Le #Samsung #Galaxy # S8 est le téléphone phare de l'année dernière qui a introduit plusieurs changements clés dans la gamme de smartphones haut de gamme de la société sud-coréenne. Le changement de conception le plus notable est l'absence de bouton d'accueil physique. La partie avant du téléphone est désormais principalement occupée par son écran Super AMOLED de 5,8 pouces. Le capteur d'empreintes digitales a maintenant été déplacé à l'arrière du téléphone juste à côté de la caméra arrière. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous nous attaquerons au blocage du Galaxy S8 lorsqu'il est connecté au réseau Wi-Fi et à d'autres problèmes connexes.

Le S8 se fige lorsqu'il est connecté au réseau Wi-Fi

Problème:Salut. J'ai un problème avec mon téléphone. J'utilise actuellement Samsung S8. J'ai mis à jour un nouveau logiciel. Le problème est que lorsque j'essaie de connecter le téléphone au wifi, mon téléphone se bloque et ne fonctionne pas bien. L'écran devient noir et le téléphone se fige. Il ne semble pas y avoir de problème si j'active mes données mobiles. C’est tout merci monsieur

Solution: Essayez de vérifier si ce problème se produit lorsque vous essayez de connecter le téléphone à un autre réseau Wi-Fi. Si ce n'est pas le cas, le problème pourrait être causé par votre réseau Wi-Fi. Si le problème persiste même lorsque le téléphone se connecte à un autre réseau Wi-Fi, la meilleure chose à faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier si tel est le cas.

S8 Pas de connexion Internet lors de l'utilisation du réseau LTE

Problème:Mon LTE ne charge rien. J'utilise un Samsung Galaxy S8 AT&T sur Straight Talk. Lorsqu'il est connecté à 4g hspa uniquement, les données se chargent, mais lorsque le téléphone montre qu'il est connecté à LTE, rien ne se charge. J'ai essayé de réinitialiser les paramètres réseau, de réinitialiser tous les paramètres, de saisir à nouveau les paramètres APN et d'effacer la partition de cache du système, et rien n'a permis au LTE de charger des données. J'apprécierais tout conseil que vous pouvez me donner à ce sujet. Merci!

Solution: La première chose que vous devrez faire dans ce cas est de contacter Straight Talk et de vous renseigner s'il y a un problème lié à LTE dans votre région. Vous devez également confirmer avec eux le paramètre APN correct que votre téléphone doit utiliser.

S'il n'y a pas de problème LTE dans votre région et que le réglage APN de votre téléphone est correct, vous devrez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez essayer d'obtenir une nouvelle carte SIM car le problème pourrait être causé par votre carte SIM actuelle.

La portée Wi-Fi du S8 est courte

Problème: j'ai acheté un samsung galaxy S8 d'occasion et j'ai remarqué que la portée wifi de mon téléphone est inférieure à celle des autres smartphones que j'ai comparés à de nombreux smartphones avec ce téléphone, notamment sony xperia ZR, samsung galaxy S5 et autres mais mon téléphone wifi ne montrant pas l'appareil éloigné mais d'autres affichent et connectent également mon s8 ne se connectent qu'à mon propre réseau à proximité. S'agit-il d'un problème logiciel ou matériel, veuillez me le faire savoir. merci d'avoir fourni cette plateforme.

Problème connexe: J'ai acheté un S8 d'occasion hier mais j'ai remarqué que les signaux wifi sont médiocres, même le routeur à 10 mètres. je ne sais pas quel est le problème avec mon téléphone. Je pense que son problème d'antenne wifi Où se trouve l'antenne wifi à l'arrière du téléphone?

Problème connexe: Salut. Je viens de reprendre mes partenaires S8 et cela me rend fou avec un signal wifi médiocre, surtout dans ma maison où mon S9 était fabuleux - ce S8 est un désastre. Il ne se connecte pas rapidement au wifi, puis si je marche vers la chambre, il se déconnecte du wifi sans signal. L'autre téléphone que je n'ai pas ce problème .. S'IL VOUS PLAÎT AIDE. Vous demandez également une version Android plus bas. Je ne sais pas. Comment puis-je le savoir?

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vérifier si le même problème se produit lorsque le téléphone se connecte à un autre réseau Wi-Fi. Si tel est le cas, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service car le problème pourrait être causé par une antenne de téléphone défectueuse.

S8 ne se connecte pas au Wi-Fi

Problème: Aujourd'hui, mon téléphone fonctionnait parfaitement, mais tout d'un coup, il a cessé de fonctionner en Wi-Fi chez moi. Je suis parti à l'école et il se connecte au Wi-Fi là-bas et chez ma sœur. Mais, dès que je rentre chez moi, le Wi-Fi ne fonctionne pas. Lorsque j'essaie de le connecter, le commutateur Wi-Fi passe sur Activé mais ne devient pas vert et lorsque j'appuie sur le bouton de retour, il se connecte et indique ensuite qu'il ne se connecte pas.

Solution: La première chose que vous devrez faire maintenant est d'oublier la connexion Wi-Fi domestique de votre téléphone, puis de redémarrer l'appareil. Essayez de vous connecter au réseau Wi-Fi une fois que le téléphone a démarré. Vous devez également vérifier si d'autres appareils peuvent se connecter à votre réseau Wi-Fi domestique. Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone, puis réinitialisez les paramètres d'usine. Dès que la réinitialisation est terminée, le problème devrait être résolu.