l'utilisant. Un aperçu à ce sujet?
Le microphone fonctionne correctement et un seul casque est éteint
Quoi que je fasse, je ne peux tout simplement pas résoudre le problème que je rencontre actuellement. Un seul des deux écouteurs sonne lorsque je joue de l'audio sur mon Galaxy S4. Cependant, le micro est correct parce que lorsque j'appelle quelqu'un, il m'entend très bien. Toute suggestion serait appréciée.
Le casque et le microphone ne fonctionnent pas
Je ne sais pas s'il s'agit simplement d'un problème de câble, mais depuis des jours, mon casque est totalement cassé. Je veux dire, aucun son ne sort du casque et le micro ne peut pas être utilisé pour enregistrer de l’audio. Connaissez-vous une solution à ce problème?
Les écouteurs fonctionnent, le microphone ne fonctionne pas
La semaine dernière, les appelants à l'autre bout de la ligne ne peuvent plus m'entendre, mais je les entends bien sur mes écouteurs. Donc, je suppose que le microphone a des problèmes, mais les écouteurs sont très bien. Ce problème vous semble-t-il familier, les Droid Guys?
Étapes de dépannage
Encore une fois, le but de cet article sera de vous aider à identifier quel est le problème ou où il se situe. Cependant, nous ne pouvons pas fournir une véritable résolution étant donné que si le problème vient du casque, vous en achèteriez probablement un nouveau ou s'il est avec le téléphone, vous l'enverrez pour réparation.
Casque défectueux, microphone fin. Fondamentalement, il y a quatre fils à l'intérieur du revêtement du câble du casque; un fil pour le casque gauche, un pour le casque droit et un pour le microphone. Ces trois composants ne partagent qu'un seul fil de terre. Dans ce cas, il se peut que les fils des écouteurs gauche et droit aient été coupés, laissant le microphone fonctionner parfaitement malgré ce qui s'est passé. Il est également possible que les connecteurs des deux aient le problème et non leurs fils.
Pour tester si c'est le câble qui a été endommagé, vous pouvez brancher le casque sur n'importe quel appareil doté d'une prise casque 3,5 mm. Si tout va bien, vous devriez entendre du son, sinon, vous pourriez envisager d'acheter un autre casque pour votre téléphone premium. Par ailleurs, les accessoires ne sont pas toujours couverts par la garantie, vous ne pouvez donc pas en réclamer un même si ce n’était pas de votre faute si le casque a été endommagé.
Un seul casque fonctionne avec le microphone. Comme le problème précédent, il est possible que le fil soit le coupable et si c'était le cas, vous finiriez également par acheter un nouvel accessoire. Une autre possibilité est qu'il pourrait juste y avoir des corrosions sur le connecteur, vous devez donc l'essuyer avec un chiffon propre. Essayez de serrer le fil près du casque qui ne fonctionne pas et écoutez l'électricité statique pendant que vous le faites. Si vous en entendez quelques-uns, il s’agit d’une connexion lâche qui pourrait être réparée.
Le casque et le microphone ne fonctionnent pas. C'est plus compliqué que d'habitude. Cependant, avant de poursuivre le dépannage, essayez de vérifier si le curseur de volume a été réglé sur un niveau audible, car il se peut simplement que le téléphone ait été mis en sourdine. Pendant que le connecteur est branché sur la prise casque, essayez de le tourner lentement pour voir si vous pouvez entendre un son d’une manière ou d’une autre, même s’il s’agit simplement d’un signal statique. Statique signifie qu'il s'agit simplement d'une connexion lâche et que cela pourrait être corrigé.
D'autre part, essayez de brancher votre casque sur un autre appareil pour voir s'il produit du son. Si tel est le cas, il y a un problème avec la prise casque. Pour confirmer cela, vous pouvez brancher un autre casque ou un autre casque sur votre téléphone et, s'il ne sonne pas, envoyer le téléphone en réparation. Cette fois, vous pourrez peut-être réclamer la garantie.
Les écouteurs fonctionnent, le microphone ne fonctionne pas. Assurez-vous de régler le volume du micro au niveau audible et commencez à enregistrer du son à l’aide du microphone intégré de votre téléphone. Si vous pouvez enregistrer, il n'y a aucun problème avec le logiciel ou l'application que vous utilisez pour enregistrer. Maintenant, essayez d'enregistrer de l'audio à l'aide de votre casque tout en réglant tous les niveaux au maximum, si vous pouvez produire un enregistrement, il se peut qu'il ne s'agisse que d'un problème de périphérique temporaire. Si vous ne pouvez pas, il s'agit probablement d'un problème matériel parmi d'autres. Envoyez votre téléphone au contrôle d'un technicien.
Dites-nous vos problèmes de téléphone
Les solutions que nous vous proposons ici sont basées sur des rapports et des témoignages de propriétaires qui ont rencontré ces problèmes. Je demande également à mes amis développeurs XDA au sujet de certains des problèmes. Désormais, si vous avez d'autres problèmes ou questions avec votre smartphone auxquels vous souhaitez répondre, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected]
Nous ne garantissons pas une réponse à tous les e-mails, car nous en recevons des centaines par jour, mais soyez assuré que vos e-mails seront lus par moi. Mais je vous exhorte à fournir autant de détails que possible afin que je puisse facilement trouver des références et comparer vos problèmes avec les rapports d'autres propriétaires. Si votre problème est aussi courant que d'autres, il pourrait déjà y avoir des solutions qui existent et je vous les indiquerais sûrement. Les captures d'écran aident souvent, alors attachez-en une si vous le pouvez.
