Le #Samsung #Galaxy # S7 est le meilleur sinon l'un des meilleurs smartphones Android que vous pouvez obtenir sur le marché en ce moment. Spécifications sportives haut de gamme telles qu'un Snapdragon 820 ou Exynos 8890 (selon le modèle), 4 Go de RAM, une étanchéité et un appareil photo 12MP doté de la technologie à double pixel (également présente dans les reflex numériques), ce téléphone offre vraiment dans presque tous les aspects . Bien que cet appareil soit connu pour être performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de redémarrage et de gel du Galaxy S7 et d'autres problèmes connexes.

S7 continue de redémarrer et de se figer

Problème:Bonjour Droid Guy, Excellent travail que vous faites Je dois dire que mon nouveau Samsung Galaxy S7 continue de redémarrer et de se figer chaque fois que j'utilise le Play Store pour télécharger des applications. Cela fonctionne bien tout seul et je l'apprécie, mais chaque fois que j'essaie d'installer des applications, le téléphone continue de redémarrer et de se figer en boucle. J'ai effectué une réinitialisation d'usine mais le problème persiste. Quel pourrait être le problème. AIDEZ-MOI!!! Cordialement

Solution: Dans ce cas, vous devrez d'abord vous assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel et que l'application Google Play Store que vous utilisez est mise à jour. Ces mises à jour du système amélioreront votre téléphone et pourraient résoudre ce problème.

Une fois que vous vous êtes assuré que le téléphone fonctionne avec un logiciel de mise à jour et que le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si tel est le cas, essayez d'abord de le supprimer, car cela pourrait être à l'origine du problème.
• Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effacez sa partition de cache.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S7 ne répond pas après avoir été abandonné

Problème: Je l'ai laissé tomber et l'écran est d'abord devenu tout vert et plus tard serait juste noir. le téléphone ne semble pas répondre au toucher bien que le bouton de retour et de fermeture des applications s'allume et que la lumière en haut fonctionne toujours et je me demandais si l'écran LCD ou quelque chose était cassé

Solution: Si vous faites tomber votre téléphone, le composant le plus susceptible d'être endommagé est l'écran. Les chances que ce soit le cas sont élevées puisque vous avez mentionné que les lumières de votre téléphone fonctionnent toujours. Pour confirmer cela, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, le problème pourrait simplement être causé par un problème logiciel. Il y a deux choses que vous pouvez faire dans ce mode. Vous pouvez d'abord effacer la partition de cache de votre téléphone, ce qui efface les fichiers système temporaires. Deuxièmement, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera toutes les données de votre téléphone.

Si l'écran ne fonctionne pas même en mode de récupération, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S7 ne charge pas sur la batterie externe

Problème:OK, mon problème n'est pas lorsqu'il est branché sur une prise murale, le problème est lorsqu'il se trouve qu'il est branché sur une batterie externe. Je ne le branche généralement pas avant qu’il ne reste environ 20% de la puissance. Cependant, il semble qu'après la dernière mise à jour du système d'exploitation (d'après ce que je pense), il ne veut plus se recharger à moins qu'il ne soit connecté à une prise. Y a-t-il moyen de résoudre ce problème?

Solution: Ce que vous devez faire d'abord est de vérifier si le problème est causé par la banque d'alimentation ou le cordon USB que vous utilisez. Pour vérifier cela, vous devez utiliser différentes banques d'alimentation et différents cordons USB.

Si le problème persiste, vous devez ensuite nettoyer le port de chargement de votre téléphone. Assurez-vous d'enlever toute saleté ou débris qui pourraient être présents dans les broches de charge du port car cela pourrait causer ce type de problème.

Vous devez également vérifier si le téléphone se charge via le port USB de votre ordinateur. S'il ne se recharge pas via le port USB, il est possible que le port de chargement de votre téléphone soit défectueux. Vérifiez cela davantage en sauvegardant les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Si le problème persiste, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S7 ne charge pas complètement lors de l'utilisation de la fonction de charge rapide

Problème:Mon galaxy s7 ne se chargera pas complètement si vous utilisez la fonction de charge rapide, il arrête de se charger à 85%. Mais lorsque je désactive la fonction de charge rapide, elle se recharge à 100%.

Problème connexe: Mon nouveau galaxy s7 se chargeait correctement pendant les 2 premières semaines et maintenant, dès que je branche le chargeur, l'interrupteur à bascule pour une charge rapide s'éteint, et il "charge le câble" qui prend 6-7 heures. Il se charge dans ce mode, mais la charge rapide ne fonctionnera pas. Ma fille a le s6 et son câble de chargement rapide ne fonctionne pas non plus sur mon téléphone, bien que le mien fonctionne pour elle.

Solution: La fonction de charge rapide de ce téléphone, comme son nom l'indique, charge le téléphone beaucoup plus rapidement. Il existe cependant certaines conditions que votre téléphone doit remplir pour que la fonction de charge rapide devienne efficace.

• Assurez-vous d'utiliser le chargeur Samsung Fast Adaptive Charging lorsque vous chargez votre téléphone.
• Assurez-vous d'utiliser un cordon USB connu pour fonctionner.
• Essayez de nettoyer le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé.
• Assurez-vous que l'écran de votre téléphone est éteint lors du chargement.
• Essayez de charger votre téléphone lorsqu'il est éteint.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, essayez de vérifier ensuite si un problème dans le logiciel du téléphone est à l'origine de ce problème en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone après la réinitialisation.

S7 ne s'allume pas ne charge pas

Problème:Mon Samsung Galaxy S7 est mort et lorsque j'essaie de le brancher sur mon chargeur rapide, il ne se charge pas, il n'affiche que le symbole de charge. J'ai changé de port de charge, vérifié le port USB pour détecter toute trace d'érosion ou de débris, et il n'y a aucun problème. Lorsque je le branche sur le chargeur, il répondra mais seulement pendant environ 5 secondes, puis l'écran deviendra noir. Cela continue à se produire, et je ne sais pas ce qui s'est passé, car il s'est chargé hier facilement.

Solution: Ce problème particulier peut déjà être causé par un composant matériel interne qui ne fonctionne pas éventuellement le circuit intégré de charge ou d'alimentation. Je vous recommande d'apporter votre téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier si tel est le cas.

S7 ne s'allume pas après une charge complète

Problème: Bonjour Depuis que mon téléphone est complètement éteint il y a 24 heures, il ne s'est plus allumé depuis qu'il a été complètement chargé. J'ai essayé de le redémarrer en appuyant simultanément sur le bouton de réduction du volume et le bouton de verrouillage, mais rien n'a fonctionné. Maintenant, il semble être gelé en mode de récupération. la lumière bleue était allumée et il semble que le code rouge soit apparu. Je ne peux pas m'en sortir, cela fait plus de 7 heures. Merci

Solution: Essayez de connecter le téléphone à son chargeur puis accédez au mode de récupération. Si vous parvenez à accéder à ce mode, essayez les étapes suivantes répertoriées ci-dessous.

• Essuyez la partition de cache du téléphone.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, le logiciel du téléphone est peut-être corrompu. Vous devriez envisager de flasher le fichier du micrologiciel d'origine sur votre téléphone. Vous trouverez des instructions sur la façon de procéder sur plusieurs des forums Android populaires en ligne.

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