Le #Samsung #Galaxy # S8 + est un ancien smartphone phare sorti l'année dernière, surtout connu pour son grand écran Super AMOLED de 6,2 pouces. De nombreuses personnes possédant ce téléphone l'utilisent pour afficher divers contenus multimédias. Son utilisation d'un processeur Snapdragon 835 / Exynos 8895 associé à 4 Go de RAM permet au téléphone d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'écran du Galaxy S8 + présentant un problème de ligne verte et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

L'écran S8 + a une ligne verte

Problème:Bonjour, j'ai juste hier commencé à avoir l'écran noir de la mort avec mon s8 plus. Je connais le redémarrage difficile et il est réapparu, mais il y a la ligne verte de la mort au bas de l'écran et le téléphone va bien tant que l'écran ne s'éteint pas ... s'il fait sombre pour une raison quelconque, il est impossible de l'amener sauvegarder sans encore un autre redémarrage dur. D'après ce que j'ai compris, la ligne verte est un problème d'écran LED, j'ai même essayé de changer le paramètre d'affichage en basique et j'ai mis le minuteur d'écran à 10 min. Je vais devenir fou, Samsung n’aide pas et mon opérateur ne le sait pas. cela a commencé à se produire pendant que je l'utilisais, je venais de le poser pendant une minute, puis tout d'un coup, il ne s'est pas produit

Solution: La ligne verte que vous voyez est probablement causée par un écran endommagé. Vous pouvez cependant vérifier si un problème logiciel est à l'origine de ce problème en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. La ligne verte apparaît-elle dans ce mode? Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. N'installez aucune application sur votre téléphone après la réinitialisation. Essayez de vérifier d'abord si vous voyez toujours la ligne verte.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire réparer.

L'écran S8 + scintille

Problème:Bonjour les gars, j'ai un problème avec ma galaxie S8 + depuis quelques semaines. L’écran scintille beaucoup et je ne peux plus rien faire avec mon téléphone. Dans les premiers jours, j'ai entendu des effets sonores (pendant que je tapais sur le pavé de caractères, ou augmentais / diminuais le volume sonore), alors j'ai pensé que c'était seulement l'écran qui était endommagé. Maintenant, je ne peux rien faire parce que j'ai essayé de le réinitialiser (aveuglément). Je veux maintenant changer d’écran mais je veux être sûr avant de le commander, que ce n’est pas un problème de carte mère. Pour être honnête, l'écran tactile était déjà endommagé (mais répondait normalement) un mois avant le scintillement de l'écran. Ma question est: dois-je remplacer l'écran ou la carte mère? Merci beaucoup, cela m'aidera beaucoup,

Cordialement.

Solution: Il sera difficile d’évaluer la situation à moins que chaque pièce ne puisse être testée. À l'heure actuelle, je suppose que l'écran doit être remplacé car il présente un comportement qui n'est pas présent dans les écrans de travail. Il est également possible que la carte mère de votre téléphone doive être remplacée si certains composants ne fonctionnent pas correctement.

Pour plus de sécurité, la meilleure chose à faire est d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S8 + tactile continu sur l'écran ne fonctionne pas

Problème:J'ai un Samsung S8 +, j'ai rencontré un problème où je ne peux maintenir le contact que pendant environ trois secondes. Je peux faire des choses, mais lorsque j'essaie d'envoyer des messages vocaux et de jouer à des jeux qui nécessitent un contact continu, c'est là que cela se produit. Ne peut pas tenir plus de trois secondes, il se libère même si je touche toujours l’écran. Quelqu'un peut-il me dire ce qui se passe? Cela signifierait beaucoup pour moi merci tellement je l'apprécie vraiment

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vérifier si une application est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si le problème survient en mode sans échec, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résout pas le problème, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

L'écran S8 + scintille après la chute

Problème:J'ai laissé tomber mon téléphone, l'écran n'a pas de fissures visibles, mais maintenant il clignote simplement et le fond est vert au repos. Je peux encore l’opérer mais par mémoire car je ne vois vraiment rien. J'ai fini par mettre à niveau mais j'aimerais toujours réparer son téléphone car c'est toujours un excellent téléphone et le donner à mon fils.

Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, le problème peut être causé par un problème logiciel, auquel cas vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si cela ne résout pas le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.