Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # S8 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Il s'agit d'un modèle phare sorti l'année dernière qui arbore un écran Super AMOLED de 5,8 pouces et utilise le processeur Snapdragon 835. Ce téléphone est également surtout connu pour son appareil photo qui prend des photos de haute qualité. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons la caméra Galaxy S8 qui a cessé de fonctionner après un problème de mise à jour logicielle et d'autres problèmes connexes.
La caméra S8 a cessé de fonctionner après la mise à jour du logiciel
Problème: Après la nouvelle mise à jour, ma caméra a cessé de fonctionner. Je l'ai réinitialisé. Et essayé tout ce que vous avez suggéré. La caméra dit glisser pour basculer, puis une erreur d'échec de la caméra apparaît. Je n'ai ce téléphone que depuis deux ans. Je suis prêt à en acheter un nouveau et ne recommande jamais un téléphone Samsung à personne.
Solution: La meilleure chose à faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de démarrer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devez effacer la partition de cache du téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Redémarrez votre téléphone une fois que cela est fait, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car le problème pourrait être causé par un ensemble de caméra défectueux.
Le flash de l'appareil photo S8 s'active au hasard
Problème:Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy S8, je l'ai récemment envoyé à Samsung après qu'il ne réponde plus du tout. Depuis sa réception, je l'ai configuré et j'ai commencé à l'utiliser, mais le flash de l'appareil photo a commencé à se déclencher au hasard, j'ai fait une recherche rapide sur Google et j'ai essayé ces solutions rapides, mais rien ne semble fonctionner en me demandant si vous pouvez aider.
Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vérifier si le problème est causé par une application que vous avez téléchargée. Pour ce faire, démarrez simplement le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone et effectuer une réinitialisation d'usine. Cela éliminera la possibilité que le problème soit causé par un problème logiciel.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.
L'appareil photo S8 est noir lors de la prise de photos
Problème:Lorsque vous essayez de prendre une photo, l'appareil photo est complètement noir. Cela ne me permettra pas du tout de prendre des photos et semble geler. J'ai essayé de télécharger des applications comme Tiny scan à des fins professionnelles et je ne me permet toujours pas de prendre une photo. Je suis un représentant des ventes et c'est un outil que j'utilise toute la journée à des fins professionnelles. Je ne sais pas si une application a été supprimée quelque part le long de la ligne. Je ne sais pas quoi mettre pour la version Android. Des excuses à l'avance
Problème connexe: Lorsque je prends des photos, certaines apparaissent bien, mais certaines ont le côté gauche grisé. C'est une annonce totalement grise si vous perdez beaucoup de papier sur la moitié de l'écran. De plus, l'un montrait la photo entière, mais il semblait que la moitié était maintenant plus vive que l'autre. Quelque chose de vraiment étrange est que dans la galerie, les photos peuvent apparaître clairement, mais elles sont ensuite grisées lorsque je clique sur l'une d'entre elles pour l'ouvrir.
Problème connexe: Mon appareil photo sur le Samsung Galaxy S8 affiche un écran à moitié flou et à moitié noir lorsqu'il est en mode selfie. Pourquoi, comment résoudre ce problème? C'était bien il y a 2 jours et aujourd'hui, je ne peux pas du tout prendre de selfie comme le montre l'écran comme je l'ai décrit ci-dessus. S'il vous plaît, aidez-nous qu'il s'agit d'un téléphone vieux de 1 an et expliquez pourquoi cela se produit merci
Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vider le cache et les données de l'application caméra du gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.
- Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.