Le #Samsung #Galaxy # S6Edge est un téléphone phare de 2015 au design moderne avec un corps principalement en verre et en métal. Une caractéristique distincte de cet appareil est son affichage à bord incurvé qui est maintenant une caractéristique populaire parmi la plupart des nouveaux modèles de téléphones. Certaines des caractéristiques exceptionnelles de ce téléphone incluent son écran Super AMOLED de 5,1 pouces avec protection Corning Gorilla Glass 4, un processeur octa core avec 3 Go de RAM, une caméra arrière de 16 MP et sa batterie de 2600 mAh, entre autres. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du bouton d'alimentation du Galaxy S6 Edge qui ne fonctionne pas après un problème d'humidité et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Le bouton d'alimentation S6 Edge ne fonctionne pas après avoir été mouillé

Problème:Sa fille a laissé tomber son bord Galaxy S6 dans les toilettes. Il est toujours activé, mais le bouton d'alimentation ne fonctionne pas et l'assistant Google continue de s'activer. Nous n'avons pas de riz sec dans la maison à utiliser. Que pouvons-nous faire d'autre pour que cela fonctionne à nouveau? Devrions-nous le mettre en charge?

Solution: Si le téléphone est mouillé, vous devrez vous assurer qu'il n'y a pas d'eau ou d'humidité à l'intérieur du téléphone. Dans ce cas, vous devrez généralement placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Si vous n’avez pas de sac de riz, vous devez placer le téléphone dans un récipient contenant quelques déshydratants au gel de silice pendant au moins 48 heures. Une fois que cela est fait, vérifiez si le bouton d'alimentation du téléphone fonctionne. Si ce n’est pas le cas, il se peut qu’il ait été endommagé par l’eau, auquel cas vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

S6 Edge ne s'allume pas ne se charge pas après avoir été mouillé

Problème: Je pense que c'est liquide parce que j'ai éclaboussé un peu d'eau dessus par erreur…. et maintenant le téléphone est éteint, ne peut pas s'allumer et ne se chargera pas. Pouvez-vous nous aider avec une sorte de conseil?

Solution: La meilleure chose que vous puissiez faire dans ce cas est de placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Une fois que cela est fait, assurez-vous de nettoyer le port de charge du téléphone d'abord à l'aide d'une canette d'air comprimé, puis chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes. Allumez le téléphone en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car le téléphone est peut-être déjà endommagé par l'eau.

Le S6 Edge émet un bruit élevé lors de l'utilisation d'un casque Bluetooth

Problème:J'ai récemment reçu un Bluetooth Plantronics. Cela a bien fonctionné jusqu'à il y a quelques semaines. Chaque fois que j'appuie sur le bouton du micro de mon téléphone à partir d'une application, cela émet un bruit aigu. Je l'ai signalé à Plantronics et ils ont dit que ce n'était pas le Bluetooth, mais mon Galaxy S6 Edge. Certes, il ne le fait sur aucun autre téléphone. C'était leur réponse ... Nous avons vérifié cette situation et il semble que ce problème ne vient pas du casque, il semble que l'application vocale des téléphones Android dans ce cas, la plupart des Samsung présentent cela, nous vous recommandons d'essayer avec un version différente de l'application vocale, semble que la version 17 soit celle avec ce problème, vous pouvez essayer avec la version 16 ou inférieure. Tout conseil à ce sujet et comment pourrais-je m'y prendre.

Problème connexe: Mon Android Samsung Edge 6 fonctionne parfaitement jusqu'à il y a environ 4 jours. Je ne me souviens pas avoir modifié les paramètres. J'étais au téléphone avec la technologie Sprint et nous avons effectué une réinitialisation d'usine, effacé tous les caches et supprimé tous les programmes par défaut. C'est donc le problème, lorsque j'utilise mon bluetooth (n'importe lequel d'entre eux), il y a un bruit de retour très fort qui dure environ 9 secondes à chaque fois que j'essaye de parler. C'est assez ennuyeux. Aucune suggestion?

Solution: Il est possible qu’il s’agisse d’un problème lié au logiciel provoqué par une mise à jour récente. Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes ci-dessous.

• • Vérifiez si une nouvelle mise à jour logicielle est disponible, puis mettez à jour votre téléphone en conséquence.
  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
  • Essayez d'effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S6 Edge impossible de télécharger la mise à jour du logiciel

Problème:Mon Samsung S6 edge G925J'ai quelques problèmes. C'est-à-dire que lors de la demande de mise à jour du logiciel, il ne répond pas. Impossible de télécharger la mise à jour du logiciel. De même, lorsque la carte SIM est insérée, elle n'est pas enregistrée sur le réseau. Ce que je fais?

Solution: Le problème du téléphone ne pouvant obtenir aucune mise à jour et du téléphone ne s'enregistrant pas sur un réseau est probablement lié. Dans ce cas, vous devez d'abord retirer la carte SIM du téléphone, puis l'insérer dans un autre appareil. De cette façon, vous pourrez vérifier si la carte SIM fonctionne. Si la carte SIM ne fonctionne pas, vous devriez envisager de la remplacer. Cependant, si la carte SIM fonctionne, vous devez dépanner le téléphone en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le téléphone s'enregistrera sur un réseau et s'il est en mesure d'obtenir des mises à jour logicielles.

Si le problème persiste, vous devrez apporter ceci à un centre de service et le faire vérifier.

S6 Edge ne reçoit pas de messages texte

Problème:Bonjour, j'ai un bord Samsung Galaxy s6 et j'utilise Tello, qui se trouve sur le réseau Sprint. J'ai la version 7.0. J'ai remarqué que je n'ai pas reçu de SMS récemment. Je ne peux pas recevoir de SMS de plusieurs personnes, mais je reçois toujours des SMS de leur part. Le message est apparu comme "envoyé" sur le téléphone de l'expéditeur, mais n'apparaît pas sur mon appareil. Je sais que certains des messages que je n'ai pas réussi à recevoir proviennent à la fois d'appareils Android et d'appareils Apple ainsi que d'appareils Pixel. Je n'ai pas été sur WiFi lorsque le problème est survenu. J'utilise l'application Android Messages de Google. J'espère que vous pouvez aider. Merci.

Solution: Habituellement, si votre téléphone ne reçoit aucun SMS, il s'agit généralement d'un problème lié au réseau. Essayez de vérifier si le problème survient lorsque le signal reçu par votre téléphone est faible. Vous devez également contacter votre opérateur au cas où des activités réseau pourraient être à l'origine de ce problème. Si le problème n'est pas lié au réseau, il est temps de dépanner le téléphone en suivant les étapes ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Essayez d'effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération, puis vérifiez si le problème persiste.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez aucune application sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste.

S6 Edge connecté au Wi-Fi mais pas d'Internet

Problème:Mon Samsung S6 edge a récemment commencé à laisser tomber mon signal wifi. Il se connecte à mon wifi oui, mais pas de connexion Internet. Je n'arrête pas de dire: «Internet peut ne pas être disponible». C'est très frustrant, j'ai essayé presque tout et rien. Veuillez aider!

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vérifier si le problème se produit pour un réseau Wi-Fi auquel votre téléphone se connecte. Si cela ne se produit que sur un réseau Wi-Fi particulier, le problème peut provenir du routeur de ce réseau. Si le problème survient lorsque votre téléphone se connecte à un réseau Wi-Fi, procédez aux étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Oubliez le réseau Wi-Fi du téléphone, puis connectez-vous à nouveau.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.