Nous avons reçu beaucoup de demandes ces derniers temps concernant le #Samsung #Galaxy # S7 ayant des problèmes pour envoyer un message texte. Ce qui se passe, c'est que lorsqu'un message texte est composé et envoyé, il enregistre une erreur d'envoi de message échouée bien que le destinataire reçoive toujours le message. Un dénominateur commun parmi les appareils concernés est que cela s'est produit juste après une mise à jour logicielle. Bien que nous ayons déjà abordé ce problème particulier avant, nous continuerons de le résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'échec de l'envoi du message texte du Galaxy S7 même si le destinataire a reçu une erreur et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
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L'envoi du message texte S7 a échoué même si le destinataire l'a reçu
Problème: Sur l'application de messagerie texte standard de mon Samsung Galaxy S7. Il continue d'afficher le message échoué, même si le destinataire l'a reçu. De plus, le téléphone ne me montre pas que j'ai des messages vocaux. Je dois appeler mon numéro de messagerie vocale juste pour voir si quelqu'un m'a laissé un message vocal.
Problème connexe: Mon téléphone a effectué la mise à jour automatique. après cela, j'ai eu un service épouvantable et les SMS disent échoué alors qu'ils sont en train de passer. Je peux envoyer des messages MMS. Et je reçois bien des messages. J'ai fait la sauvegarde, la réinitialisation logicielle, la réinitialisation d'usine, les caches effacés. TOUT. et je suis TRÈS frustré.
Problème connexe: Après la dernière mise à jour, affichage des messages texte échoués même s'ils sont en cours. J'ai tout essayé jusqu'à la réinitialisation d'usine et rien n'a fonctionné. Problème toujours. Donc, apparemment, rien ne résoudra le problème jusqu'à ce que Samsung intervienne et publie un correctif.
Problème connexe:Après une récente mise à jour logicielle, mon Galaxy S7 ne parvient plus à envoyer une erreur chaque fois que j'envoie un message texte à quelqu'un. Ils reçoivent le message à chaque fois, mais j'obtiens toujours un échec d'envoi d'erreur à chaque fois. J'ai fait toutes les étapes que j'ai trouvées sur votre site Web pour essayer de résoudre le problème et rien ne semble fonctionner. Toute aide serait grandement appréciée.
Problème connexe: Depuis la dernière mise à jour de mon Galaxy S7, je reçois un message indiquant que mon message n'a pas été envoyé. Une partie du texte passe même avec ce message, mais d'autres non. J'utilise souvent mon téléphone pour le travail et le texte est une fonction importante pour moi.
Problème connexe:s7, après la mise à jour du logiciel. envoi de texte, le texte est livré, mais continue à être envoyé et finit par ne pas envoyer de texte. envoie un texte d'image sans problème.
Problème connexe: J'ai rencontré ce problème ... besoin de résoudre ce problème! Lors de l'envoi de SMS, j'obtiens une icône de message d'échec. Le message est envoyé et reçu. Le téléphone a effectué une mise à jour de sécurité la semaine dernière, puis le problème a commencé. Le transporteur utilise Verizon. Réinitialisation d'usine et appel du service client, mais le dépannage n'a pas fonctionné. Frustrant et irritant.
Problème connexe:Salut, j'ai un Galaxy S7 et j'ai eu des problèmes pour envoyer des messages texte, il dit qu'ils ont échoué alors que cela est arrivé à la personne. Aucun problème avec mon téléphone avant la récente mise à jour. Veuillez aider à résoudre mon problème!
Problème connexe: J'ai récemment eu une mise à jour du système sur mon téléphone et maintenant chaque fois que j'envoie un message texte, le destinataire le reçoit, mais il me dit qu'il ne l'a pas reçu et il envoie le message 3 fois.
Problème connexe: J'ai un Samsung Galaxy S7. Je reçois des SMS. lorsque je les envoie, je reçois un échec d’envoi du message, mais je sais que des gens les reçoivent. Le discours franc dit que le problème ne vient pas du réseau. J'ai essayé de rallumer le téléphone, de vérifier les paramètres, d'installer différentes applications de messagerie, je suis même revenu à l'usine, mais j'ai toujours des problèmes. Avez-vous des conseils à donner?
Problème connexe: quand j'envoie un texte, l'autre partie le reçoit mais je reçois un message après quelques minutes qui dit que mon texte a échoué. je l'ai également essayé en mode sans échec et il le fait toujours, donc je ne pense pas que cela soit causé par l'une de mes applications .. il a commencé il y a quelques jours après une mise à jour
Problème connexe: Salut, j'ai un Samsung Galaxy S7 et j'ai eu des problèmes pour envoyer des messages texte, il dit qu'ils ont échoué alors que cela est arrivé à la personne. Cela a commencé après une mise à jour. J'ai essayé une réinitialisation d'usine deux fois et j'ai essayé de le redémarrer et d'effacer les données du cache et toujours rien. Veuillez aider très irritant
Solution: Le dénominateur commun parmi ces problèmes similaires auxquels nos lecteurs sont confrontés est que l'erreur d'échec d'envoi du message texte s'est produite juste après la mise à jour du logiciel de leur téléphone. Cela affecte non seulement les téléphones sur un certain opérateur, mais divers opérateurs. Certains de ceux qui ont rencontré ce problème et ont effectué une réinitialisation d'usine disent que le problème persiste après la réinitialisation, ce qui nous porte à croire que cela est dû à un bogue dans la mise à jour.
