Le #Samsung #Galaxy # S8 est un téléphone phare sorti l'année dernière qui arbore un nouveau design qui s'écarte du modèle phare précédent de la société. Ce nouveau modèle utilise un écran Super AMOLED de 5,8 pouces beaucoup plus grand avec des cadres très minimes. Il n'a pas de capteur d'empreintes digitales ou de bouton d'accueil physique à l'avant, mais le capteur est situé à l'arrière de l'appareil. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du chargeur Galaxy S8 qui se déconnecte rapidement et d'autres problèmes connexes.

Le chargeur S8 se déconnecte se reconnecte rapidement

Problème:Je viens d'acheter un chargeur rapide adaptatif pour mon Galaxy S8. Il semble que cela fonctionne mais il continue de redémarrer la charge plusieurs fois comme si je continuais à rebrancher le chargeur dans la prise murale. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème?

Solution: Dans la plupart des cas, ce problème est généralement dû au fait que le téléphone et le chargeur n'ont pas une bonne connexion. Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé. Vérifiez si le problème persiste.
• Essayez d'utiliser un autre cordon de charge pour charger le téléphone. Parfois, ce problème peut être causé par le cordon que vous utilisez, en particulier s'il a des fils desserrés ou s'il ne s'adapte pas correctement au port de charge du téléphone.
• Essayez d'utiliser un autre chargeur mural.

Si le problème persiste à ce stade, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier car le problème pourrait être causé par un port de charge défectueux.

S8 ne s'allume pas

Problème:Mon S8 ne s'allume pas lorsque vous utilisez le bouton, la seule façon dont je peux dire qu'il fonctionne encore est lorsqu'il est mis sur un chargeur sans fil et que les applications récentes et le bouton de retour s'allument. Les boutons de volume fonctionnent aussi car je peux entendre le bip à chaque fois que je règle le volume de ma sonnerie.Le voyant LED s'allume occasionnellement en bleu pour indiquer que j'ai des notifications. ET NE ME DITES PAS DE PASSER EN MODE DE RÉCUPÉRATION EN MODE SÉCURISÉ OU TOUT. Je ne peux même pas l'éteindre. J'ai forcé le redémarrage et je n'ai vu aucun logo Samsung. Je suppose que l’écran LCD ne fonctionne pas correctement?

Solution: Essayez d'abord de charger le téléphone pendant 30 minutes à l'aide du chargeur sans fil. Une fois que cela est fait, vérifiez si vous pouvez démarrer le téléphone en mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine à partir d'ici. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, éventuellement à l'assemblage d'écran. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S8 Niveau de batterie incorrect

Problème:Salut. J'ai récemment rooté mon téléphone, dans l'espoir de tirer parti de ce que j'ai appris sur les batteries lithium-ion et d'installer un programme appelé Battery Charge Limit qui permet à l'utilisateur, avec des téléphones compatibles, de personnaliser le seuil de charge, afin que l'utilisateur puisse laissez leur téléphone sur le chargeur sans qu'il se recharge complètement. Ceci, d'après ce que j'ai compris, est essentiel pour augmenter la longévité / durée de vie de ce type de batteries. Vous pouvez, par exemple, indiquer au programme que vous souhaitez qu'il charge le téléphone lorsqu'il descend en dessous de 25% et ne charge qu'à 60%.Après avoir eu du mal à rooter le téléphone (pour permettre l'utilisation de ce programme) et finalement réussi, j'ai installé le programme et découvert, à ma grande consternation, que même s'il arrêterait initialement de charger à la limite que j'avais définie, après plusieurs minutes, il continuerait. mise en charge. À cette époque, j'ai également commencé à garder un œil sur la tension de charge et j'ai réalisé que bien que la limite de charge de la batterie dise qu'elle était en mode DECHARGE, elle se chargeait en fait alors que la tension continuait à grimper. Bref, après avoir expérimenté différents paramètres pendant environ une semaine, j'ai finalement abandonné le programme et l'ai désinstallé. Depuis, je garde un œil sur la tension de charge via une page d'état de la batterie. Voici le hic. Je débrancherai la charge lorsque la tension atteindra environ 3,92 volts, mais la jauge / compteur de la batterie n’a souvent pas augmenté pour refléter l’état de charge réel. Disons que je commence la nuit, avant de me coucher, avec le téléphone à 50% et 3,92 volts en charge. Je débranche le chargeur et éteins le téléphone après avoir fermé toutes les applications ouvertes et effacé tous les fichiers indésirables du cache avec Security Master, une application installée et PowerPro, une autre application que j'utilise. Le matin, la jauge de la batterie est dans les 30 secondes, même si la tension est encore assez élevée. Peut-être 3,8 volts. Bientôt, le téléphone me prévient que la charge devient faible (15%, je pense) et même si je peux la recharger à 3,92 volts, je ne parviens pas à faire enregistrer la jauge beaucoup plus haut que 30%. La seule solution que j’ai trouvée est d’éteindre le téléphone et de le redémarrer après plusieurs minutes. Puis, parfois, le compteur retournera quelque part dans les années 40. Que se passe-t-il? Dois-je utiliser le téléphone jusqu'à ce qu'il s'éteigne et se recharger COMPLÈTEMENT pour que la jauge fonctionne à nouveau correctement (ce que j'espère éviter car cette pratique est nocive, d'après ce que j'ai lu, pour les batteries lithium-ion)? Ce problème est-il lié à la racine du téléphone et, si tel est le cas, dois-je le supprimer? Je ne trouve pas de mention de ce problème avec ce modèle sur Internet, mais c'est peut-être un problème répandu qui a été résolu par un correctif logiciel ou une mise à jour que je n'ai pas obtenu parce que mon téléphone est déverrouillé et n'est plus lié à un transporteur (c'est un T-Mobile de marque). J'ai essayé d'effacer la partition de cache en mode de récupération, mais cela n'aide pas. Seul le redémarrage semble apporter une solution temporaire. Merci beaucoup pour toute contribution que vous pouvez fournir.

Solution: La meilleure chose à faire pour le moment est de vérifier si ce problème est causé par un problème logiciel en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez aucune application sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, la batterie est peut-être déjà défectueuse. Vous devrez le faire vérifier et s'il s'avère défectueux, faites-le remplacer dans un centre de service.