Le #Samsung #Galaxy # S8 est l'un des meilleurs téléphones phares sur le marché l'année dernière. Il a une excellente qualité de construction et une architecture matérielle tout aussi excellente. Le téléphone arbore un écran Super AMOLED de 5,8 pouces, de bonne taille pour afficher divers contenus multimédias. Sous le capot se trouve un puissant processeur Snapdragon 835 qui peut exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S8 qui ne s'allume pas après un problème d'humidité et d'autres problèmes connexes.
S8 ne s'allume pas après avoir été mouillé
Problème:Mon S8 est tombé dans la piscine pendant 2 minutes. Après l'avoir sorti, j'ai soufflé de l'air dans tous les trous pour faire sortir l'eau, puis j'ai essayé de l'allumer mais il ne s'est pas allumé. Je l'ai soufflé avec l'air chaud de ma voiture, le climatiseur ne s'allumera toujours pas. Ensuite, je l'ai chargé et il a montré un fond vert, je l'ai rapidement retiré. Ensuite, je l'ai mis dans du riz pendant 24 heures et l'ai chargé à nouveau, puis il s'est allumé mais montrant toujours des signes de dysfonctionnement .. Je l'ai ensuite mis au soleil pendant 3 heures et quand il s'est refroidi, je l'ai chargé à 96% et l'ai mis sous tension. Il s'est allumé normalement sans aucun signe de dysfonctionnement. 20 minutes d'utilisation et le téléphone est devenu vide et depuis lors, il a refusé de s'allumer ou de se recharger.
Solution: Sur papier, le téléphone devrait pouvoir résister à l'eau pendant 30 minutes maximum à une profondeur de 1,5 mètre. Cela dépendra cependant du joint d'étanchéité du téléphone. Si ce sceau est brisé, il est possible que de l'eau pénètre dans l'appareil. Dans ce cas, vous souhaiterez d'abord éliminer toute trace d'humidité à l'intérieur du téléphone. Pour ce faire, placez l'appareil dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Une fois que cela est fait, la prochaine chose à faire est de vous assurer que la batterie est suffisamment chargée. Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris est éliminé. Lorsque le port est propre, il est temps de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide d’un chargeur mural. Si aucun indicateur de charge n'apparaît, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone peut se recharger à partir du port USB d'un ordinateur. Pour allumer le téléphone, maintenez les boutons d'alimentation et de diminution du volume enfoncés pendant au moins 10 secondes.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est possible que le téléphone ait été endommagé par l'eau. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
L'écran S8 est devenu noir après le remplacement de l'écran
Problème:J'ai démonté ma galaxie S8. Je voulais uniquement remplacer la vitre avant, mais j'ai enlevé les composants à l'arrière pour ne pas endommager les composants avec le pistolet thermique. J'ai vérifié quelques vidéos sur YouTube pour obtenir des conseils et j'ai découvert que je n'avais même pas besoin d'utiliser un pistolet thermique, je ne l'ai donc pas utilisé et j'ai également réalisé que je n'avais pas besoin de retirer les composants. Après avoir remonté le téléphone, tout fonctionnait bien. Et soudain, l'écran est devenu noir. J'ai démonté le téléphone pour la deuxième fois, puis tout mis en place et l'écran s'est allumé. Au bout d'un moment, il est redevenu noir. (Je ne crois pas que ce soit l’écran noir de la mort) Je ne peux pas réinitialiser le téléphone car cela ne me laissera pas assez de temps pour accéder aux paramètres avant que l’écran ne redevienne noir. Aucune suggestion? La lumière bleue à l'avant du téléphone fonctionne et les boutons et le son sont bons. L'appareil est un Samsung Galaxy S8 et la version Android est 8.0.0
Solution: C'est soit l'écran que vous avez remplacé est défectueux, soit un composant interne a été endommagé pendant le processus de remplacement. La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, je vous recommande d'apporter le téléphone à un centre de service afin que la cause exacte du problème puisse être déterminée.
S8 ne se charge pas après la mise à jour du logiciel
Problème: Salut, j'ai un Samsung Galaxy S8. J'ai mis à jour mon téléphone il y a environ deux jours et il ne se recharge plus. J'ai essayé plusieurs chargeurs et j'ai essayé de réinitialiser le téléphone. J'essaie actuellement de charger le téléphone mais il est bloqué sur l'écran noir avec l'image de la batterie et je ne parviens pas à le faire changer d'écran.Le téléphone est complètement mort à moins qu'il ne soit connecté au chargeur.
Solution: Essayez de nettoyer le port de chargement du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port. Une fois le port propre, essayez à nouveau de charger le téléphone à l'aide de son chargeur mural. S'il ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.
Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S8 coincé dans le logo Samsung
Problème: Salut, Le problème est que mon téléphone est bloqué sur l'écran du logo Samsung, devient noir et se répète. J'ai essayé de maintenir marche / arrêt à plusieurs reprises - ne s'allume ni ne s'éteint. J'ai essayé de redémarrer le chargeur - J'ai essayé le mode de récupération. J'ai même visité le centre de service et ils m'ont suggéré de changer la carte mère. Veuillez aider!
Solution: La meilleure façon de résoudre ce problème est de retirer la carte microSD de l'appareil (si votre téléphone en a une installée), puis de démarrer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Si cela ne résout pas le problème et que le centre de service suggère que votre téléphone a besoin d'un remplacement de carte mère, il est très probable que la carte mère du téléphone soit défectueuse.