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- Problème n ° 2: devez-vous mettre à jour votre Samsung Galaxy Note 3 vers Lollipop?
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Le nouveau système d'exploitation Android Lollipop est devenu notoire pour causer plus de problèmes que de satisfaction à un certain nombre de fans ces derniers temps. Il y a eu une augmentation continue de problèmes de surchauffe même des mois après sa sortie initiale.Nous proposons donc cet article pour fournir des solutions au problème de surchauffe du Samsung Galaxy Note 3 après la mise à jour de Lollipop. Nous prévoyons d'étendre cette série si nous rencontrons d'autres problèmes similaires, alors n'oubliez pas de visiter notre site de temps en temps.
Cher Monsieur / Madame. Veuillez noter que je possède un Note 3 et qu'il continue de chauffer et fonctionne également très lentement. De plus, il reste suspendu pendant l'appel ou l'utilisation de WhatsApp. Tout cela a commencé après la mise à niveau de la version Android vers la 5.0 Lollipop. Veuillez me conseiller et me soutenir gentiment pour résoudre ceci. Sinon j'adore le téléphone. Merci beaucoup! Cordialement. - Anjana
Solution: Salut les gars. Il est bon de savoir que vous avez commencé à faire quelque chose de votre côté pour résoudre ce problème. Techniquement, la surchauffe dans ce cas n'est pas le problème lui-même mais seulement la manifestation de quelque chose de plus profond. La vraie raison peut être soit le logiciel (très probablement), soit le matériel.
Si la surchauffe est due à un dysfonctionnement du matériel, elle peut être attribuée aux facteurs suivants:
Les habitudes d'utilisation. Tout smartphone, même puissant et bien construit, peut surchauffer en fonction de la façon dont il est utilisé. Certains modes d'utilisation sont plus susceptibles de stresser la batterie et le téléphone en général. Le jeu excessif en est un excellent exemple. Cependant, les fabricants de matériel commercialisent leurs smartphones comme de bonnes plates-formes de jeu, ce qui dit simplement la moitié de la vérité. Les smartphones d'aujourd'hui sont dotés d'un matériel puissant, mais cela ne signifie pas que cela n'a pas de coût. La ventilation est si médiocre avec presque toutes les cartes mères de nombreux smartphones de nos jours que jouer à des jeux riches en graphismes peut devenir presque prohibitif. Il n'est pas rare que, disons un Note 3, se réchauffe inconfortablement après environ 60 minutes d'utilisation pour des jeux intensifs. Les smartphones sont encore loin des consoles de jeu dédiées comme votre Xbox 360, PlayStation ou même les PC de jeu ordinaires. Et attention, même les plates-formes de jeu bien ventilées surchauffent de temps en temps. Inutile de dire que le jeu est une raison évidente de surchauffe.
Batterie défectueuse. Ils peuvent ne pas le reconnaître, mais les fabricants de matériel comme Samsung savent que les batteries peuvent également provoquer une surchauffe. Les batteries au lithium standard comme celle de votre Note 3 ne sont pas conçues pour durer éternellement et elles n'ont que 500 cycles de charge environ avant de commencer à présenter des problèmes. Si vous chargez votre Note 3 une fois par jour depuis que vous l'avez acheté il y a environ 2 ans par exemple, il se peut que la batterie ne soit plus en parfait état pour le moment. Gardez à l'esprit que si d'autres composants du téléphone sont constamment exposés à des niveaux de chaleur malsains, ils peuvent abandonner plus tôt que prévu. Pensez à en acheter un de remplacement pour ajouter plus de vie à votre téléphone en général. La même chose est vraie pour la batterie. En supposant que la chaleur provient d'autres sources, votre batterie peut être légèrement défectueuse en ce moment à cause de cela.
Gardez à l’esprit qu’il s’agit d’un cercle vicieux. Pour savoir si quelque chose provoque une défaillance de la batterie en raison de la chaleur ou si la batterie fonctionne mal résultant d'une surchauffe du téléphone, c'est comme la question perpétuelle de la poule ou de l'œuf.
