Le #Samsung #Galaxy # A3 est un appareil de milieu de gamme au design élégant qui peut souvent être confondu avec un téléphone phare. Ce modèle arbore un cadre en métal avec du verre Corning Gorilla Glass à l'avant et à l'arrière. Il utilise un écran Super AMOLED de 4,7 pouces, ce qui le rend assez compact mais capable de fournir des couleurs brillantes. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous nous attaquerons à la batterie du Galaxy A3 se décharge rapidement, même en cas de problème et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy A3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

La batterie A3 se décharge rapidement même si elle est éteinte

Problème: Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy A3. Le téléphone a été acheté 10/2017 et a toujours fonctionné à merveille avec seulement besoin d'être chargé tous les quelques jours. Tout récemment, j'ai rencontré des problèmes. Je peux charger le téléphone à 100%, le retirer de la charge et en une heure, la batterie est complètement déchargée - le téléphone ne se rallumera même pas. Je le branche et après un certain temps, il commencera à se charger. Hier soir, j'ai chargé le téléphone à 98%, puis je l'ai éteint pendant la nuit. Quand j'ai essayé de le rallumer, la batterie était à nouveau déchargée. Maintenant, si je veux utiliser le téléphone, il doit rester branché pratiquement tout le temps. Quelles sont vos pensées?

Solution: Il est possible que cela soit déjà causé par un composant matériel défectueux. Cela peut être une batterie défectueuse, un circuit intégré d'alimentation défectueux ou un court-circuit. Vous pouvez toutefois résoudre ce problème et vérifier si d'autres facteurs sont impliqués en suivant les étapes répertoriées ci-dessous.

• Si le téléphone a une carte microSD, essayez de retirer cette carte. Une carte corrompue peut généralement causer ce type de problème, il est donc préférable d'éliminer cette possibilité.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résout pas le problème, je vous suggère d'apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

A3 Récupération de données lorsqu'elle est désactivée

Problème:Samsung Galaxy A3 - l'unité avait 30% de batterie et est morte. J'ai essayé de réinitialiser en faisant une réinitialisation logicielle puis en redémarrant et pas de chance. J'ai essayé de remplacer la batterie, toujours pas de chance. Si le bouton d'alimentation est enfoncé, l'appareil vibre (occasionnellement) et le logo Samsung apparaît pendant une seconde ou 2. Après cela, il disparaît. Existe-t-il un moyen d'extraire des données de l'unité?

Solution: Si votre téléphone est éteint, vous ne pourrez pas récupérer les données qui y sont stockées. Vous voudrez vous assurer que le téléphone s'éteint en premier. Étant donné que vous avez déjà remplacé la batterie et que le problème persiste, il existe un autre facteur qui pourrait être à l'origine du problème. Bien qu'il s'agisse probablement déjà d'un problème matériel, vous devriez essayer les étapes suivantes répertoriées ci-dessous et vérifier si cela résout le problème.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous d'enlever toute saleté ou débris coincés dans le port.
• Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide d'un chargeur mural. Si vous ne voyez aucun indicateur de charge, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur.
• Allumez le téléphone en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.

Si les étapes ci-dessus ne résout pas le problème, vous devez le faire vérifier dans un centre de service.

A3 chauffe rapidement la batterie se vide

Problème: Chers membres Samsung, j'ai le Samsung Galaxy A3. Mon téléphone démarre soudainement des problèmes absurdes comme le chauffage du téléphone comme s'il s'agissait d'une explosion, la batterie se vide, le téléphone arrête de se recharger, lorsque l'appareil photo démarre, il aime faire du son et une image floue / inclinée .. 10 avril 2018 est ma garantie le dernier jour donc Je suis allé à Okhla Nd Samsung Care Ils ont changé de carte mère et ont dit que tout irait bien, mais j'ai toujours les mêmes problèmes que je ne sais pas quoi faire parce que ma garantie a pris fin

Solution: La meilleure chose que vous puissiez faire dans ce cas particulier est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis d'effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, il s'agit probablement d'un problème matériel déjà, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

A3 se recharge lentement après la mise à jour du logiciel

Problème: Depuis la dernière mise à jour, mon téléphone se recharge lentement. J'ai essayé de nombreux fils de chargeurs et les résultats sont identiques. J'ai également remarqué que Facebook, j'ai arrêté de courir, apparaît tout le temps. La batterie semble s'épuiser davantage. Il semble également qu'il fonctionne plus lentement et avec du retard

Solution: Pour ce problème particulier, vous devez essayer de nettoyer le port de charge du téléphone à l'aide d'une canette d'air comprimé, puis vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas et que cela s'est produit juste après une mise à jour logicielle, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine, car le problème pourrait être causé par d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées pendant le processus de mise à jour.