L'un des problèmes courants que nous avons récemment reçus de nos lecteurs concernant leur appareil #Samsung Galaxy # S4 est qu'il ne s'allume pas et ne se charge pas. Bien que ce problème ne soit pas isolé uniquement pour ce modèle, il semble qu'il existe une connexion entre le téléphone et l'ancien modèle et le problème d'alimentation. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous examinerons certains des problèmes du Galaxy S4 qui ne s'allument pas et d'autres problèmes connexes que nos lecteurs nous ont envoyés récemment. Nous fournirons les étapes de dépannage nécessaires pour résoudre le problème.
S4 ne s'allume pas
Problème:Mon S4 ne s'allume pas, j'ai d'abord essayé d'effacer la partition de cache, et la réinitialisation matérielle, j'ai également essayé de l'allumer en mode sans échec mais toujours rien, il ne s'est pas allumé. De plus, je l'ai complètement chargée, j'ai débranché la batterie et j'ai maintenu le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes pour drainer l'électricité et encore une fois, il ne s'est pas allumé. J'ai essayé ces astuces plusieurs fois mais rien. Aidez-moi, s'il vous plaît!
Solution: Étant donné que vous avez déjà effectué toutes les étapes de dépannage initiales pour résoudre ce problème en vain, l'étape suivante consiste à envisager la possibilité que la batterie de votre téléphone soit déjà défectueuse. Si tel est le cas, je vous suggère d'en acheter un nouveau.
Si le problème persiste même avec une nouvelle batterie installée, le problème peut être lié au matériel. Le circuit intégré d'alimentation du téléphone peut être défectueux. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service autorisé. Si cette puce s'avère défectueuse, elle doit être remplacée. Ce composant coûte généralement moins de 10 $, mais vous pouvez encourir des frais supplémentaires provenant des frais de service.
S4 s'arrête au hasard
Problème: Bonjour, je vous envoie un message aujourd'hui en raison d'un problème que j'ai rencontré sur mon téléphone au cours de la dernière semaine. Mon téléphone a commencé à s'éteindre de manière aléatoire et la seule façon de le rallumer est de le connecter à un chargeur. Après environ un mois de devoir faire cela de temps en temps, mon téléphone s'éteint complètement, même avec une batterie pleine. Il s'allumerait mais seulement pendant 5 secondes avant de s'éteindre à nouveau. J'ai pensé qu'il était temps d'acheter une nouvelle batterie, alors j'en commande une hors ligne et elle vient d'arriver aujourd'hui. Bien sûr, j'avais hâte de le mettre dans mon téléphone et il a commencé à s'allumer. Il est arrivé à mon écran d'accueil où la batterie a lu «37%», puis il s'est éteint à nouveau. Je ne suis pas un génie technique depuis que je n’ai que 16 ans, mais j’ai fait suffisamment de recherches sur Internet pour voir s’il y avait une solution à mon problème. Malheureusement, je n’en ai pas encore trouvé et j’espère que vous aurez une réponse pour moi. Alors, merci pour le temps que vous avez passé à lire ceci. J'espère que j'ai été suffisamment détaillé pour que vous puissiez avoir une idée générale de ce qu'est le problème.
Solution: Étant donné que vous avez déjà isolé la batterie comme cause possible de ce problème, l'étape suivante consiste à vérifier si un problème dans le logiciel du téléphone en est la cause. Avant de continuer, essayez d'abord de sauvegarder les données de votre téléphone. Vous pouvez le faire en connectant votre téléphone à un ordinateur avec Kies ou Smart Switch en cours d'exécution. Si vous avez déjà effectué une sauvegarde des données de votre téléphone, procédez au dépannage.
Ce que vous devez faire est de démarrer votre téléphone en mode de récupération. Il s'agit d'un environnement d'exécution distinct et indépendant du système d'exploitation principal du téléphone. Cela vous permet de vérifier si le problème vient du logiciel du téléphone. Disons que votre téléphone ne s'éteint pas dans ce mode. Ce que vous voudrez faire est d'effectuer une réinitialisation d'usine. Cela restaurera votre téléphone dans son état initial lorsqu'il était neuf. Redémarrez votre téléphone normalement, puis vérifiez si le problème persiste.
Si votre téléphone s'éteint toujours même en mode de récupération, il est possible que le problème soit déjà lié au matériel. Si tel est le cas, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service agréé.
