Le #Samsung #Galaxy # S9 est l'un des deux modèles phares que Samsung a publié cette année. Ce téléphone se distingue facilement par son écran Super AMOLED plus petit de 5,8 pouces par rapport au modèle S9 + plus grand. En termes de conception, ce téléphone est similaire au modèle S8 de l'année dernière, mais dispose de plusieurs composants matériels améliorés qui le rendent beaucoup plus performant. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S9 a des icônes de notification faibles même lorsque l'écran est un problème noir et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

S9 a de faibles icônes de notification même lorsque l'écran est noir

Problème: Hé les gars, j'ai un Samsung S9 et j'ai récemment eu le problème le plus ennuyeux! Je pense que c'est une fonctionnalité et non un bogue, mais je n'arrive pas à trouver des termes de recherche suffisamment précis pour trouver en ligne comment la désactiver. il semble avoir juste commencé depuis une mise à jour récente… en gros, quand mon téléphone est endormi sur la table / en charge ou autre. l'écran est noir mais il affiche très faiblement des icônes blanches pour les notifications en haut, il peut donc y avoir un symbole de chargement de la batterie ou une icône gmail avec quelques chiffres si j'ai reçu des e-mails. c'est comme un affichage permanent avec juste des notifications, mais ce n'est certainement pas l'AOD parce que je sais ce que c'est, et ce n'est pas ça. en fait, lorsque j'active l'AOD, ce problème semble disparaître, mais je n'aime pas l'AOD pour diverses raisons. pendant des lustres, cela s'est bien passé, mais cette semaine, j'ai commencé à obtenir cet écran noir étrange avec de faibles notifications. lorsque je verrouille mon téléphone, l'écran devient noir et le voyant de chargement de la batterie s'allume (si elle est en charge), mais en quelques secondes, le voyant s'éteint et les faibles notifications arrière de leur tête laide. Cela ne me dérangerait pas tant, mais lorsque j'appuie sur un bouton pour réveiller mon téléphone, au lieu d'aller sur mon écran de verrouillage, il revient au véritable écran noir avec la lumière LED allumée. Je dois ensuite appuyer sur déverrouiller une deuxième fois pour accéder à l'écran de verrouillage, avant de pouvoir enfin saisir mon code PIN et déverrouiller le téléphone, j'espère que vous trouverez suffisamment d'informations pour que vous m'aidiez, que se passe-t-il!?!?! merci d'avance, notifié et confus

Solution: Juste pour vous assurer que cela n'est pas causé par la fonction d'affichage Always On du téléphone, vous devez vous assurer que cette fonction est désactivée. Cela peut être fait en accédant à Paramètres> Écran de verrouillage et sécurité> Affichage permanent> assurez-vous que l'interrupteur est désactivé. Dans le cas où il est déjà désactivé et que le problème persiste, vous devez vérifier si le problème persiste lorsque le téléphone fonctionne en mode sans échec. si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, le problème peut être un problème de gravure d'écran. Vous devez le faire vérifier dans un centre de service pour identifier la cause réelle de ce problème.

Écran scintillant S9 après la chute

Problème: J'ai eu le nouveau samsung galaxy s9, je l'ai eu environ un mois et le téléphone a glissé de ma jambe et a heurté l'écran du sol a atterri sur des pierres et sur l'écran où le clavier est entre le O et le P est là où l'écran est fissuré il y a un cercle noir où cela a eu un impact sur la chute, donc je suppose que les pixels sont morts. La fissure va de là vers le haut du téléphone et vers le bas du téléphone, j'ai remarqué à plusieurs reprises qu'une ligne rose et une ligne verte sont allées de haut en bas où se trouve le cercle noir (mon fond d'écran est rose c'est quand j'ai eu une ligne rose, puis j'ai eu un fond d'écran bleu verdâtre et c'est là que j'ai eu la ligne verte) mais depuis que ceux-ci ont disparu j'ai remarqué parfois où le clavier est censé être cette partie de l'écran deviendra lumineuse ( et je veux dire brillant même si je baisse la luminosité de l'écran, la partie verte est toujours brillante) vert, et parfois il clignote / scintille. Il y a quelques jours, il a fait la même chose et tout l'écran est devenu noir et ne s'est pas rallumé, il est revenu comme d'habitude maintenant, mais de temps en temps, il fera la chose verte scintillante / clignotante. Je suis censé faire réparer le téléphone bientôt, comme dans quelques jours, mais je ne sais pas comment l’arrêter entre-temps.

Solution: Parce que l'écran a une fissure, il n'y a pas de solution de secours au problème d'écran vert scintillant que vous rencontrez avec l'appareil. La meilleure chose à faire pour le moment est d'apporter le téléphone à un centre de service et de faire remplacer l'assemblage d'écran.

S9 continue de redémarrer et de geler

Problème:Samsung Galaxy S9 continue de redémarrer et de se figer après la dernière mise à jour Android. Je suis en France, je suis la compagnie de téléphone gratuite. Cela fonctionnait comme un charme avant le meilleur téléphone que j'aie jamais eu. Cela fonctionne à peine depuis la dernière mise à jour, c'est dommage. Cela me rappelle un problème similaire avec une version antérieure, dans laquelle une optimisation énergétique agressive a été identifiée comme la cause. Il semble que cette nouvelle version ait tenté à nouveau d'optimiser l'énergie (qui est annoncée dans les notes de publication) et a peut-être réintroduit des bogues précédents. Le retrait de la carte SD comme recommandé sur cette page ne semble pas résoudre le problème. De plus, mais êtes-vous censé le faire une fois la carte retirée? remettre? reformater? C’est une carte SD de 128 Go (Samsung), avec beaucoup de données, je préfère ne pas la reformater sans raison. Je suis totalement convaincu que c'est à nouveau le bogue de l'optimisation énergétique agressive. De toute évidence, le test de régression n'a pas été mis en œuvre ou négligé. Je ne suis pas sûr de signaler de tels bogues Android. Je suis réticent à essayer une réinitialisation matérielle: avez-vous eu des commentaires positifs à propos de son essai? J'aimerais vraiment pouvoir revenir en arrière, mais cela semble très compliqué. Et après la mise à jour, la plupart de mes applications ont commencé à être mises à jour. Si j'essaie de revenir à l'ancienne version, ces applications seront-elles toutes endommagées? Merci pour toute aide, j'ai vraiment besoin de récupérer ce téléphone!

Solution: Si le problème ne se produit pas avec la carte SD retirée, cette carte est probablement à l'origine du problème. Vous pouvez reformater la carte ou la remplacer par une nouvelle. Étant donné que vous rencontrez le même problème avec la carte retirée, cela peut être dû à un problème logiciel. Je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.