Il existe de nombreux smartphones Android d'ancienne génération que vous pouvez obtenir pour un montant réduit dès maintenant. L'un de ces modèles, le #Samsung #Galaxy # S6, est un ancien appareil phare qui le distingue de la foule. Bien que cela fasse déjà deux ans depuis sa sortie initiale, ce modèle peut encore fonctionner assez bien en raison de son architecture matérielle ainsi que de ses mises à jour opportunes. Beaucoup de gens utilisent cet appareil comme pilote quotidien principal sans rencontrer de problèmes, bien qu'il y ait des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de désactivation aléatoire du Galaxy S6 et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
Vous pouvez également nous joindre via nos comptes de médias sociaux Facebook et Google+.
S6 s'éteint au hasard
Problème: Mon téléphone n'arrêtait pas de s'éteindre de nulle part, je l'ai pris pour le faire réparer, ils ont dit que c'était la batterie. Une fois que je l'ai récupéré, cela a bien fonctionné pendant un mois et le problème est survenu. Il a dit que c'était peut-être un problème avec le programme comme le téléphone. Lorsque je le charge ou que je le laisse dans le chargeur, il fonctionne autrement qu'il s'éteint.
Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit. Si ce n'est pas le cas, le problème est probablement dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste même en mode sans échec, l'étape suivante consiste à vérifier si un problème de logiciel système est à l'origine du problème. Vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela peut déjà être dû à une batterie défectueuse. Si tel est le cas, je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.
S6 ne charge pas ne s'allume pas
Problème: J'ai remporté un tout nouveau téléphone Samsung Galaxy S6 32 Go lors d'un concours Samsung en 2015 et j'ai pu allumer et éteindre le téléphone à l'époque. Il est dans la boîte depuis (j'ai déménagé et il s'est égaré parmi les boîtes que nous avons expédiées). Quoi qu'il en soit, j'ai essayé de le brancher sur un chargeur, mais il ne se rechargerait pas. Il a été dans un boîtier avec un protecteur d'écran en verre trempé et ne semble pas avoir de dommages physiques (et certainement aucun risque de dégâts d'eau). J'ai essayé plusieurs chargeurs (câbles et prises), mais le téléphone n'affiche toujours aucun symbole de charge ou répondra. Des conseils ou des astuces de dépannage pour cette situation?
Solution: Si le téléphone n'a pas été utilisé pendant une longue période, il est probable que la batterie soit complètement déchargée. Ce que vous voudrez faire dans ce cas est de connecter le téléphone à un chargeur en état de marche et de le laisser se charger pendant au moins une heure. Si le téléphone ne change pas ou ne s'allume pas, la batterie est peut-être déjà défectueuse. Si tel est le cas, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
L'écran S6 devient noir lors du chargement
Problème:Salut les gars! Je possède le Samsung Galaxy S6 et depuis environ une semaine, je rencontre le problème suivant. Lorsque je branche le chargeur, l'écran devient noir avec une croix blanche dans le coin. Cela ne se produit que pendant environ une seconde. Après cela, l'écran fonctionne à nouveau normalement. Le problème réside vraiment dans le fait qu'après l'apparition de l'écran, le chargement s'arrête et cela ne fonctionnera pas tant que je n'aurai pas redémarré le système pour une autre tentative. Mais là encore, l'écran noir. J'ai essayé de vider le cache, vérifié si cela pouvait être l'une des applications, et même réinitialiser le téléphone en usine, mais rien ne semble aider complètement. Finalement, je le fais payer mais avec des difficultés extrêmes pour être confronté au même problème le lendemain. La résolution temporaire du problème diffère également à chaque fois, je ne peux donc pas utiliser la même solution à chaque fois. Y a-t-il un moyen de résoudre ce problème? Merci beaucoup de m'avoir lu et aidé!
Solution: Ce que vous voudrez faire dans ce cas, c'est d'abord nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé. Une fois que cela est fait, essayez de charger le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.
Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
L'écran S6 ne s'allume pas après avoir été mouillé
Problème: Mon téléphone est tombé dans les toilettes une fois auparavant et a survécu, mais le Wi-Fi et le Bluetooth ne se sont pas connectés. Maintenant, des mois plus tard, il a connu le même sort et est tombé dans les toilettes. Cette fois, l'écran ne s'allume pas du tout, bien que le téléphone soit allumé et fonctionne. Parfois, j'obtiens un léger scintillement d'un écran, mais il reste noir. Que devrais-je faire?
Solution: Étant donné que le téléphone est mouillé, vous devez vous assurer qu'il est exempt d'humidité. Placez le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Une fois que cela est fait, essayez d'allumer le téléphone. Si le même problème persiste, votre téléphone a probablement subi des dégâts d'eau. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S6 ne se charge pas après avoir été mouillé
Problème: Mon Samsung Galaxy S6 est tombé dans un évier avec de l'eau courante. Je l'ai sorti et éteint immédiatement, et l'ai séché du mieux que j'ai pu. Ensuite, il a semblé bien fonctionner, sauf que le haut-parleur était de qualité inférieure. Cependant, depuis l'incident, le téléphone ne s'est pas chargé. Que fais-je?
Solution: La meilleure chose que vous puissiez faire maintenant est de vous assurer que le téléphone est parfaitement sec. Placez le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Une fois que cela est fait, nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Essayez de charger le téléphone. S'il ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S6 ne s'allume que s'il est connecté au chargeur
Problème: Mon téléphone ne fonctionne pas lorsque j'essaie de l'allumer, mais lorsque mon téléphone est branché, il fonctionne et il est à 90%, mais lorsque je débranche mon téléphone de la charge, il ne s'allume que s'il est branché.
Solution: Il s'agit déjà d'un problème matériel probablement causé par une batterie ou un circuit intégré d'alimentation défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
S6 ne s'allume pas
Problème: après la dernière mise à jour par Metropcs, mon téléphone était un peu lent à traiter les choses, mais il n'y avait aucun problème à part ça. Cependant, il y a deux jours, après avoir chargé mon téléphone, j'ai commencé à jouer à Marvel Future FIght et je me suis endormi avec toujours. ce n'est pas une chose rare mais c'est une batterie de porcs et comme d'habitude quand je me suis réveillé, le téléphone était mort. Cependant, quand je suis allé le brancher, rien ne s'est passé. Pas de lumière LED ou quoi que ce soit. J'ai essayé de faire le bouton d'alimentation et le volume vers le haut ou vers le bas et les combos de touches d'accueil mais rien. maintenant, le téléphone chauffe toujours comme s'il téléchargeait quelque chose, mais il ne montre rien. Lorsque je le mets sur le chargeur sans fil, le chargeur est bleu comme son chargement, mais rien sur l'écran. actuellement, je l'ai laissé reposer là-dessus pendant environ 30 minutes et toujours aucun changement. l'écran a une fissure mineure, mais cela ne l'a jamais affecté ni la possibilité d'utiliser l'écran tactile. Cependant, cela n'affecterait pas l'allumage des lumières, n'est-ce pas? Veuillez aider !!
Solution: La première chose à faire dans ce cas est de simuler une traction de batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d'alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Si ce n'est pas le cas, nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Une fois que cela est fait, chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un autre cordon de charge et un chargeur mural. Vérifiez si le téléphone s'allume.
Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.