Le #Samsung #Galaxy # J7 est l'un des modèles de smartphones Android de milieu de gamme que la société sud-coréenne a lancés. Parmi tous les modèles de la série J, ce téléphone est surtout connu pour son grand écran Super AMOLED de 5,5 pouces avec une résolution de 1080p. Le téléphone arbore un monocoque en aluminium et est déjà livré avec l'assistant virtuel Bixby. Sous le capot se trouve un processeur Exynos 7870 octa core qui, associé à 3 Go de RAM, permet à l'appareil d'exécuter des applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de redémarrage continu du Galaxy J7 et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

J7 continue de redémarrer

Problème: Mon téléphone continue de redémarrer et ne s'allume pas J'arrive à la partie de la broche de sécurité au début du démarrage, puis il revient au logo Samsung et redémarre, j'ai essayé d'utiliser tous les différents boutons et rien n'y fait, j'ai récemment téléchargé une application d'Internet, alors pensez que c'est peut-être ça, mais je ne peux pas accéder à mon téléphone pour le supprimer.

Solution: Si ce problème s'est produit juste après le téléchargement d'une application, vous pouvez vérifier si une application est effectivement à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le téléphone démarre dans ce mode, vous devrez désinstaller l'application dans ce mode, puis redémarrer votre téléphone.

Si le problème persiste, la meilleure chose à faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis d'effacer la partition de cache de l'appareil, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Erreur de détection d'humidité J7

Problème:Bonjour, j'ai acheté le Samsung Galaxy J7 il y a un mois, la nuit dernière, il a commencé à ne pas se charger, dans mon écran de notification, il y avait de l'humidité. Mon téléphone n’est pas à proximité d’eau. Depuis, j’essaie de le recharger sans succès.! L'écran de charge s'allume pendant une seconde, puis s'éteint. En ce moment, mon téléphone est complètement mort .. pourriez-vous s'il vous plaît aider .. merci.

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que le port de charge du téléphone est exempt d'humidité. Utilisez un mini aspirateur ou un sèche-cheveux pour éliminer toute présence d'humidité dans le port. Vous pouvez également mettre le téléphone de côté pendant au moins 2 heures pour permettre à l'humidité de s'évaporer. Une fois que le port est sec, essayez de charger le téléphone à l'aide d'un chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Une fois que le téléphone est suffisamment chargé, allumez-le en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.

Si le téléphone ne s'allume pas, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

J7 démarre uniquement sur l'écran TWRP

Problème: OK, j'ai cherché partout et je ne trouve rien pour m'aider. J'ai rooté mon galaxy j7 sm-700p l'autre jour et hier j'ai téléchargé youtube go… et dès que je l'ai installé, il a redémarré automatiquement en twrp .. peu importe ce que je fais à chaque fois que je l'allume, il n'ira que sur l'écran twrp . J'ai tout essuyé et récupéré à partir de la carte SD. J'ai accédé à mes fichiers depuis mon ordinateur portable et supprimé les fichiers que j'ai téléchargés et restaurés, mais rien ne fonctionne. Aidez-moi, s'il vous plaît

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de flasher le micrologiciel de stock mis à jour sur votre téléphone à l'aide d'Odin. De cette façon, vous pouvez vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Vous pouvez obtenir le fichier du firmware d'origine ainsi que les instructions sur la façon de flasher votre téléphone sur le site Web de Sammobile.

J7 ne charge pas rapidement

Problème: Chargement lent du Samsung J7. Mon téléphone ne se recharge pas du tout rapidement. Avec les câbles Samsung et tiers, la charge ne sera que régulière ou lente. J'ai essayé de supprimer des applications, le mode sans échec, divers câbles, le chargement sans fil, etc. Le téléphone de mon fiancé va bien.

Solution: La première chose que vous devez faire dans ce cas est de nettoyer le port de chargement du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris coincés dans le port est éliminé. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le téléphone se recharge rapidement. Si ce n’est toujours pas le cas, l’étape suivante consiste à vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de recharger votre téléphone. Si le problème persiste, je vous suggère d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.