Le #Samsung #Galaxy # S8 est un smartphone haut de gamme sorti l'année dernière qui a introduit une nouvelle structure de conception pour l'appareil phare de la société. La première chose que vous remarquerez est que la partie avant est principalement occupée par l'écran Super AMOLED de 5,8 pouces car le bouton d'accueil physique et les touches capacitives ne sont pas présents. L'appareil utilise également des composants matériels puissants lui permettant de fonctionner extrêmement bien dans toutes les conditions. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S9 sans connexion Internet après un problème de mise à jour logicielle et d'autres problèmes connexes.

S8 Pas de connexion Internet après la mise à jour du logiciel

Problème:après la mise à jour d'Oreo [guide de dépannage] Je suis tombé sur votre message pendant que je cherchais de l'aide concernant mes problèmes de wifi après avoir mis à jour mon Samsung S8 vers Oreo il y a 2 nuits. Depuis sa mise à jour, il se connecte à mon réseau wifi, mais sa connexion Internet est limitée ou inexistante. Je continue à devoir déconnecter et reconnecter le wifi. C'est vraiment un problème car je dois passer des appels Internet et cela continue d'être perturbé.

Solution: La première chose que vous devrez faire dans ce cas est d'oublier la connexion Wi-Fi de votre téléphone, puis de vous y reconnecter. Essayez de vérifier si le problème persiste. Vous devriez également essayer de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi, ce qui vous permet de vérifier si le problème est causé par votre réseau actuel et non par le téléphone.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S8 redémarre et chauffe

Problème: Salut, L'année dernière, mon frère m'a acheté un Samsung S8 en Afrique du Sud et m'a envoyé en Namibie le fonctionnait parfaitement les premières semaines, mais après 6 semaines, mon téléphone portable a commencé à chauffer et à redémarrer seul. J'ai donc gardé le téléphone environ deux semaines et le téléphone a recommencé à fonctionner normalement, a commencé à avoir le même problème et je l'ai renvoyé pour le réparer en Afrique du Sud, ils ont changé la batterie et la carte mère. Mais après cela, mon téléphone portable a recommencé à redémarrer et à chauffer après, j'ai essayé de réinitialiser les paramètres d'usine, j'ai encore utilisé le mode sans échec et le téléphone portable. Ce que je remarque, c'est que lorsque je mets le téléphone portable sur le réfrigérateur, c'est que pour fonctionner normalement, il se bloque lorsque j'utilise le sans fil, mais quand je le met sur le réfrigérateur pour refroidir le chauffage, il s'éteint et s'allume et commence à travailler normalement jusqu'à 25 min et recommence

Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que le problème persiste, il s'agit déjà d'un problème lié au matériel. Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si tel est le cas, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème. Si le problème persiste, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

S8 ne se met pas à jour vers Android Oreo

Problème:Mon S8 ne sera pas mis à jour vers la version 8.0. Il est actuellement 7.0. À propos du téléphone, il est à jour, puis me verrouille pendant 24 heures avant de me permettre de vérifier à nouveau. J'ai chargé le programme Switch sur mon PC mais il ne me mène nulle part. J'ai essayé une réinitialisation d'usine en vain. J'ai appelé l'aide de Samsung et le monsieur très accentué m'a dit de prendre chez Best Buy (à 40 miles) .. Le téléphone est nouveau et déverrouillé ATT et non enraciné.

Solution: Le téléphone fonctionne-t-il toujours sur le réseau AT&T en ce moment? Si ce n'est pas le cas, c'est peut-être ce qui cause le problème car si le téléphone fonctionne maintenant sur un réseau différent, il ne pourra pas accéder aux serveurs de mise à jour AT&T. La meilleure façon de résoudre ce problème est d'insérer temporairement une carte SIM AT&T dans le téléphone, puis de vérifier la mise à jour. Si le téléphone ne reçoit toujours aucune mise à jour, vous devez envisager de flasher manuellement le téléphone à l'aide d'Odin avec son fichier de micrologiciel mis à jour. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel ainsi que les instructions sur la façon de flasher le téléphone sur le site Web de Sammobile.

S8 a des publicités qui apparaissent

Problème:Depuis des mois maintenant, mon S8 a des publicités qui surgissent de nulle part, interrompant tout ce que je fais. Pour m'en débarrasser, je dois soit cliquer sur la case «non merci», soit attendre qu'il joue pendant quelques secondes et lancer un petit chronomètre en haut à droite avant qu'il ne me laisse sortir X. Il apparaîtra même lorsque je n'utilise pas mon téléphone et lira la publicité fort, même si mon son est activé pour vibrer ou désactivé. Parfois, quand c'est le cas, mon écran de verrouillage reste noir et je dois ouvrir mon téléphone pour voir l'annonce et X dehors. Il me réveillera même à minuit après avoir dormi pendant un certain temps lorsque mon téléphone est réglé sur Ne pas déranger. J'ai essayé de modifier mes paramètres d'annonces Google. Aidez-moi avant de lancer ce téléphone!

Solution: Ce problème est probablement causé par une application que vous avez téléchargée. Essayez de découvrir de quelle application il s'agit et désinstallez-la. Une autre solution efficace pour résoudre ce problème consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.