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• Comment dépanner le Galaxy S8 Plus avec des paramètres qui continuent de planter

Lorsque l'application Paramètres commence à se bloquer, vous pouvez vous attendre à un problème lié au micrologiciel sur votre téléphone et il semble que de nombreux propriétaires de Samsung Galaxy S8 Plus aient commencé à avoir ce problème après la mise à jour Android 8.0 Oreo. Certains de nos lecteurs nous ont contactés pour nous dire qu'ils ne pouvaient rien faire avec leur téléphone, car l'erreur "Malheureusement, les paramètres se sont arrêtés" continue de s'afficher chaque fois qu'ils accèdent au menu des paramètres. Cela peut être juste un problème d'application, mais ce n'est pas comme un problème avec des applications tierces, car les paramètres sont en fait une application très importante sur votre téléphone car elle couvre presque toutes les applications, fonctionnalités, etc. Donc, si elle se bloque peu de temps après l'accès au menu des paramètres, vous devez vraiment faire quelque chose à ce sujet.

Cela dit, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy S8 Plus pour éliminer le message d'erreur et rétablir le fonctionnement parfait des paramètres afin que vous puissiez continuer à utiliser votre téléphone sans aucun problème. Nous essaierons d'exclure toutes les possibilités pour être en mesure de déterminer pourquoi le problème survient et de formuler une solution pour le résoudre. Si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous êtes actuellement bogué par un problème similaire, continuez à lire car cet article peut vous aider.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce post parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes fréquemment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.

Comment dépanner le Galaxy S8 Plus avec des paramètres qui continuent de planter

La procédure suivante peut vous aider à résoudre le problème et vous n'aurez peut-être pas à toutes les faire. En fait, s'il s'agit d'un petit problème, alors le premier s'en chargera. Mais s'il s'agit d'un problème grave lié à une mise à jour, vous devez tous les faire et finit par réinitialiser votre téléphone. Essayez de voir ce qui fonctionne pour vous…

Forcer le redémarrage de votre téléphone - ce n'est peut-être qu'un petit problème dans le système qui a entraîné ce problème. Si vous ne l’avez pas encore fait, essayez d’effectuer le redémarrage forcé en appuyant simultanément sur les touches de diminution du volume et d’alimentation pendant 10 secondes ou plus. Le téléphone redémarrera normalement mais sa mémoire sera rafraîchie. Après cela, ouvrez le menu Paramètres pour savoir si l'erreur persisterait. Si c'est toujours le cas, passez à la procédure suivante.

Exécutez votre téléphone en mode sans échec - il arrive qu'après une mise à jour du micrologiciel, certaines applications tierces deviennent obsolètes et peuvent entraîner ce problème. Pour exclure cette possibilité, essayez d'exécuter votre téléphone en mode sans échec pour désactiver temporairement toutes les applications tierces. Ensuite, ouvrez Paramètres pour savoir si l'erreur persisterait. Si le problème est résolu dans ce mode, cela signifie qu'une ou deux applications sont à l'origine de ce problème. Vous devez trouver cette application et la désinstaller pour ramener votre téléphone à son fonctionnement normal. Cependant, si le problème persiste, il peut s'agir d'un problème avec le micrologiciel.

Effacer la partition de cache - une autre possibilité est que certains cache peuvent avoir été corrompus ou devenir obsolètes après l'installation d'Android 8.0 Oreo. Un cache corrompu peut également entraîner des problèmes de micrologiciel et de performances comme celui-ci. Pour résoudre ce problème et exclure cette possibilité, vous devez exécuter votre téléphone en mode de récupération, puis effacer la partition de cache pour supprimer et remplacer tous les caches système. Si le problème persiste après cela, réinitialisez votre téléphone.

Sauvegardez vos fichiers et réinitialisez votre Galaxy S8 Plus - basé sur l'expérience, une réinitialisation résoudra ce problème, mais nous hésitons toujours à le suggérer sans épuiser d'abord toutes les solutions possibles, car vous risquez de perdre certains de vos fichiers et données importants. Puisque vous avez déjà mis en œuvre toutes les solutions possibles en vain, il est temps de réinitialiser votre appareil. Assurez-vous de sauvegarder d'abord vos fichiers et vos données, car vous ne pourrez peut-être pas les récupérer après la réinitialisation.

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Reportez-vous aux procédures ci-dessous pour savoir comment faire les méthodes que j'ai mentionnées ci-dessus ...

Comment exécuter votre téléphone en mode sans échec

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Comment désinstaller et appliquer depuis votre téléphone

1. Depuis un écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut ou vers le bas pour afficher toutes les applications.
2. Depuis un écran d'accueil, naviguez: Réglages > applications.
3. Robinet Gestionnaire d'application.
4. Localisez puis appuyez sur l'application que vous soupçonnez.
5. Robinet DÉSINSTALLER.
6. Vérifiez la notification, puis appuyez sur D'accord confirmer.
7. Redémarrez votre téléphone pour actualiser sa mémoire et ses autres connexions.

Comment effacer la partition de cache

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache»
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Comment faire la réinitialisation principale

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
5. presse Puissance bouton pour sélectionner.
6. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide pourra vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ou à laisser un commentaire ci-dessous.

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