Samsung Galaxy S6 Internet se déconnecte lorsque le téléphone est en veille Problème et autres problèmes connexes

Auteur: Frank Hunt
Date De Création: 17 Mars 2021
Date De Mise À Jour: 16 Peut 2024
Anonim
Samsung Galaxy S6 Internet se déconnecte lorsque le téléphone est en veille Problème et autres problèmes connexes - Technologie
Samsung Galaxy S6 Internet se déconnecte lorsque le téléphone est en veille Problème et autres problèmes connexes - Technologie

Rester connecté à Internet est devenu très facile avec l'arrivée des smartphones sur le marché. Un de ces modèles, le #Samsung #Galaxy # S6, permet à son utilisateur de se connecter en utilisant soit un réseau Wi-Fi, soit des données mobiles. En termes de performances, les pages Web se chargeront rapidement tant que la connexion est stable et rapide. L'appareil est également capable de fournir jusqu'à 10 heures de navigation Web en continu sur une seule charge. Il existe cependant des cas où des problèmes de connexion peuvent survenir sur ce téléphone. C'est ce à quoi nous allons nous attaquer aujourd'hui alors que nous abordons le problème des déconnexions Internet du Galaxy S6 lorsque le téléphone est en veille et d'autres problèmes connexes.

S6 Internet se déconnecte lorsque le téléphone est en veille

Problème:Chaque fois que mon téléphone passe en mode repos, Internet se déconnecte. Ce qui se passe est principalement lié à Facebook et FB Messenger. Mais il le fait aussi avec l'application Internet. Dans FB et FB Messenger, il ne chargera aucune nouvelle histoire ou notification (FB dit ne peut pas se connecter). Je dois donc fermer complètement FB et parfois même redémarrer mon téléphone. Dans FB Messenger, il n'enverra ni ne recevra de messages si le téléphone passe en mode repos pendant que l'application est chargée. Avec l'application Internet, il dira «pas de connexion Internet» pendant une seconde mais se chargera après sans redémarrer. L’économie d’énergie est activée, donc je ne sais pas si c’est pourquoi. Je vais l'essayer sans économie d'énergie après avoir envoyé ce message pour voir si c'est le problème.


Solution: Le mode d'économie d'énergie de votre appareil est destiné à prolonger la durée de vie de la batterie. Par exemple, si le téléphone peut fournir 10 heures de temps d'appel sur une seule charge, avec le mode d'économie d'énergie activé, vous obtiendrez 2 ou 3 heures supplémentaires de temps d'appel car le téléphone désactivera certaines fonctionnalités lorsqu'un certain pourcentage de batterie est atteint. . Ceci est utile pour ceux qui ne disposent pas d'une source d'alimentation immédiate à proximité pour charger l'appareil. L’inconvénient est qu’une fois que vous avez désactivé le mode d’économie d’énergie, les fonctionnalités qui ont été désactivées ne se réactivent pas automatiquement.

En mode économie d'énergie, vous pouvez restreindre certaines fonctionnalités.

  • Restreindre les données d'arrière-plan: réduisez l'utilisation des données d'arrière-plan pour économiser l'énergie de la batterie. Certaines applications utiliseront toujours la connexion de données.
  • Restreindre les performances: (Performances du processeur: limiter les performances maximales du processeur pour économiser la batterie), (Sortie d'écran: utilisez une fréquence d'images et un niveau de puissance inférieurs pour l'écran de votre appareil.), (Désactiver le GPS: désactiver les services de localisation et le GPS fonctions sur votre appareil.)
  • Mode niveaux de gris: convertissez les écrans couleur en niveaux de gris compatibles avec la batterie

Étant donné que l'utilisation des données d'arrière-plan est réduite dans ce mode, cela pourrait être la raison pour laquelle Internet se déconnecte. Pour résoudre ce problème, essayez de désactiver le mode d'économie d'énergie, puis vérifiez si vous rencontrez toujours le même problème.


Le Wi-Fi domestique S6 ne restera pas connecté

Problème:Hé, j'espère que vous pourrez vous aider. Mon réseau Wi-Fi domestique ne restera pas connecté Je vis ici depuis un certain temps maintenant, et cela ne m'a jamais posé de problème… jusqu'à aujourd'hui. Je suis rentré chez moi et il a dit qu'il y avait une attaque sur mon WiFi et m'a demandé si je voulais me déconnecter, alors je l'ai fait pour être en sécurité.Plus tard, j'ai essayé de me reconnecter et il va se connecter pendant environ 15 secondes et se déconnecter. Encore une fois, c'est mon wifi domestique.

