Le #Samsung #Galaxy # S8 est un téléphone phare sorti l'année dernière qui a un superbe design et de nombreuses fonctionnalités utiles. La première chose que vous remarquerez sur cet appareil est son grand écran Super AMOLED de 5,8 pouces qui occupe la majeure partie de la partie avant du téléphone, ce qui est rendu possible puisque le bouton d'accueil physique n'est plus présent. À l'intérieur de l'appareil se trouve un processeur Snapdragon 835 qui, lorsqu'il est associé à ses 4 Go de RAM, permet au téléphone d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous nous attaquerons à la batterie du Galaxy S8 se décharge rapidement après un problème de mise à jour logicielle et d'autres problèmes connexes.

La batterie du S8 se vide rapidement après la mise à jour du logiciel

Problème:J'ai un Galaxy S8. J'ai installé une version de mise à jour logicielle G892USQS2BRF1 / G892UOYN2BRF1 le 9 juillet. Avant la mise à niveau, je pouvais passer 2 jours sur ma batterie. Depuis la mise à niveau, ma batterie s'est déchargée à un rythme alarmant. J'ai également remarqué que mon téléphone était plus chaud. J'ai éteint toutes les applications en arrière-plan, j'ai désactivé mon toujours à l'écran et cela se vide toujours très rapidement. J'ai même effacé le cache système par cet article: https://thedroidguy.com/2018/07/galaxy-s8-battery-drains-quicker-after-an-update-troubleshooting-guide-1080993 Je n'ai même pas profitez d'une journée complète avant de devoir recharger. Ma batterie est actuellement à 65%. Quand je regarde l'utilisation (35%), le système Android a utilisé 10% et Android OS a utilisé 7%, écran 3%, Google play 1%, Device Idle 1% et Cell standby 1%. J'adore mon téléphone, mais je suis passé de mon iPhone à Android à cause de la même expérience que j'ai eue en novembre dernier avec la mise à jour IOS qui a tué mon téléphone.

Solution: Parfois, après une mise à jour du logiciel, le téléphone devra mettre en cache les données de votre téléphone pour optimiser la façon dont les données sont traitées. Cela entraînera généralement une décharge assez rapide de la batterie, mais cela ne durera qu'un jour ou deux. Une fois que les données ont été optimisées, vous devriez voir une amélioration de l'utilisation de la batterie du téléphone. Si le problème persiste, le problème est probablement dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées pendant le processus de mise à jour. La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Si vous avez une carte microSD installée dans le téléphone, vous devez la retirer. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez continuer à utiliser votre téléphone. Si le problème persiste, vous devriez le faire vérifier dans un centre de service.

S8 se bloque dans le logo Samsung

Problème: J'ai un Samsung Galaxy S8 depuis quelques mois ... il y a quelques jours, j'allume le téléphone après le chargement et, comme d'habitude, il affiche le logo Samsung et continue vers l'écran de verrouillage.Lorsque je fais glisser l'écran de verrouillage, cela fonctionne et puis soudainement le le téléphone se bloque et se redémarre. cela se produit tout le temps au moins 3 ou 4 fois et enfin après le logo samsung, il y est collé avec un écran noir et une lumière LED clignotante sur le dessus. J'ai essayé de forcer le redémarrage ou le redémarrage dur et même d'essayer le mode de récupération, mais rien ne se passe, il est juste resté là, je dois donc attendre au moins 2 jours pour que la batterie se décharge et que le téléphone soit mort pour pouvoir l'allumer. J'ai essayé d'entrer en mode de récupération mais après le chargement, il ne dit aucune commande, puis il y est resté. J'appuie et maintiens le bouton d'alimentation et tout mais toujours pas de chance donc je dois attendre que la batterie se vide à nouveau avant de pouvoir essayer quelque chose… qu'est-il arrivé à mon téléphone et pourriez-vous m'aider ???? J'ai retiré ma carte SD et ma carte SIM de mon téléphone et toujours pas de chance! s'il vous plaît aider

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine à partir d'ici. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

• Assurez-vous que le téléphone est éteint.
• Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui, supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Si le problème persiste même après une réinitialisation d'usine, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.