Les smartphones sont devenus le meilleur outil de communication à utiliser aujourd'hui car ils vous permettent non seulement de passer des appels et d'envoyer des messages texte, mais ils vous permettent également de rester connecté à Internet. Le #Samsung #Galaxy # S5, par exemple, est l'un de ces smartphones qui est largement utilisé par de nombreuses personnes comme outil de communication. Sorti en 2014, ce téléphone a fait ses preuves en tant que conducteur quotidien fiable au fil des ans. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir sur cet appareil, que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le paramètre APN du Galaxy S5 qui n'enregistre pas le problème et d'autres problèmes connexes.
Application: essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis observez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, une application installée sur votre téléphone peut être à l'origine du problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Logiciel du téléphone: Parfois, un problème dans le logiciel du téléphone peut causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste.
Réseau: dans certains cas, le réseau peut être à l'origine du problème. Essayez d'utiliser une autre carte SIM dans votre téléphone pour vérifier si tel est le cas.
Enfin, une autre cause possible à ce problème est que le problème est généré du côté de l'expéditeur. Si tel est le cas, l'expéditeur doit dépanner son appareil.
S5 a cessé d'envoyer des messages texte
Problème:Aidez-moi! Il y a plusieurs jours, mon Galaxy S5 Active a arrêté d'envoyer mes SMS. Il dirait «échoué» après chacun d'entre eux. J'ai cherché des réponses sur Internet mais rien n'a fonctionné. J'ai même tout téléchargé sur mon ordinateur portable à l'aide de Kies, effectué une réinitialisation d'usine, puis rechargé les informations, mais cela n'a pas fonctionné. J'ai vidé le cache, ce qui était une suggestion et j'ai même redémarré en mode sans échec et j'ai effectué la réinitialisation logicielle. J'ai vérifié mes informations sur le point d'accès, mais rien ne fonctionne. Quel est le problème avec mon téléphone? Je n’ai rien fait à ma connaissance pour provoquer cela. Ça vient d'arriver. S'il vous plaît dites-moi ce qu'il faut faire. Merci beaucoup.
Solution: Essayez de vérifier si votre téléphone possède le bon numéro de centre de messagerie. Il s'agit du numéro vers lequel vos messages sont transférés avant d'être envoyés au destinataire prévu.
- Appuyez sur Messages.
- Appuyez sur l'icône du menu.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Messages texte.
- Appuyez sur Centre de messagerie.
Si vous avez déjà le bon numéro de centre de messagerie, cela peut être un problème lié au compte. Vous devriez essayer de contacter votre fournisseur de services à ce sujet.
L'application par défaut S5 pour les pièces jointes de texte continue de changer
Problème:J'ai un téléphone Samsung Galaxy S5. Depuis hier, lorsque j'essaie d'envoyer un texte avec une pièce jointe, quelle que soit l'application que je choisis - Galerie, Bitmoji, Photos, etc. - devient l'application par défaut et la seule qui s'ouvre lorsque je veux envoyer un autre texte avec pièce jointe. Je dois aller dans les applications et en supprimer «défini par défaut». Je ne comprends pas pourquoi il définit automatiquement la source des pièces jointes que je choisis comme application par défaut. J'avais l'habitude d'avoir une option «juste une fois» ou «toujours» chaque fois que j'allais attacher quelque chose, mais depuis la dernière mise à jour, ce choix est parti. Merci de votre aide.
Solution: Si ce problème s'est produit juste après une mise à jour logicielle, il est possible qu'il soit dû à une certaine forme d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées lors de la mise à jour. Ces anciennes données provoquent un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne ce problème. Je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine pour résoudre ce problème.
S5 ne reçoit pas d'appels d'un numéro
Problème: J'ai un téléphone utilisé à l'origine sur T-Mobile, maintenant connecté sur Consumer Cellular. Cela a bien fonctionné jusqu'à il y a un mois… Je ne peux pas recevoir d'appels de ma fille. Elle reçoit une réponse disant que le téléphone est le téléphone n'est pas en service. Je peux l'appeler et lui envoyer des SMS au téléphone et elle peut appeler le S5 de mon mari. Je n'obtiens même pas une indication sur le journal des appels qu'un appel a été passé. J'ai revérifié tous les paramètres d'appel, vidé le cache d'appels et effectué une réinitialisation d'usine. Je peux passer et recevoir des appels de tous les autres numéros. Toute aide serait appréciée.
Solution: Si ce problème ne se produit que sur un seul numéro et que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine qui ne résout pas le problème, le problème peut être du côté de votre fille. Demandez-lui de vérifier son téléphone à ce sujet.
S5 ne peut pas envoyer de MMS
Problème:Je viens d'acheter un Verizon Samsung Galaxy S5 déverrouillé et je l'utilise sur T-Mobile. Je ne peux pas envoyer de MMS. Bitmoji ne fonctionne pas, ne peut pas envoyer de photos sur aucune des applications de messagerie. J'utilise GO SMS PRO, mais cela ne fonctionne sur aucune des applications de messagerie. J'aime le téléphone et je ne veux pas le retourner, mais évidemment, cela ne fonctionnera pas pour moi s'il n'y a pas de solution. Aucune suggestion?
Solution: En plus de vérifier si vous avez un abonnement de données mobiles actif, un autre facteur qui peut contribuer à ce problème est que votre téléphone ne dispose pas des paramètres APN corrects.
Pour accéder à ces paramètres, procédez comme suit.
- Appuyez sur Applications.
- Appuyez sur Paramètres.
- Faites défiler jusqu'à «CONNEXIONS RÉSEAU», puis touchez Plus de réseaux.
- Appuyez sur Réseaux mobiles.
- Appuyez sur Noms des points d'accès.
Les paramètres APN de T-Mobile sont les suivants
- Nom: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Procuration:
- Port:
- Nom d'utilisateur:
- Mot de passe:
- Serveur:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Proxy MMS:
- Port MMS:
- Protocole MMS: WAP 2.0
- MCC: 310
- MNC: 260
- Type d'identification:
- Type APN:
OU Internet + MMS - Protocole APN: IPv4 / IPv6
- Protocole d'itinérance APN: IPv4
- Activer / désactiver APN:
- Porteur: non spécifié
Publicités pop-up constantes S5
Problème: Depuis un mois, je rencontre beaucoup de pop-ups de publicités à chaque fois que j'utilise mon téléphone, et cela me gêne surtout si je veux répondre rapidement à un texte, regarder une vidéo, etc. En effet, cela gèle parfois les claviers pendant un certain temps si les publicités veulent apparaître. J'ai également observé que chaque fois que je désactivais les données, ces publicités saisissaient. S'il vous plaît, aidez-moi à éliminer complètement ce mal de tête. Merci d'avance.
Solution: Vous avez peut-être installé une application sur votre téléphone qui diffuse des annonces. Vous pouvez essayer de découvrir de quelle application il s'agit et la désinstaller. Alternativement, vous pouvez simplement sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine qui éliminera toutes les instances du problème qui se reproduiront.
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