Le #Samsung #Galaxy # S8 + est l'un des téléphones phares sortis l'année dernière qui utilise un impressionnant écran Super AMOLED de 6,2 pouces ainsi que de puissants composants matériels. Le téléphone est toujours l'un des smartphones les plus performants aujourd'hui et non seulement cela, mais il peut également prendre des photos de grande qualité. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la connexion Wi-Fi du Galaxy S8 + après un problème de mise à jour Android Oreo et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

S8 + abandonne la connexion Wi-Fi après la mise à jour Android Oreo

Problème:Immédiatement après et depuis la mise à jour récente (je crois qu'elle a été mise à jour vers Oreo), j'ai eu des problèmes avec mon S8 + pour maintenir une connexion. J'ai de petits échecs de connexion (symbole wifi orange clignotant au milieu de l'écran) de 2 minutes ou moins probablement 20 à 30 fois par jour et de grands (abandonnant complètement la connexion actuelle de l'application) 2 à 5 fois par jour. Il ne s’agit pas d’un problème lié à la localisation, car il se trouve dans ma boutique où il n’a pas eu ce problème depuis que j’ai l’appareil. Il n'est pas non plus basé sur Internet / routeur, car 3 autres appareils Samsung de la même zone ne le font pas. Un TabS, un S5 et un S7. Le fait qu'aucun de ces appareils n'ait reçu la mise à jour Oreo est une autre raison pour laquelle je pense que ce problème est lié à / causé par la mise à jour. Je devrais également mentionner que là où se trouve ma boutique, il y a très peu de services cellulaires, donc je pense que c'est principalement le wifi que nous sommes connectés. J'espère avoir inclus toutes les informations dont vous avez besoin pour m'aider à corriger ce problème s'il peut effectivement être corrigé de ma part. Je vous remercie.

Solution: Si vous vous êtes déjà assuré que le problème n'est pas causé par le routeur, il est possible que ce problème soit causé par une certaine forme d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées pendant le processus de mise à jour. Pour résoudre ce problème, vous devez essayer d'oublier la connexion Wi-Fi de votre téléphone, puis vous y reconnecter. Si le problème persiste, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.

S8 + Wi-Fi a cessé de fonctionner

Problème:Eh bien, la nuit dernière, j'étais assis ici sur mon téléphone en train de parcourir l'App Store, j'ai téléchargé des jeux et je regardais fb quand tout d'un coup mon wifi s'éteint complètement et je ne peux rien faire (je n'ai pas de service téléphonique et j'utilise juste wifi pour tout ce que je veux faire) donc j'ai redémarré le téléphone plusieurs fois, puis j'ai essuyé le téléphone et toujours rien ... mais quand j'ai redémarré mon routeur, cela semblait le réparer ... pas conscient que j'aurais le exactement le même problème plus tard demain dans lequel j'ai maintenant ... je ne suis pas sûr de ce que je dois faire pour résoudre ce problème, je ne peux pas du tout être sans mon téléphone ... y a-t-il quelque chose que je peux télécharger qui mettra à jour le téléphone TOUTES les suggestions du tout? ? merci d'avance mes amis geek !!

Solution: Si le problème est résolu en redémarrant le routeur, il est très probable qu’il soit causé par un problème avec le routeur lui-même. Vous devrez vérifier cela davantage en vérifiant si d'autres périphériques connectés au routeur rencontrent le même problème.

S8 + ne se connecte pas au Wi-Fi

Problème:Bonjour .. mon téléphone Samsung S8 + ne se connecte pas au wifi .. beaucoup redémarré, même réinitialisé, mais cela n'aide pas. Je ne peux même pas installer d'applications car le wifi recherche et recherche à la fin, disons pas de connexion wifi .. Je ne sais pas quoi faire .. s'il vous plaît, j'ai besoin d'aide.

Solution: Essayez de vérifier si le même problème se produit lorsque vous essayez de connecter le téléphone à un autre réseau Wi-Fi. Si tel est le cas, cela pourrait déjà être un problème lié au matériel, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

S8 + ne se souvient pas du mot de passe Wi-Fi

Problème:J'ai samsung S8 plus AT&T. J'ai donné un problème de connexion en WI-FI. chaque fois que je me connecte au WiFi, il demande à chaque fois de saisir le mot de passe, ce qui est très ennuyeux, car il ne se souvient pas du mot de passe du wifi. Recherche dans divers forums, aucun résultat satisfaisant. Donesoft réinitialisé également, mais rien de fructueux

Solution: La meilleure façon de résoudre ce problème pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine, car cela est probablement causé par un problème logiciel.

Le Wi-Fi S8 + ne s'allume pas

Problème:Chère équipe, je n'ai pas pu activer la fonction WiFi sur mon S8 plus. Lorsque j'essaie de les activer, l'icône indique qu'elle est en train d'être activée, mais c'est tout, elle ne s'allume jamais. Cela dure depuis environ une semaine maintenant, j'ai parlé avec le service client de Samsung et ils m'ont conseillé de faire la réinitialisation d'usine et j'ai fait la même chose mais j'obtiens toujours la même erreur.

Solution: Si une réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, cela est probablement dû à une puce Wi-Fi défectueuse. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire réparer.