S4 ne charge pas ne s'allume pas
Problème:Le téléphone fonctionnait bien, puis la durée de vie de la batterie commençait à être faible, je l'ai donc branché sur le chargeur de voiture et il ne se rechargeait pas. En quelques minutes, il est mort et lorsqu'il est branché sur le chargeur domestique… il ne se charge pas du tout, ne s'allume pas et la batterie ne chauffe pas ou rien du tout. Merci
Solution: Essayez de vérifier le port de charge de votre téléphone pour tout signe de saleté ou de débris. Il est connu que la présence de ces matières étrangères affecte le processus de charge de l'appareil. Si nécessaire, vous devez nettoyer le port de charge à l'aide d'un bidon d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool.
Si vous n'avez utilisé qu'un seul cordon USB pour charger votre téléphone, envisagez de remplacer ce cordon. Ce cordon s'endommage facilement, surtout s'il est constamment enroulé ou plié, ce qui fait que les fils à l'intérieur se détachent.
Un autre facteur qui peut causer ce problème est une batterie de téléphone défectueuse. Essayez d'obtenir une nouvelle batterie, puis vérifiez si cela résout le problème.
Si le problème persiste à ce stade, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service agréé, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.
S4 Complètement mort
Problème:Le téléphone est complètement mort ne veut pas démarrer même lorsqu'il est sur le chargeur, il ne fait aucune lumière et l'écran ne s'allume même pas. Il est complètement mort et j'ai déjà acheté une nouvelle batterie plus un nouveau chargeur et il est toujours complètement mort. VEUILLEZ AIDER
Solution: Étant donné que vous avez déjà essayé d'utiliser une nouvelle batterie et un nouveau chargeur sur le téléphone, ce qui n'aide pas à résoudre le problème, il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel. La cause la plus probable est un circuit intégré d'alimentation défectueux. Vous devez faire vérifier le téléphone dans un centre de service autorisé. Si nécessaire, le circuit intégré d'alimentation devra être remplacé (ce composant coûte généralement 10 $).
S4 coincé dans la boucle du logo Samsung
Problème:Il s'allume, lorsque le Samsung S4 apparaît, il se rallume, ce n'est pas le bouton d'alimentation, et je ne peux même pas entrer le mode sans échec et il se charge, mais même lorsque le logo de la batterie apparaît, il a gelé à nouveau et s'éteint
Problème connexe:Le téléphone vibrera, affichera le logo Samsung Galaxy S4, le passage au logo Logitech, obtiendra la moitié de l'affichage, s'éteindra, vibrera à nouveau et répétera. Cela dure des heures, rendant le téléphone inutile.
Solution: La première chose que vous devez vérifier pour ce type de problème est s'il est causé par un logiciel corrompu. Avant le dépannage, assurez-vous de retirer d'abord la carte microSD. Vous devez également effacer la RAM du téléphone en retirant la batterie, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute. Réinsérez uniquement la batterie puis allumez votre téléphone. Vérifiez si le problème persiste.
Si le problème persiste, vérifiez si vous pouvez démarrer votre téléphone en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous suggère de procéder à une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone, alors ne passez à cette étape que si vous avez déjà une sauvegarde de données.
Si le téléphone ne peut pas accéder au mode de récupération, connectez-le à son chargeur mural, puis vérifiez si vous pouvez maintenant accéder à ce mode. Si le téléphone continue, le problème peut être causé par une batterie défectueuse ne fournissant pas la tension correcte au téléphone. Essayez de vous procurer une nouvelle batterie et voyez si cela résout le problème.
Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère d'apporter le téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.
S4 ne s'allume pas
Problème:mon téléphone dit qu'il a une batterie à 99% mais il ne s'allume pas du tout lorsque je mets le chargeur à certains moments, il se rallume puis se rallume et essaie de retirer la batterie, puis de la remettre en place quand je le fais écran de démarrage samsung galaxy s4 puis bascule à droite de pourquoi est-ce que la batterie a besoin d'un nouveau
Solution: Essayez de vous procurer une nouvelle batterie et voyez si cela résout le problème. Cela fonctionne généralement si la batterie est déjà défectueuse. Si ce problème persiste même avec une nouvelle batterie, vérifiez si vous pouvez accéder au mode de récupération de votre téléphone. À partir de là, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cela supprimera les données de votre téléphone, alors ne procédez à cette étape que si vous disposez d'une copie de sauvegarde.
Si le téléphone ne parvient pas à accéder au mode de récupération, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service autorisé.
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