Le #Samsung #Galaxy # j7 est un smartphone économique doté de plusieurs fonctionnalités intéressantes. La principale caractéristique de ce téléphone est son grand écran Super AMOLED de 5,5 pouces à une résolution de 1080p. Cela rend le téléphone idéal pour la visualisation de divers contenus multimédias. Sous le capot se trouve un processeur Exynos 7870 octa core qui, associé à 3 Go de RAM, permet au téléphone de fonctionner correctement. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'aperçu du message texte du Galaxy J7 qui ne s'affiche pas après un problème de mise à jour logicielle et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
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L'aperçu du message texte J7 ne s'affiche pas après la mise à jour du logiciel
Problème:Depuis la dernière mise à jour logicielle, la plupart des notifications sont faussées. - Avec les textos, le son fonctionne mais il n'y a pas de pop-up / aperçu lorsqu'un texte arrive même si tout est configuré pour afficher un aperçu / pop-up. Même lorsque l'écran est noir, un texte apparaît et l'écran s'allume comme si l'aperçu va apparaître, mais rien n'apparaît. C’est juste le son et l’écran qui s’allume et un numéro de badge indiquant que j’ai un texte. - Avec Calendar, similaire. Le son se déclenche mais pas de prévisualisation / pop-up de ce qu'est l'événement du calendrier. - Avec Google Voicemail, pas de son ou de pop-up quand je reçois un message vocal, et également pas de son quand il y a un appel manqué, même si tous les paramètres sont configurés pour faire tout cela. - Selon l'une de vos suggestions concernant le passage à Android Messages ou à une autre application de texte, j'ai essayé 3 et lorsqu'il télécharge mes textes actuels, il ne me donne que les textes des destinataires et non ceux que j'ai envoyés. Tous mes SMS envoyés sont manquants, je ne vois donc que ce que le destinataire m'a envoyé. Cela s'est produit dans trois applications de texte différentes.
Solution: Il semble que le problème soit dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées du téléphone. Ces anciennes données provoquent maintenant un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne ce problème. La meilleure chose que vous pouvez faire maintenant pour supprimer ces anciennes données est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, le problème sera probablement résolu.
L'écran tactile J7 ne fonctionne pas après la mise à jour du logiciel
Problème:J'ai un Samsung Galaxy J7 âgé d'un an. Cela a fonctionné comme un sommet jusqu'à samedi après-midi, lorsque Samsung a fait une mise à jour de l'appareil. Maintenant, la fonctionnalité de l'écran tactile est très aléatoire. Je dois parfois appuyer 10 ou 15 fois sur une icône pour qu'elle accepte qu'elle a été tapée. J'ai suivi quelques-unes de vos suggestions et l'ai activé en mode sans échec et effectué une réinitialisation d'usine. Rien ne semble aider. Toute aide que vous pourriez rendre serait grandement appréciée. Je suis très frustré par le téléphone et je n'ai pas la patience que j'avais lorsque la connexion était une chose.Solution: Si l'écran ne répond toujours pas même après avoir effectué une réinitialisation d'usine, il est très probable que le numériseur du téléphone soit défectueux. Je vous recommande d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier afin qu'un diagnostic correct puisse être effectué.
L'application J7 s'ouvre d'elle-même après la mise à jour du logiciel
Problème:Salut .. j'ai fait la dernière mise à jour pour mon Samsung Edge J7 et maintenant mon application Word Addict continue d'interrompre tout ce que je fais sur mon téléphone .. je peux être sur le net et ça vient .. je ne veux vraiment pas désinstaller et réinstaller le jeu car je suis à un niveau élevé et je perdrai ma place .. je ne suis jamais arrivé avant la dernière mise à jour. Je vais dans les applications et je force l'arrêt et cela semble aider, mais si j'oublie (et je le fais), je vérifie ensuite le téléphone et mon application Word Addict est soudainement apparue et mon téléphone est chaud comme je ne l'ai pas réalisé..douleur! !!!
Solution: Pour ce problème particulier, vous devriez essayer de vérifier si une mise à jour de l'application est disponible sur le Google Play Store. Si aucune mise à jour n'est disponible, vous devriez envisager de désinstaller l'application, puis d'installer une nouvelle version. La plupart des applications enregistrent actuellement les données du lecteur dans le cloud.Ainsi, lorsque vous réinstallez l'application, vos données seront synchronisées avec votre téléphone.
Les notifications de texte J7 ne fonctionnent pas
Problème:J'ai un Samsung Galaxy J7 et mes notifications textuelles ne fonctionnent plus, c'est maintenant la troisième fois et cette fois, rien ne fonctionne. J'ai tout examiné et tout est réglé correctement. Impossible de faire une réinitialisation logicielle car l'arrière du téléphone ne peut pas être retiré sauf s'il y a une astuce. Je suis perdu et frustré alors que tout le monde sort. J'ai lu que je pouvais passer en mode sans échec en appuyant continuellement sur le bouton d'alimentation et cela ne fonctionnait même pas. Veuillez aider
Solution: La première chose que vous devez faire dans ce cas est de vous assurer que le paramètre de notification du téléphone est activé.
- Depuis un écran d'accueil, allez dans Applications puis Messages
- Appuyez sur l'icône Menu
- Appuyez sur le bouton Notifications et assurez-vous qu'il est activé
- Vous pouvez définir des paramètres supplémentaires ici, tels que les options sonores et le vibreur.
Si le commutateur de notification est déjà activé mais que le problème persiste, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.