Solution: Avez-vous essayé de connecter d'autres appareils sur votre réseau Wi-Fi domestique et vérifier s'ils sont également déconnectés? S'ils ne sont pas déconnectés, le problème peut provenir du téléphone lui-même. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

  • Oubliez votre réseau Wi-Fi domestique depuis votre téléphone. Redémarrez à la fois votre routeur et le téléphone. Une fois que les deux appareils ont complètement démarré, connectez-vous à nouveau à votre réseau domestique et vérifiez si le problème persiste.
  • Démarrez votre téléphone en mode sans échec. Assurez-vous que vous êtes connecté à votre réseau domestique dans ce mode. Si vous ne rencontrez pas le même problème dans ce mode, cela peut être dû à une application installée sur votre appareil. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
  • Essayez de connecter le téléphone à un autre réseau Wi-Fi. Vérifiez si le problème persiste. Si ce n’est pas le cas, vous devez contacter votre FAI à ce sujet car le problème pourrait provenir du routeur.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Coupures de données S6 lorsque l'écran de verrouillage s'active en mode d'économie d'énergie


Problème:J'ai un problème avec le mode d'économie d'énergie depuis la mise à niveau vers la version 6.0.1. Sur de nombreuses applications, lorsque j'ai un flux de données actif ou un téléchargement en cours, le signal de données est coupé et le téléchargement ou le flux échoue lorsque l'écran de verrouillage s'active. J'ai testé cela et je peux confirmer que chaque fois que l'écran de verrouillage s'active, le flux ou le téléchargement se termine. Je peux également confirmer que ce problème ne se produit que lorsque le mode d'économie d'énergie est activé.

Solution: Lorsque le mode d'économie d'énergie de votre téléphone est actif, il restreint les données d'arrière-plan. Cela signifie que si vous diffusez du contenu et que l'écran de verrouillage démarre, le flux s'arrêtera car les données seront restreintes. Si vous avez une option en mode d'économie d'énergie pour désactiver la fonction de restriction des données d'arrière-plan, essayez de la désactiver.

Connexion Wi-Fi lente S6

Problème: J'ai mon téléphone depuis environ un an maintenant. Fonctionne généralement très bien, mais je trouve souvent que lorsque j'utilise le wifi, la connexion est lente, la connexion est interrompue ou le chargement prend une éternité. Pire dans les wifis publics extérieurs mais peut se produire à la maison. Je comprends les problèmes avec plusieurs utilisateurs et la bande passante partagée, mais les autres autour de moi avec des iphones n'ont aucun problème. D'autres utilisateurs de Samsung m'ont dit la même chose. Des idées?

Solution: Le même problème se produit-il lorsque vous utilisez votre connexion de données mobiles? Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Vérifiez si le problème persiste après avoir suivi chaque étape, puis passez à l'étape suivante si elle persiste.

  • Oubliez la connexion Wi-Fi de votre téléphone. Redémarrez le téléphone et le routeur, puis connectez-vous au réseau Wi-Fi.
  • Effacez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème ne se produit pas lorsque vous utilisez votre abonnement de données mobiles, vous devez essayer de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, il peut y avoir un problème avec la puce Wi-Fi ou l'antenne Wi-Fi du téléphone. Je vous suggère de faire vérifier cela dans un centre de service.

S6 ne télécharge pas via Wi-Fi après la mise à jour de Marshmallow

Problème:Après la mise à niveau vers marshmallow, j'ai eu un problème nécessitant une réinitialisation d'usine. Désormais, l'appareil ne téléchargera ni ne mettra à jour les applications via le wifi. Si je passe au mobile, tout fonctionne bien. Le problème ne semble pas être mon réseau Wi-Fi, car je peux surfer sur le Web au téléphone, mais rien via les applications Google ne semble fonctionner via le Wi-Fi.

Solution: Plusieurs personnes rencontrent également ce problème sur leur appareil juste après la mise à jour vers Marshmallow. Cela semble être un bogue qui devrait être corrigé dans une future mise à jour. En tant que solution temporaire, essayez de désactiver le paramètre d'adresse IPV6 du routeur et utilisez plutôt l'adresse IPV4. Cela a fonctionné pour plusieurs personnes confrontées au même problème.

S6 ne se connecte pas aux données mobiles après la mise à jour de Marshmallow

Problème:Je ne parviens pas à me connecter à Internet via les données mobiles. Avant la mise à jour de Marshmallow, cela fonctionnerait bien. La connexion Wi-Fi fonctionne correctement. Je peux envoyer et recevoir des appels.

Solution: La première chose à vérifier dans ce cas est si vous disposez d'un abonnement de données mobiles actif. Une fois que vous vous êtes assuré de cela, essayez de vérifier les paramètres APN de votre téléphone, car cela peut avoir changé pendant la mise à jour. Comparez le paramètre APN du téléphone à celui utilisé par votre opérateur. Effectuez les modifications nécessaires sur votre téléphone si nécessaire.

Si le problème persiste, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine.

S6 ne se connecte pas à Internet

Problème:Quand j'essaye de me connecter à Internet, cela dit que vous n'êtes pas connecté… J'ai tout essayé sous le soleil… J'ai acheté le téléphone sur ebay donc je ne peux pas le retourner… Je n'ai pas essayé une nouvelle carte SIM car cela coûtera moi 60 dollars pour un nouveau… quelle est la solution? Pour info, j'ai un plan prépayé franc pour toute aide qui peut être donnée merci l

Solution: Je suppose que vous essayez d'utiliser votre abonnement de données mobiles pour vous connecter à Internet. Une fois que vous avez vérifié que votre compte dispose d'un abonnement de données actif, vous devez vérifier le paramètre APN du téléphone et vous assurer qu'il correspond à celui utilisé par Straight Talk.

  • Nom: parler franc
  • APN: tfdata
  • MMSC: https://mms-tf.net
  • Proxy MMS: mms3.tracfone.com
  • Port MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410

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