Si vous recherchez un smartphone Android capable de prendre des photos de haute qualité mais qui ne coûte pas cher, vous devriez envisager d'acheter des appareils phares de la génération précédente. Un appareil hautement recommandé est le #Samsung #Galaxy # S7Edge. Ce téléphone est équipé d'une caméra arrière double pixel 12MP qui prend de superbes photos même dans des conditions de faible éclairage. En plus de son appareil photo, le téléphone possède également plusieurs fonctionnalités exceptionnelles telles que l'étanchéité, la protection contre la poussière et un emplacement pour carte microSD, pour n'en nommer que quelques-unes. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de non-focalisation de l'appareil photo Galaxy S7 Edge et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

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La caméra S7 Edge ne fait pas la mise au point

Problème: Salut, la caméra arrière de mon Samsung S7 Edge fonctionne bien à distance, mais ne fait pas la mise au point de près, la distance focale est d'environ 10 cm. J'ai essayé à la fois la mise au point automatique et la mise au point manuelle, ni l'un ni l'autre ne fonctionne. J'ai essayé la réinitialisation d'usine, en effaçant le cache de la caméra, et même en allant dans le menu de redémarrage. Des idées?

Solution: Lorsque vous prenez des photos proches, assurez-vous que l'éclairage est suffisant, puis appuyez sur le sujet sur l'écran du téléphone sur lequel vous souhaitez faire la mise au point. Si le téléphone ne fait toujours pas la mise au point et que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, votre autre option consiste à vous assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière mise à jour logicielle. Si c'est déjà le cas, vous devriez le faire vérifier dans un centre de service, car cela pourrait déjà être causé par un problème avec le module de caméra.

Erreur d'échec de la caméra S7 Edge

Problème:J'ai acheté mon téléphone en novembre 2017 et la première semaine de décembre 2017, j'ai reçu le message «Échec de l'appareil photo» lorsque j'ai essayé de prendre une photo. J'étais en Allemagne à l'époque et très contrarié quand cela s'est produit. À mon retour à la maison, j'ai rendu visite à mon détaillant Verizon où j'ai acheté le téléphone et on m'a dit à ce moment-là que c'était un problème que les consommateurs avaient eu avec ce téléphone. J'aurais aimé savoir au moment de l'achat. Maintenant, c'est arrivé à nouveau, et peu importe ce que j'ai fait, cela ne fonctionnera pas! Je ne suis pas satisfait de ce téléphone et je souhaite qu'il soit réparé ou remplacé.

Problème connexe: Bonjour, Chaque fois que j'essaye d'utiliser ma caméra selfie, mon téléphone se charge et une fenêtre apparaît indiquant "Avertissement caméra échouée". J'ai un Samsung Galaxy S7 Edge, j'ai essayé tout ce que je pouvais trouver en ligne, sauf la réinitialisation d'usine, mais rien n'a fonctionné. J'ai apporté mon téléphone sur la boutique du site Web de Samsung, le 26/09/2017. Donc c'est assez nouveau… Que puis-je faire? Puis-je le renvoyer?

Solution: La première chose que vous voudrez faire dans ce cas particulier est de vider le cache et les données de l'application caméra du gestionnaire d'applications car le problème pourrait être causé par un problème dans l'application elle-même. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S7 Edge ne se concentre pas après la chute

Problème:Bonjour, mon téléphone a été abandonné en septembre dernier et l'écran s'est cassé, ce qui a ensuite été réparé, mais l'appareil photo n'a jamais été le même ... La mise au point est désactivée lorsque vous essayez de prendre la photo de quelqu'un, ce qui laisse l'image floue ... La caméra frontale n'est pas floue mais a comme une ombre de type brouillard sur un côté, et les vidéos sont aussi floues. se demandait si cela pouvait être résolu lui-même ou faudrait-il l'emmener dans un magasin?

Solution: La meilleure façon de procéder dans ce cas est de sauvegarder les données de votre téléphone puis d'effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux déjà, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.