Le #Samsung #Galaxy # Note8 est un smartphone Android premium sorti l'année dernière, qui est un favori parmi les consommateurs qui effectuent de nombreuses tâches de productivité lors de leurs déplacements. Le téléphone arbore un écran Super AMOLED de 6,3 pouces qui, lorsqu'il est utilisé avec le S Pen, rend les applications faciles à utiliser. Le téléphone utilise le processeur Snapdragon 835 avec 6 Go de RAM, ce qui lui permet de fonctionner correctement. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'écran Galaxy Note 8 qui prend trop de temps pour se réveiller d'un problème de sommeil et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
Remarque 8 L'écran prend trop de temps pour se réveiller du sommeil
Problème:Lorsque la note 8 se met en veille, je dois appuyer à plusieurs reprises sur l'alimentation pour qu'elle réponde et se réveille. L'écran affichera parfois la moitié de l'image, puis parfois l'image entière. Impossible de le déverrouiller à moins qu'il montre l'écran de déverrouillage complet. Je souhaite remplacer l'écran mais pas pour le prix si les téléphones sont défectueux. Si j'essaye l'empreinte digitale ou la maison dure, elle se fige. Lorsque la charge est désactivée, le plein écran ou la réinitialisation logicielle affiche les options
Solution: La première chose à faire dans ce cas est d'éliminer la possibilité que cela soit causé par un problème logiciel en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
- Essayez d'abord de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si vous ne rencontrez pas le problème dans ce mode, il peut être causé par une application téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes répertoriées ci-dessus, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. Pour identifier le composant exact qui ne fonctionne pas correctement, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Remarque 8 avec écran fissuré ne s'allumant pas
Problème:Samsung Note 8 J'ai laissé tomber mon téléphone et il y a une fissure sur l'écran, mais l'écran semble mort. La LED s'allume et l'alarme se déclenche. J'ai essayé les options de redémarrage et je ne parviens pas à faire allumer l'écran. Je ne sais pas s'il faut essayer d'obtenir un nouvel écran ou s'il vaut mieux abandonner le téléphone. Toute aide ou conseil serait très apprécié. Merci pour tous les conseils déjà sur le site, même si je n’ai pas réussi à réparer mon téléphone, il a été utile d’essayer les différents éléments
Solution: Il est très probable que l'écran ait déjà été endommagé à en juger par la fissure qu'il a eue. Vous devrez faire vérifier l'écran et éventuellement le remplacer dans un centre de service.
L'écran de la note 8 reste noir
Problème: Nouveau Galaxy Note 8 - très frustrant car l'écran devient noir à chaque instant et je dois continuer à me connecter… presque constamment! Je l'ai réglé pour ne s'endormir qu'au réglage le plus long - 10 minutes (ridicule - pourquoi ne peut-il pas rester allumé tout le temps, ou au moins pendant une durée raisonnable) ... et il devient toujours noir toutes les quelques secondes alors qu'entre les actions, je dois me reconnecter. Très frustrant!
Solution: Essayez de vérifier si ce problème est causé par une application que vous avez téléchargée en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement causé par une application. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. N'installez pas encore d'applications après la réinitialisation. Essayez de vérifier si le problème persiste. Dans ce cas, vous devriez faire vérifier le téléphone dans un centre de service.
L'écran de la note 8 est noir après avoir été mouillé
Problème:Salut, Mon fils a oublié son Samsung Note 8 dans sa poche quand il a commencé à entrer dans la piscine. Heureusement, seule la partie supérieure du téléphone a touché l'eau quand il l'a réalisé et m'a tendu le téléphone. J'ai rapidement sorti le téléphone de son étui de protection et l'ai essuyé avec ma chemise. Je ne savais pas que nous pouvions ouvrir ce téléphone. Le téléphone fonctionnait et tout avait l'air bien. Une heure plus tard, l'écran est devenu noir. On peut l'entendre recevoir des messages et des appels mais l'écran est noir. Le téléphone est actuellement en riz. Que nous conseillez-vous de faire? Tous les conseils seraient très appréciés. Je vous remercie.
Solution: Bien qu'il s'agisse d'un téléphone étanche, il y a encore des cas où de l'eau peut pénétrer dans l'appareil, ce qui est le plus probable en ce moment. La meilleure chose à faire est de placer le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Une fois que cela est fait, vérifiez si l'affichage fonctionnera. Si ce n'est pas le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
