Le #Samsung #Galaxy # S7Edge est l'un des deux téléphones phares publiés par Samsung en 2016. Ce modèle peut être facilement identifié à partir du S7 par son plus grand écran Super AMOLED de 5,5 pouces qui se courbe sur les deux bords. En plus d'avoir une architecture matérielle puissante qui permet au téléphone de fonctionner assez bien, il possède également une fonction de résistance à l'eau et à la poussière, ce qui le rend utilisable dans des conditions météorologiques difficiles. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons la désactivation du Galaxy S7 Edge lors de la prise de photo et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

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S7 Edge s'éteint lors de la prise de vue

Problème:Bonjour - Lundi, mon téléphone a commencé à s'éteindre de manière aléatoire. J'ai ouvert l'appareil photo pour prendre une photo. J'ai pris une photo et il s'est éteint. Lorsqu'il s'est rallumé, la batterie était considérablement déchargée. J'ai essayé de prendre une autre photo, et ça l'a fait à nouveau. Lorsqu'il s'est rallumé, la batterie était à 0%. Hier, même chose. J'ai essayé deux fois de prendre une photo. La batterie est passée de 77% avant de s'éteindre la première fois. À 40%, puis à 0%. Aujourd'hui, il l'a fait en essayant de prendre une photo sur Snapchat!

Solution: Il est possible que le problème soit déjà causé par une batterie défectueuse qui ne fournit plus les besoins d'alimentation appropriés. Étant donné que l'utilisation d'une caméra nécessite une alimentation supplémentaire et que la batterie ne peut pas fournir cela, le téléphone s'éteint simplement. Pour vérifier si tel est le cas, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, apportez ce téléphone à un centre de service et faites-le vérifier car il pourrait simplement avoir besoin d'un remplacement de la batterie.

État de déverrouillage du transporteur S7 Edge après la mise à jour du logiciel

Problème: Salut, je voudrais demander quelques conseils simples avant de prendre des risques. J'ai récemment acheté un S7 Edge sur ebay, que j'adore. La description a été notée comme déverrouillée. J'ai supposé que c'était ouvert à tous les transporteurs au Royaume-Uni. Ce que c'est. Mais, lors du redémarrage de mon téléphone, il a montré le logo du réseau T-Mobile. Je voudrais mettre à jour vers Android 7. Lorsque vous connectez le commutateur Samsung Smart, il indique que la mise à jour est disponible. Maintenant, ma préoccupation est de savoir si l'installation de la mise à jour verrouille à nouveau mon téléphone sur T-Mobile? J'ai contacté le vendeur mais je n'ai eu aucune réponse rassurante. Tout conseil ou suggestion serait très apprécié car je ne veux pas être stupide et verrouiller mon téléphone. J'espère beaucoup vous entendre.

Solution: Si le téléphone a été déverrouillé par l'opérateur à l'aide d'un code de déverrouillage (ce qui est généralement ce qui est fait pour déverrouiller un appareil), le téléphone restera déverrouillé même si vous effectuez une mise à jour logicielle ou même si vous effectuez une réinitialisation d'usine.

Mise hors tension aléatoire de S7 Edge

Problème:J'ai un Galaxy S7 Edge et il ne cesse de s'allumer et de s'éteindre tout seul. La batterie peut être à 40% et plus et elle s'éteindra toujours et continuera à redémarrer. . J'ai beaucoup de mémoire. Une autre chose que j'ai remarquée est que la batterie ne se charge pas toujours complètement. Je peux le brancher quand je vais au lit et généralement il est à 30% et plus et quand je me réveille, il est souvent à 70% ou quelque part dans cette zone. J'ai essayé la réinitialisation logicielle plusieurs fois et cela n'a pas résolu mon problème. Je ne suis pas un féru de technologie et j'ai donc été très hésitant à faire un démarrage en mode sans échec ou même une réinitialisation d'usine (après avoir sauvegardé mes informations, photos, numéros, etc. bien sûr) en raison du fait que je ne veux pas causer tout autre problème potentiellement plus grave. Je vérifie constamment pour m'assurer que toutes les applications sont mises à jour car j'ai remarqué que le redémarrage répété se produit plus souvent lorsqu'il y a des applications qui doivent être mises à jour. Je vérifie également constamment le logiciel du téléphone pour m'assurer qu'il est à jour et qu'il l'est toujours. Je ne sais pas trop quoi faire.

Solution: La meilleure chose à faire dans ce cas particulier est de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Pour ce faire, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Vous devez également retirer la carte microSD si votre téléphone en a une installée. N'installez aucune application après la réinitialisation. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car le problème pourrait déjà être causé par une batterie défectueuse qui doit être remplacée.