L'écran du Samsung Galaxy S9 s'éteint et s'allume au hasard après une mise à jour du micrologiciel (Guide de dépannage)

Auteur: Christy White
Date De Création: 3 Peut 2021
Date De Mise À Jour: 17 Novembre 2024
Anonim
L'écran du Samsung Galaxy S9 s'éteint et s'allume au hasard après une mise à jour du micrologiciel (Guide de dépannage) - Technologie
L'écran du Samsung Galaxy S9 s'éteint et s'allume au hasard après une mise à jour du micrologiciel (Guide de dépannage) - Technologie

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Étant le composant le plus visible, l'écran ou l'écran de votre Samsung Galaxy S9 est souvent en proie à des problèmes, mais la majorité de ces problèmes ne sont pas vraiment liés au matériel. Il y a, cependant, un problème qui peut servir de signe d’un problème matériel plus grave et c’est le scintillement de l’écran dans lequel l’affichage s’éteint et s’allume rapidement. Cela peut se produire aussi rarement que deux fois par jour ou aussi souvent que chaque minute d'utilisation selon la gravité du problème.

Un autre problème que je souhaite aborder dans ce post est lorsque l'écran s'éteint pendant une seconde ou deux et se rallume pendant que vous utilisez le téléphone. Le fait est que l'écran ne s'allume pas si le téléphone est actif à moins, bien sûr, que vous n'appuyiez une fois sur la touche Marche / Arrêt ou si vous l'initiez. Si l'écran s'éteint tout seul sans raison apparente, vous devriez prendre le temps d'examiner le problème pour en savoir plus et, espérons-le, le résoudre.

Dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Galaxy S9 dont l'écran s'éteint de lui-même de manière aléatoire. Nous essaierons d'exclure toute possibilité de déterminer quel est le problème et de formuler une solution qui pourrait résoudre ce problème. Par conséquent, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous êtes actuellement bogué par un problème similaire, continuez à lire car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.


Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Il y a de fortes chances que nous ayons déjà publié un article qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes présentant des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous vous proposons. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.


Comment dépanner le Galaxy S9 avec un écran qui s'éteint au hasard

Exécutez votre téléphone en mode sans échec - il s'agit de savoir si le problème est causé par l'une des applications que vous avez téléchargées et installées. Les applications ou les jeux à forte intensité graphique ont tendance à faire scintiller l'écran de votre téléphone ou à devenir noir pendant quelques secondes. C’est la raison pour laquelle vous devez le faire. En mode sans échec, toutes les applications tierces sont temporairement désactivées, donc si l'une d'entre elles est à l'origine du problème, l'écran ne doit pas s'éteindre tout seul dans ce mode. En supposant que le problème est résolu, la prochaine chose à faire est de trouver l'application à l'origine du problème et de la désinstaller. Cela devrait résoudre le problème, mais après cela, vous devriez essayer de réinstaller l'application pour voir si le même problème se produit.


Effacer la partition de cache - si le problème persiste même en mode sans échec, la prochaine chose que vous devez faire est d'effacer la partition de cache car il est possible que le problème soit lié au micrologiciel. Par conséquent, vous devriez commencer à regarder dans le cache système pour savoir si cela est simplement dû à des fichiers corrompus, car si c'est le cas, effacer la partition de cache résoudra le problème. Ces fichiers sont temporaires et sont corrompus la plupart du temps. Effacer la partition de cache ne se contente pas de les supprimer, mais de les remplacer par de nouvelles. Après avoir effacé la partition de cache et que le problème persiste, vous devez réinitialiser votre téléphone.

Sauvegarde de vos fichiers et réinitialisation de votre téléphone - il n’ya aucune garantie que le problème sera résolu par une réinitialisation, mais c’est la dernière chose que vous devez faire pour exclure la possibilité qu’il s’agisse simplement d’un problème avec le micrologiciel. Donc, si le problème est résolu après la réinitialisation, vous avez rencontré un problème mineur spécifiquement du côté du micrologiciel, mais si le problème persiste après la réinitialisation, il est temps que vous l'apportiez au magasin car il pourrait s'agir d'un problème matériel en particulier si le scintillement est vraiment mauvais.


Comment exécuter votre Galaxy S9 en mode sans échec

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez le Puissance au-delà de l'écran du nom du modèle apparaissant à l'écran.
  3. Quand SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez le Puissance clé.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume clé.
  5. Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
  6. Quand Mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le Baisser le volume clé.

Comment désinstaller une application tierce

  1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
  2. Robinet Réglages > applications.
  3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
  4. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système.
  5. Robinet DÉSINSTALLER > D'accord.

Comment effacer la partition de cache

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
  3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
  4. Un message «Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant que les options du menu de récupération du système Android n'apparaissent.
  5. appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
  6. presse Puissance touche pour sélectionner.
  7. appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
  8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
  9. appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.

Comment faire la réinitialisation générale

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
  3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
  5. presse Puissance bouton pour sélectionner.
  6. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Si vous avez d'autres problèmes que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.

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