Abuser du téléphone pendant le chargement. Votre Note 3 peut être utilisée pendant la charge, bien sûr. Mais le faire tout le temps non seulement raccourcira (et même endommagera) la batterie à long terme, mais stressera également potentiellement d'autres matériels comme le processeur. L'utilisation du téléphone pendant la charge ne doit être effectuée qu'en cas d'urgence.
Navigation en ligne à l'aide d'une connexion de données mobiles pendant de longues périodes. Vous pensez peut-être que la navigation en ligne est inoffensive. C'est vrai. Mais seulement si cela est fait modérément. Il n'y a pas de science exacte pendant combien de temps un smartphone peut naviguer en ligne avant de souffrir d'effets négatifs, mais une chose est sûre: se connecter à une certaine bande réseau pour les données (comme GSM, EDGE, Wi-FI, 3G ou 4G LTE) est plus exigeant que lors de la connexion au Wi-Fi. Si vous ne naviguez pas ou n'utilisez pas d'applications basées sur Internet, assurez-vous de vous déconnecter de votre réseau de données et / ou d'utiliser le Wi-Fi.
Solutions pour le problème de surchauffe du Samsung Galaxy Note 4 après la mise à jour de Lollipop
Maintenant, la prochaine question importante est de savoir comment éviter la surchauffe. La première réponse évidente est d'éviter de faire ou d'exagérer les points ci-dessus. Si vous avez fait toutes ces choses ci-dessus, vous pouvez faire le reste des solutions potentielles pour le problème de surchauffe du Samsung Galaxy Note 4 après la mise à jour de Lollipop.
Désactivez les fonctionnalités et les fonctions de la note 3 pour éviter la surchauffe.Une autre bonne chose à faire est de désactiver les fonctions et fonctionnalités non critiques. Avec Lollipop, le nombre de fonctionnalités inutiles semble avoir augmenté, vous devez donc être désireux d'en désactiver certaines. Cette solution est recommandée si votre téléphone a tendance à chauffer même lorsqu'il est utilisé pour des tâches plus légères. Baisser la luminosité de l'écran est un bon début. Non seulement ce sera bon pour la batterie, mais cela réduira également les ressources demandées au processeur.
Évitez le multitâche.Assurez-vous de fermer les applications que vous n'utilisez pas activement sous Applications récentes pour minimiser les applications exécutées en arrière-plan. Les applications laissées ouvertes en arrière-plan nécessitent plus d'énergie et de ressources, ce qui entraîne une décharge rapide de la batterie et une surchauffe.
Redémarrez le téléphone.Le redémarrage du téléphone peut parfois faire des merveilles. Cela est vrai pour tous les appareils électroniques, alors n’oubliez pas cette solution simple.
Essayez de faire fonctionner le téléphone sans carte SD.Il y avait eu des cas de surchauffe dus à des cartes SD défectueuses. Assurez-vous d'éteindre le téléphone avant de retirer la carte pour vous assurer que rien n'est corrompu dans le processus. Utilisez le téléphone pendant quelques heures sans la carte SD et observez. Vous pouvez également en utiliser un autre si disponible.
Démarrez le téléphone en mode sans échec.Certaines applications peuvent provoquer des problèmes de surchauffe. Alors que la plupart d'entre eux sont simplement obsolètes (en particulier après la mise à jour de Lollipop), d'autres peuvent avoir une raison plus sinistre pour laquelle ils sont installés sur votre téléphone. Si vous pensez qu'une application peut être à blâmer, envisagez d'allumer le téléphone en mode sans échec pendant quelques heures afin de pouvoir l'observer ou l'exclure.
Supprimez la partition de cache.Parfois, un cache système corrompu peut compliquer les choses qui peuvent entraîner une surchauffe. Forcer le téléphone à générer un nouveau cache système après avoir supprimé l'ancien peut résoudre les problèmes de surchauffe.
Effectuez une réinitialisation d'usine.Bien qu'elle ne réussisse pas toujours, la réinitialisation d'usine doit être la dernière étape à suivre pour essayer d'isoler si le problème est de nature logicielle. Si la surchauffe persiste après cette opération, il doit y avoir un dysfonctionnement matériel dans votre téléphone. Veuillez appeler la partie concernée pour plus d'assistance à ce sujet. Les problèmes matériels sont généralement mieux résolus par un remplacement ou une réparation.
