Le #Samsung #Galaxy # S7 est considéré par beaucoup de gens comme le smartphone que Samsung a eu raison. La conception du téléphone est assez similaire à celle du modèle phare précédent, le S6, mais avec plusieurs améliorations. Il possède un emplacement pour carte microSD, une étanchéité et une protection contre la poussière, ainsi qu'une meilleure autonomie de la batterie, pour n'en nommer que quelques-uns. Beaucoup de gens utilisent ce téléphone comme chauffeur quotidien fiable sans aucun problème, alors que quelques-uns ont des problèmes avec lui que nous allons aborder aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de refus de charge du Galaxy S7 et d'autres problèmes connexes.
S7 refuse de facturer
Problème:Salut, Mon S7 est actuellement mort et refuse de charger. Il reconnaît que le chargeur est porté car il affiche l'icône de la batterie avec l'éclair mais il ne gagne jamais d'autonomie. Lorsque j'essaie de réinitialiser le système en maintenant le bouton de réduction du volume et d'alimentation enfoncé, je le vois tenter de réinitialiser et afficher «Installation de la mise à jour du système» avec un grand anneau blanc au-dessus, mais après quelques secondes, revenez au icône de batterie avec un éclair en elle. Je me suis réveillé avec ce problème après avoir chargé mon téléphone pendant la nuit. Avant de le charger pendant la nuit, le téléphone avait une autonomie de 2%. Je ne suis pas sûr, mais il se peut que le système ait été mis à jour très récemment. Pouvez-vous s'il vous plaît m'aider à comprendre comment réparer mon téléphone? Merci
Solution: Le téléphone semble actuellement affecté par deux problèmes. Premièrement, il est incapable de charger. Deuxièmement, il tente d'installer une mise à jour du système qui semble échouer.
Dans ce scénario, vous devez d'abord vous assurer que la batterie est suffisamment chargée. Pour vous assurer que cela se produit, effectuez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Votre objectif est d'éliminer toute saleté ou débris coincés dans le port qui pourraient causer des problèmes de charge.
- Chargez votre téléphone. Si la durée de vie de la batterie n'augmente pas, essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents. Vous devez également vérifier si le téléphone est capable de se recharger à partir du port USB d'un ordinateur.
- Si vous avez un chargeur sans fil, essayez de charger votre téléphone de cette façon.
Si votre téléphone ne se charge pas du tout, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service, car cela pourrait déjà être un problème lié au matériel.
Si votre téléphone se charge, vous devez essayer de l'allumer. Si le téléphone reste bloqué dans l'écran de mise à jour du système d'installation, vous devez essayer d'effacer la partition de cache de votre téléphone depuis le mode de récupération. Si cela ne résout pas le problème, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine également en mode de récupération. Notez que cette procédure effacera les données de votre téléphone.
S7 ne charge pas sauf s'il est éteint
Problème: Le Galaxy S7 ne se charge pas tant que le téléphone n'est pas éteint. Aucune suggestion? J'ai essayé toutes les suggestions pertinentes de votre liste, à l'exception du retrait de la batterie, ce que je ne pense pas pouvoir faire. Merci d'avance!
Solution: Pour le moment, vous devez essayer d'utiliser un chargeur et un cordon de charge différents pour vérifier si le chargeur que vous utilisez est à l'origine du problème. Si le problème persiste, cela semble être dû à un circuit intégré d'alimentation défectueux. Je vous recommande d'apporter votre téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier si tel est le cas.
S7 ne s'allume pas après la mise à jour du système
Problème:Prise de la nouvelle galaxie S7 hier. une notification est venue pour la mise à jour du système, donc le téléchargement est terminé.Lorsque je me suis réveillé tôt le matin, mon combiné ne fonctionnait pas, aucun indicateur pendant le chargement, aucun son. réinitialisé mais ne fonctionne pas. bouton (vol bas + alimentation)
Problème connexe: Mise à niveau commencée et téléphone retourné. Lorsque je suis retourné, le téléphone ne répond plus. Pas de lumière, pas d'écran, rien même lorsqu'il est branché. J'ai essayé différents modes de redémarrage et je n'ai rien obtenu. Des idées?
Solution: La première chose à faire dans ce genre de problème est de vous assurer que la batterie est suffisamment chargée. Essayez d'abord de charger votre téléphone en suivant les étapes ci-dessous.
- Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en veillant à éliminer toute saleté ou débris coincés dans ce port.
- Chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes avec un cordon de charge et un chargeur mural connus pour fonctionner.
- Si votre téléphone ne se recharge pas à l'aide d'un chargeur mural, essayez d'utiliser le port USB d'un ordinateur.
- Si vous avez un chargeur sans fil, vous devriez également essayer de charger votre téléphone de cette façon.
Une fois que votre téléphone est chargé, essayez d'abord de simuler la batterie en appuyant simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et en les maintenant enfoncés. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.
Si le problème persiste, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S7 se charge très lentement après la mise à jour du système
Problème: La mise à jour du système a récemment été effectuée et la charge est maintenant très lente, même avec un réglage de charge rapide
Problème connexe:Mon téléphone prend tellement de temps à se recharger très très lentement. J’ai essayé tout ce qui est indiqué dans le dépannage, mais quel travail puis-je faire ou essayer d’autre?
Solution: La première chose que vous devez vérifier est si le problème est causé par le chargeur. Utilisez-vous le chargeur d'origine fourni avec votre téléphone? Si c'est le cas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge, car ce cordon s'abîme facilement. Vous devez également nettoyer le port de chargement de votre téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé avant de charger l'appareil, car la saleté ou les débris coincés dans ce port peuvent également ralentir le chargement du téléphone.
Si le problème persiste, cela peut être dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été supprimées pendant le processus de mise à jour. Ces anciennes données provoquent maintenant un conflit avec le nouveau logiciel, ce qui entraîne ce problème. Pour résoudre ce problème, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.
Le système de processus S7 ne répond pas
Problème: je continue de voir le système de processus ne répond pas sur mon s7 i réinitialisation d'usine i réinitialisation matérielle j'ai tout fait rien ne fonctionne je même flash mon téléphone même problème j'ai besoin d'aide et c'est la troisième fois que cela se produit la dernière fois que je continue de le réinitialiser et cela fonctionne bien pendant une semaine, puis le même problème à nouveau
Solution: Avez-vous une carte microSD installée dans votre téléphone? Si vous le faites, cela pourrait être à l'origine du problème. Essayez d'abord de le supprimer, puis vérifiez si le problème persiste.
Si vous n'avez pas de carte microSD installée ou si le problème persiste même après avoir retiré la carte microSD, vous devez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S7 se fige ne s'allume pas
Problème: Je jouais à un jeu et mon S7 vient d'être pendu. l'application ne s'est pas fermée et j'ai appuyé sur le bouton d'arrêt. il ne se rallumera pas.
Solution: Essayez de simuler une traction de batterie en appuyant et en maintenant enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. S'il ne redémarre pas, je vous suggère de charger d'abord votre téléphone pendant au moins 20 minutes, puis de répéter la même procédure.
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