Le #Samsung #Galaxy # S8 est l'un des smartphones Android disponibles sur le marché qui fait un bon travail dans la gestion des applications. Quelle que soit l'application que vous lui lancez, vous pouvez être sûr qu'elle peut l'exécuter sans problème, car le téléphone dispose d'un processeur puissant et d'une énorme combinaison de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons les applications aléatoires du Galaxy S8 qui continuent d'arrêter le problème et d'autres problèmes connexes.
Les applications aléatoires S8 continuent de s'arrêter
Problème: Salut les gars! Donc ma galaxie S8 a commencé à avoir des problèmes ces derniers temps. Les applications aléatoires continuent de s'arrêter parfois si souvent que dès que j'appuie sur «ok» sur la notification, une autre apparaît à propos de la même application et / ou une autre. En outre, il continue de redémarrer au hasard, parfois plusieurs fois par minute. Une autre chose qui est étrange est que parfois cela fonctionne parfaitement bien pendant quelques heures, puis il redémarrera à l'improviste, ou l'application que j'utilise, ou une autre application aléatoire cessera de fonctionner. De plus, après le redémarrage, je reçois généralement deux ou trois notifications d'applications qui ont cessé de fonctionner. Je dois mentionner que j'ai supprimé la mémoire cache, effectué des réinitialisations logicielles et même une réinitialisation d'usine, et rien n'a changé. Que devrais-je faire?
Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si c'est le cas, supprimez-le d'abord. Une fois la carte microSD retirée, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Dès que la réinitialisation est terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si une mise à jour logicielle est disponible, puis mettez à jour votre téléphone en conséquence. Une fois que le téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
Boucle de démarrage S8 après la mise à jour du logiciel
Problème:Après la mise à jour de mon Galaxy S8, mon téléphone s'éteint et entre dans une boucle de démarrage d'environ 30 à 40% et continue jusqu'à ce que ma batterie s'éteigne ou jusqu'à ce que je le branche. Habituellement, une fois branché, il s'allume normalement. Parfois, le brancher ne le coupe pas et le démarrage en mode sans échec, mais le plus souvent si le brancher ne fonctionne pas, je dois attendre que mon téléphone soit complètement chargé pour l'allumer et le faire passer mon écran verrouillé. Tout au long de la journée, mon téléphone gèlera, agira comme s'il était réinitialisé et je devrai saisir mon mot de passe de sauvegarde au lieu d'utiliser mon empreinte digitale. J'ai essayé les réinitialisations logicielles, les réinitialisations d'usine et l'effacement de la partition de cache. Toutes les suggestions seraient grandement appréciées! Merci
Solution: Étant donné que vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine qui ne résout pas le problème, vous devriez envisager de flasher le téléphone avec la version précédente du micrologiciel à l'aide d'Odin. Vous pouvez obtenir le micrologiciel ainsi que les instructions sur la façon de flasher votre téléphone sur le site Web de Sammobile. Si le problème persiste, cela est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
S8 Malheureusement, le processus Android Process Media s'est arrêté
Problème: Continuez à recevoir le message «Malheureusement, le processus android.process.media s'est arrêté». J'ai essayé une réinitialisation logicielle et ne fonctionnera pas, je ne peux accéder à aucune application ni à aucun paramètre car l'erreur remplace tout, je ne peux rien faire avec le téléphone ne peut même pas faire une réinitialisation complète, pouvez-vous aider?
Solution: Si vous ne parvenez pas à accéder aux paramètres du téléphone à cause de ce message d'erreur, vous devez essayer les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous.
- Si le téléphone est équipé d'une carte microSD, retirez cette carte, puis essayez d'accéder aux paramètres du téléphone. À partir de là, accédez aux applications, puis effacez le cache et les données des applications suivantes; Médias, cadre de services Google, marché. Vérifiez si le problème persiste.
- Démarrez le téléphone en mode sans échec. De là, accédez aux paramètres, puis effacez le cache et les données des applications répertoriées ci-dessus. Vérifiez si le problème persiste
- Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
Le système S8 se bloque après la mise à jour du logiciel
Problème:Mon problème est qu'après la mise à jour de mon téléphone via OTA, j'ai rencontré des pannes du système où le téléphone se fige et s'éteint et ne redémarre pas parfois pendant des heures ou quelques jours. J'ai vu le message d'erreur "La vérification a échoué, veuillez réinitialiser votre téléphone, etc." Merci d'avance pour votre aide.
Solution: Il semble que le problème soit causé par d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées pendant le processus de mise à jour. La meilleure chose à faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.