Veuillez visiter notre page recommandée pour des tutoriels concernant la norme étapes de dépannage pour votre Samsung Galaxy Note 3.
Problème n ° 2: devez-vous mettre à jour votre Samsung Galaxy Note 3 vers Lollipop?
Bonjour. Je voulais d'abord vous dire merci beaucoup pour votre application, toutes les recherches et articles sur lesquels vous travaillez, c'est vraiment incroyable et apprécié!
Je suis un utilisateur Note 3 et un employé informatique et j'ai passé les deux derniers mois à combattre un Galaxy S5 qui est passé à Lollipop et est devenu un allume-feu. La batterie devenait si chaude que mon client ne pouvait pas la garder dans sa poche et il pourrait la mettre sur le chargeur et regarder littéralement la chose se vider. Nous avons tout remplacé sauf la batterie (je le voulais mais les techniciens de Verizon et il ne pensait pas que cela importerait). Au moment où j'ai eu un technicien qui était d'accord avec moi, ils étaient en rupture de stock et il était à bout de patience. La batterie peut encore être demandée, ce que je ferai cette semaine, mais il est volontiers passé à un iPhone 6+. En conséquence, je redoute la mise à jour et je traîne les pieds. Au cours du dernier mois, j'ai rencontré de nombreux problèmes étranges avec mon téléphone. C’est parfois comme si j’avais déjà installé sucette et je me demande si je ne devrais peut-être pas simplement le faire et en finir.
Je rencontre quelques-uns des problèmes mentionnés dans votre dernier article; l'incapacité intermittente de passer des appels et d'envoyer des SMS, le signal faible et j'ai toujours eu le côté droit de l'écran qui saute lorsque j'écris, même sur un téléphone de premier achat (il s'agit d'un remplacement de garantie pour un port de charge défectueux) mais il m'a été montré que cela pourrait être le résultat de la façon dont j'écris.
De plus, beaucoup de mes applications ne fonctionnent tout simplement pas correctement ou ont beaucoup de problèmes ces derniers temps.
J'ai donc pensé que puisque vous offriez des conseils, merci encore, je poserais deux questions:
- Dois-je simplement faire la mise à jour parce que ça ne peut pas être pire, non?
- Si oui, quel service de sauvegarde recommandez-vous pour les données d'application?
J'ai de nombreuses applications sauvegardées manuellement ou déplacées sur ma carte SD, mais celles qui ne le permettent pas ont des fichiers stockés sur la mémoire locale.
Recommandez-vous de déplacer les fichiers moi-même (je pense que cela ne peut être fait que via l'ordinateur avec un câble de données, car je reçois un message de protection en écriture lorsque je tente de copier / déplacer des dossiers uniquement via le téléphone), ou en utilisant une application comme Avast Mobile up?
Je suis un accro chronique aux applications, surtout depuis mon inscription à Drippler, ce serait donc un énorme revers de perdre les données de mes applications.
Merci beaucoup pour votre temps. - Bruyère
Solution: Salut Heather. Nous espérons que les points que nous partageons ci-dessus pourront répondre à certains de vos problèmes de surchauffe. Pour répondre à vos deux questions:
- Dois-je simplement faire la mise à jour parce que ça ne peut pas être pire, non?
- Si oui, quel service de sauvegarde recommandez-vous pour les données d'application?
Pour le moment, c'est vraiment à vous de décider si vous souhaitez procéder à la mise à jour de Lollipop. Nous ne pouvons nier que la transition vers cette nouvelle version d'Android n'a pas été fluide pour certains utilisateurs. Cependant, si vous procédez à la mise à jour, assurez-vous que le périphérique de stockage de votre téléphone dispose de suffisamment d'espace pour minimiser les bogues. Le nouvel environnement d’exécution ART occupe environ 10% d’espace en plus par rapport au Dalvik de KitKat. Par conséquent, s’il n’ya pas assez d’espace mémoire, cela peut compliquer les choses. Compte tenu de la réputation de Lollipop, nous vous recommandons également d'effectuer une réinitialisation d'usine juste après la mise à jour.
La réponse à la deuxième question se résume à votre préférence, mais vous pouvez essayer d'utiliser le Helium - Synchronisation et sauvegarde des applications.
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