Si vous recherchez un téléphone grand écran doté d'excellentes fonctionnalités, vous ne pouvez pas vous tromper avec le #Samsung #Galaxy # S9 +. Ce modèle est le dernier téléphone phare du géant sud-coréen qui arbore un magnifique écran Super AMOLED de 6,2 pouces et utilise le dernier processeur Snapdragon 845 / Exynos 9810 combiné à 6 Go de RAM pour une expérience utilisateur fluide. Il s'agit également du premier modèle S à utiliser un double système de caméra arrière 12MP permettant de capturer de superbes photos. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'erreur de détection d'humidité Galaxy S9 + et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
Erreur de détection d'humidité S9 +
Problème:Salut. J'ai le S9 + et l'erreur détectée d'humidité vient de clignoter. Le téléphone n’a jamais été près de l’eau, sauf la pluie, mais il ne pleut pas ici depuis quelques jours. Le téléphone se trouve dans la poche étanche de mon pantalon de travail. Tout d’abord, j’ai vérifié qu’il n’y avait pas d’eau dans la poche, mais elle est sèche, donc je suis perdu. Je travaille comme mécanicien dans une cour à bois, donc je suis autour du limage du métal et du rasage du bois toute la journée presque tous les jours. J’ai essayé d’utiliser un mouchoir en papier pour le sécher si quelque chose s’y était introduit et j’ai également utilisé une ligne aérienne de 1,5 bar pour éliminer doucement le port de charge de tout débris éventuel. Toutes les suggestions seraient appréciées Merci
Solution: L'erreur d'humidité détectée se produit généralement chaque fois que le téléphone détecte la présence d'humidité dans le port de chargement du téléphone. Il s'agit d'une mesure de protection qui coupe toute activité électrique sur le port de charge (ce qui signifie que vous ne pourrez pas recharger le téléphone) pour garantir qu'aucun composant ne subira un court-circuit. Pour résoudre ce problème, vous devrez vous assurer que le port est exempt d'humidité. Utilisez un aspirateur ou un sèche-cheveux pour éliminer toute trace d'humidité dans le port.
Si le port est déjà sec et que le problème persiste, vous devez suivre les étapes ci-dessous.
- Démarrez le téléphone en mode de récupération, puis effacez la partition de cache du téléphone.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S9 + continue de redémarrer
Problème: Salut les gars. J'ai Samsung S9 + et récemment, il est mort et rien n'a résolu mon problème lorsque j'ai lu vos méthodes de dépannage. Enfin, je l'ai fait vérifier dans un atelier de maintenance et ils ont constaté que le circuit intégré d'alimentation ne faisait pas son travail. Ils ont remplacé le circuit intégré d'alimentation et le téléphone est revenu à la vie. Le problème auquel je suis confronté maintenant est qu'il redémarre après un certain temps. Vous avez mentionné sur votre plateforme que cela était dû à une mise à jour logicielle. J'ai mis à jour le logiciel du téléphone le mois dernier et cela fonctionnait bien. Je suis confronté au problème depuis que j'ai changé le circuit intégré d'alimentation. Ce que vous pensez peut être fait pour arrêter de redémarrer le téléphone lui-même. Veuillez aider.
Solution: La meilleure chose que vous pouvez faire pour le moment est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Retirez d'abord la carte microSD du téléphone (si votre téléphone en a une), puis vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S9 + ne s'allume pas
Problème: J'ai ouvert le téléphone de ma copine et suis allé sur une application, en faisant glisser le haut de l'écran vers le bas pour augmenter la luminosité. Immédiatement après, le téléphone s'est figé, puis est allé sur l'écran de verrouillage, puis ne s'est pas allumé après cela. Que puis-je faire pour le résoudre? J'ai essayé de maintenir enfoncée la touche d'alimentation et de volume bas ainsi que la touche haut aussi
Solution: La première chose que vous devez faire dans ce cas particulier est de vous assurer que la batterie est suffisamment chargée en suivant les étapes ci-dessous.
- Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé.
- Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural.
- Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone peut se recharger à partir du port USB d'un ordinateur.
Une fois que le téléphone est chargé, essayez de l'allumer en appuyant sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes.
Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
