Le #Samsung #Galaxy # S9 est l'un des derniers modèles phares que la société sud-coréenne a publié cette année. Ce téléphone se distingue par son grand écran Super AMOLED de 6,2 pouces et son utilisation de deux caméras arrière 12MP. Outre sa batterie de plus grande capacité de 3500 mAh, ce téléphone partage des composants similaires à ceux du S9. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy S9 + qui s'éteint au hasard après un problème de remplacement d'écran et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
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S9 + s'éteint au hasard après le remplacement de l'écran
Problème:bonjour, j'ai laissé tomber mon téléphone sur un sol en béton l'année dernière et l'écran s'est cassé, ce qui a empêché mon téléphone de s'allumer correctement, j'ai donc dû remplacer l'écran par un nouveau, mais il y a un problème qui est que le téléphone s'éteint au hasard et cela prend beaucoup de temps pour s'allumer, une fois qu'il est allumé, tout fonctionne très bien (y compris les applications facebook et messenger), mais à nouveau dans quelques heures, il s'éteint à nouveau, pouvez-vous m'aider à réparer mon téléphone? S'il vous plaît. Merci. PS: j'ai fait le mode de récupération Android en redémarrant le système maintenant et j'ai également réinitialisé le tout à ses paramètres d'usine, ai-je fait la bonne ou la mauvaise chose?
Solution: Si le problème persiste même après une réinitialisation d'usine, le problème est probablement déjà causé par un composant matériel défectueux. Si vous avez une carte microSD insérée dans le téléphone, essayez de la supprimer, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous recommande d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.
S9 + s'éteint au hasard s'il n'est pas connecté au chargeur
Problème:J'ai un Samsung Galaxy S9 +. Mon appareil fonctionnait parfaitement et tout d'un coup, il s'est éteint. Chaque fois que je l'allumais, il s'éteignait environ 30 secondes à une minute après sa mise en marche. J'ai également remarqué pendant ce cycle de boucle de démarrage que la batterie chutait de 5 à 15% à chaque fois. Lorsque j'ai branché le téléphone pour le charger, il a indiqué que la batterie était à ~ 10% alors que mon téléphone était à ~ 80% avant le début du problème. Mon téléphone fonctionne tout à fait normalement lorsqu'il est branché, mais chaque fois que je le retire, il s'éteint 30 secondes plus tard. J'ai essayé de calibrer la batterie en la chargeant à 100% lorsqu'elle était éteinte, puis en l'allumant et en la laissant se vider, mais je n'ai pas pu débrancher le téléphone assez longtemps pour que la batterie se décharge. J'ai essayé de réinitialiser mon téléphone en usine, puis mon téléphone a fonctionné pendant environ 12 heures, puis les mêmes problèmes ont recommencé. Je suis allé dans un atelier de réparation tiers qui était certifié Samsung (ils ont dit cela) et ils ont effectué des diagnostics et ont dit que rien ne semblait faux. Ils ont fait ces diagnostics pendant cette période de 12 heures pendant laquelle mon téléphone fonctionnait bien.
Solution: Si une réinitialisation d'usine a temporairement résolu le problème précédemment, je vous suggère d'essayer de le faire à nouveau. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez d'abord aucune application sur votre téléphone, mais essayez plutôt de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
S9 + ne s'allume pas après une charge pendant la nuit sous un oreiller
Problème:Bonjour, j'ai un Samsung un S9 +. Mon téléphone se chargeait donc pendant la nuit sous l'oreiller où il diffusait également un podcast sur une minuterie (je sais que cela sonne mal). le matin, il faisait chaud et éteint. J'ai attendu qu'il refroidisse à la normale, puis j'ai essayé de le rallumer et il ne se chargeait pas et il ne se rechargerait pas, il chauffait quand le chargeur est en place. J'ai essayé les méthodes de redémarrage forcé mais elles n'ont pas fonctionné . ai-je complètement fait frire mon téléphone ou existe-t-il une solution? s'il vous plaît aider
Solution: Il semble qu'un composant du téléphone a été endommagé en raison de l'accumulation de chaleur qui s'est produite lorsque le téléphone a été placé sous l'oreiller. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
La batterie S9 + surchauffe
Problème: Le téléphone était à température élevée, a tenté de s'éteindre après avoir gardé le téléphone à la température ambiante. Le téléphone ne se charge pas, indiquant que la batterie a surchauffé. Une nouvelle batterie résoudra-t-elle le problème? Il s'allume et j'ai essayé de le mettre en mode sans échec, auquel il va mais s'éteint immédiatement.
Solution: La meilleure chose que vous puissiez faire dans ce cas est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier, car cela pourrait déjà être causé par une batterie défectueuse.