Le #Samsung #Galaxy # S8 est le premier téléphone phare de la société sud-coréenne à abandonner le bouton d'accueil physique, ce qui fait que l'écran occupe la majeure partie de la partie avant du téléphone. Sans bouton physique, il est désormais possible pour l'appareil d'avoir un écran Super AMOLED de 5,8 pouces tout en conservant presque les mêmes dimensions que celui du S7. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'écran du Galaxy S8 qui ne s'allume pas après un problème de chute et d'autres problèmes connexes.
L'écran S8 ne s'allume pas après la chute
Problème:Hé les gars ... mon Samsung Galaxy S8 Plus a subi une chute de lumière sur le dos à une distance de 30 à 50 cm au sol et même s'il avait un étui allumé, l'écran ne s'allumait pas. Il n'y a pas de rayures, fissures ou quoi que ce soit. Le téléphone sonne toujours lorsque j'appelle et il vibre ... est-il possible que le connecteur d'écran soit sorti? Je pose la question parce que je ne veux pas l’emmener dans un atelier de réparation et être facturé 300 euros lorsque l’écran est en bon état et a juste besoin de se reconnecter. Merci les gars pour votre aide
Solution: Même si le connecteur d'écran a été déconnecté pendant la chute, il n'y a toujours aucun moyen d'y accéder à moins que le téléphone ne soit démonté, ce que je ne recommande pas à moins que vous n'ayez effectué cette procédure auparavant.
Ce que vous devez faire en premier lieu est de vérifier si ce problème est causé par un problème logiciel en exécutant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous. Après avoir effectué une étape, vérifiez immédiatement si le problème persiste et si c'est le cas, vous devez passer à l'étape suivante.
- Effectuez une simulation de tirage de la batterie. Cela se fait en appuyant simultanément sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.
- Démarrez le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, effacez la partition de cache de l'appareil. Suivez ceci avec une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne résout pas le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, auquel cas la meilleure chose à faire est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
L'écran S8 est devenu noir
Problème:Bonjour. Mon S8 est tombé puis l'écran est devenu noir. J'ai essayé d'appuyer sur le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume et de le brancher sur le chargeur. J'ai essayé d'utiliser le bouton d'alimentation pour redémarrer et ce qui se passe, c'est qu'il vibre comme s'il s'allumait, puis la lumière dans le coin supérieur gauche s'allume mais l'écran reste noir. Lorsque je branche le chargeur après cela, j'entends le son qu'il émet généralement lorsque le chargeur est branché et que le téléphone est allumé. Alors… je pense que le téléphone est ok mais l'écran ne l'est pas. Aidez-moi, s'il vous plaît.
Problème connexe: J'ai un Android S8 et mon alarme se déclenche toujours, mais l'écran est noir. Comment puis-je réparer cela? Ma mère l'a acheté aux États-Unis, mais je vis en Thaïlande et j'aurais besoin de le faire réparer ici.
Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de démarrer le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine à partir d'ici car le problème pourrait être causé par un problème logiciel. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. Vous devriez le faire vérifier dans un centre de service.
L'écran S8 scintille après la chute
Problème: J'ai laissé tomber mon téléphone et l'écran en haut à gauche s'est fissuré. Le téléphone a alors commencé à scintiller comme sur l'écran et maintenant il scintille constamment au point où il y a comme un écran brun et un scintillement constant entre l'écran brun et blanc. Je peux voir que le téléphone fonctionne toujours parce que je peux passer des appels via Bluetooth dans la voiture et je peux sentir les vibrations et en haut du téléphone, je peux voir la barre de notification. À part cela, je ne vois rien sur le téléphone, juste un écran à scintillement brun et blanc constant. Serait-ce l'écran LCD?
Solution: Il est très probable que l'assemblage d'écran du téléphone ait déjà été endommagé. Comme il y a déjà une fissure sur l'écran, vous devrez le faire remplacer dans un centre de service.