Une solution temporaire que vous pouvez essayer est de changer le mode réseau du téléphone, puis de vérifier si l'erreur persiste.
Pour les abonnés Verizon en particulier, essayez les étapes suivantes.
- Réglages
- Connexions
- Les réseaux mobiles
- Mode réseau… changez-le de LTE / CDMA à CDMA.
Vous devriez également essayer de vérifier les nouvelles mises à jour de temps en temps, car une mise à jour pourrait bientôt être publiée pour résoudre ce problème particulier.
Les SMS S7 sont envoyés sous forme de MMS
Problème: Lorsque j'envoie des messages destinés à être des SMS, ils les envoient sous forme de MMS, ce qui rend la tâche difficile pour mon destinataire. Je ne souhaite pas envoyer de messages MMS. J'envoie juste des textes / mots pas d'images
Solution: Envoyez-vous un SMS individuel ou un message de groupe? Si vous envoyez un message de groupe, il sera envoyé sous forme de MMS.
Si vous envoyez un message texte à une personne, essayez de vérifier le nombre de caractères du message texte. Certains opérateurs ont une limite dans le nombre de caractères qu'un SMS peut avoir avant de le convertir en MMS. Vous devrez vérifier auprès de votre opérateur à ce sujet.
Si la personne à qui vous envoyez un message texte n'a pas de numéro de téléphone mais plutôt un e-mail dans votre liste de contacts, le message sera également envoyé sous forme de MMS.
S7 Réception de texte double avec Emoji
Problème:Mon Samsung S7 reçoit des SMS doubles lorsqu'il est envoyé avec un emoji, le premier a les emoji comme point d'interrogation dans un losange noir, le second est le même texte avec le bon emoji. Cela a commencé à la mi-août. Il ne s’agit pas de tous les textos, mais de plusieurs expéditeurs, y compris des iPhone et des téléphones Android.
Solution: Essayez d'accéder aux paramètres de message de votre téléphone puis au mode de saisie. Assurez-vous que l'option automatique est définie, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Vérifiez si une nouvelle mise à jour logicielle est disponible pour votre téléphone, puis mettez à jour l'appareil en conséquence.
- Videz le cache et les données de l'application de messagerie texte.
- Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
S7 n'a pas réussi à récupérer le message image
Problème: Lorsque les gens m'envoient une photo, je ne peux la recevoir qu'occasionnellement. La plupart du temps, j'obtiens un "Échec!" message avec une image vide. J'essaierai de réessayer en cliquant sur le point d'exclamation, il indiquera, "Impossible de récupérer le message de…." Réessayer?" Je clique sur Réessayer, mais je n’obtiens jamais ces images. POURQUOI??? Comment puis-je résoudre ce problème?
Solution: Ce que vous voudrez faire est de vous assurer que votre téléphone dispose d'une connexion de données mobiles solide et stable, car les messages photo sont généralement envoyés et reçus à l'aide de votre connexion de données mobiles. Si le téléphone dispose d'une connexion de données mobiles solide, procédez aux étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous.
- Redémarrez le téléphone. Cela réinitialisera la connexion du téléphone au réseau et actualisera le logiciel du téléphone.
- Essayez de vider le cache et les données de l'application de messagerie texte.
- Vérifiez si le problème se produit lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, une application que vous avez téléchargée peut être à l'origine de ce problème. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
S7 ne reçoit pas de messages texte
Problème:Bonjour, j'ai un Galaxy S7 qui a été parfait jusqu'à aujourd'hui. Je ne reçois de messages de personne. Mais les gens les reçoivent de moi, ce ne sont pas seulement des IPhones parce que mon ami qui a aussi un s7 a reçu mes messages, mais je n'ai pas reçu les siens. J'ai fait ce qu'il dit sur Internet mais toujours rien. J'ai essayé de m'envoyer des SMS, mais je n'en ai reçu aucun. Et je peux passer et recevoir des appels. Je vous remercie
Solution: Vous devriez essayer de retirer la carte SIM de votre téléphone, puis l'insérer dans un autre téléphone. Vérifiez si le même problème se produit sur cet autre téléphone. Si tel est le cas, il peut s'agir d'un problème lié au compte ou à la carte SIM qui doit être résolu en contactant votre opérateur.
Si le problème ne se produit pas sur l'autre téléphone, il est temps de vérifier votre téléphone. Réinsérez la carte SIM dans votre téléphone, puis effectuez les étapes de dépannage suivantes.
- Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
S7 Message texte muet
Problème:Salut! Je reçois une notification de tous les SMS reçus, sauf d'un seul expéditeur. Sur l'écran "Messages", à côté du nom de l'expéditeur de ce message, sur le côté droit, il y a un signe "Haut-parleur muet". Depuis, je reçois une notification pour tous les autres SMS, je ne sais pas comment modifier le paramètre pour cet expéditeur uniquement. À propos, l'expéditeur envoie un message depuis un iPhone. Mais, les messages de tous les autres iPhones fonctionnent bien.
Solution: Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous.
- Ouvrez le texte de l'utilisateur
- Cliquez sur la flèche vers le bas à côté de leur numéro de téléphone en haut à gauche (le paramètre de conversation doit s'ouvrir)
- Modifiez le paramètre de notification (si le sélecteur de paramètre est gris, il est désactivé)