Le #Samsung #Galaxy # S8 est un ancien téléphone Android phare sorti l'année dernière qui est surtout connu pour avoir abandonné le bouton d'accueil physique. Cela permet à l'appareil d'avoir un écran Super AMOLED de 5,8 pouces beaucoup plus grand tout en ayant presque les mêmes dimensions que le S7. Un an après sa sortie, c'est toujours l'un des appareils mobiles les plus puissants du marché grâce à son processeur Snapdragon 835 ou son processeur Exynos 8895 combiné à 4 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'icône de la poubelle Galaxy S8 sur l'écran et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Icône de poubelle S8 à l'écran
Problème: Mon Galaxy s8 a un problème environ 1x tous les 2 mois. Une grande icône (2x taille d'icône normale) d'une poubelle apparaît en haut au centre de l'écran. Rien n'est accessible sur l'écran. Je peux allumer et éteindre l'écran à l'aide du bouton d'alimentation; cependant, je ne peux pas réinitialiser mon téléphone car l'écran ne fonctionne pas ... J'ai oublié la réinitialisation matérielle et je devrai donc essayer la prochaine fois. Cependant, j'ai pu utiliser Bixby pour afficher le bouton de réinitialisation et cela a fonctionné lorsqu'il était enfoncé. Je n’ai rien trouvé sur le net à ce sujet. Des idées? Cela s'est produit sous les 2 dernières versions au moins d'Android sur ce téléphone.
Solution: Il semble que vous ayez peut-être installé une application à l'origine de ce problème. Les coupables les plus courants sont les applications plus propres ou de rappel de mémoire. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si le problème persiste en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
S8 Récupération de données à partir de BSOD
Problème:Je reçois l'écran noir de la mort et j'ai tout essayé sur votre site Web sans aucune disponibilité. J'ai déjà pris un nouveau téléphone, mais j'utilise Signal comme une application de messagerie sécurisée et malheureusement, tous mes messages texte ne peuvent actuellement pas être récupérés. J'adorerais trouver un moyen de connecter les téléphones avec un commutateur intelligent, mais sans utiliser l'écran, je ne peux pas activer le partage de fichiers USB
Solution: Malheureusement, il n'y a aucun moyen d'accéder aux données stockées dans le téléphone à moins que l'écran ne fonctionne. Si les données sont importantes, vous devez d'abord faire réparer le téléphone dans un centre de service avant de pouvoir récupérer vos données.
S8 Suppression de l'écran d'accueil supplémentaire
Problème:Salut, je ne suis pas du tout un expert en technologie. J'ai le S8 et je ne sais pas s'il fonctionne de la même manière que le S7. Si ce n’est pas la même chose, considérez simplement ceci et si c’est le cas, je me demande comment me débarrasser des écrans d’accueil supplémentaires ou de ce qu’ils sont appelés. Je pince l'écran, cela ouvre une page vierge avec un symbole plus au milieu ou un symbole de domicile en haut de la page. Lorsque j'appuie sur le bouton de commande rond qui m'amène à l'écran d'accueil (désolé, je n'ai aucune idée de leur nom), c'est un écran vide et je ne peux pas le supprimer ou revenir à mon écran d'accueil d'origine
Solution: Suivez simplement les étapes ci-dessous pour supprimer les écrans d'accueil supplémentaires.
- Depuis votre écran d'accueil, choisissez et maintenez une zone vierge de l'écran.
- Faites glisser votre doigt vers la gauche jusqu'à ce que vous arriviez à l'écran d'accueil que vous souhaitez supprimer, puis choisissez Supprimer.
Widget S8 différent après la mise à jour
Problème:installé des mises à jour sur mon Samsung S8 pendant la nuit. Lorsque je me suis réveillé, j'ai dû choisir l'une des deux options qui apparaissaient sous forme de deux icônes pour utiliser le téléphone. Je n'ai aucune idée de ce que c'était, mais celui que j'ai utilisé a fait apparaître le widget heure et météo différemment. Par exemple, le jaune n’apparaît pas au soleil. Ce n'est pas le mode facile car j'ai vérifié que le mode standard est cliqué
Solution: Utilisez-vous un lanceur tiers sur votre téléphone? Si tel est le cas, c'est peut-être ce qui cause le problème. Essayez de désinstaller ce lanceur, puis utilisez le lanceur TouchWiz par défaut à la place.
Si vous utilisez le lanceur TouchWiz et que ce problème persiste, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée et les deux options qui vous sont présentées, assurez-vous de choisir celle que vous n'avez pas choisie la première fois.
