Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs qui possèdent le #Samsung #Galaxy # S9 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Comme nous le savons tous, il s'agit du dernier modèle phare du géant sud-coréen qui utilise les derniers composants matériels et possède plusieurs fonctionnalités exceptionnelles. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S9 qui cesse d'envoyer des messages texte et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

S9 cesse d'envoyer un message texte

Problème:Fondamentalement, le problème avec le téléphone est que parfois, il cessera simplement de pouvoir envoyer des SMS. cela se produit presque quotidiennement maintenant, une réinitialisation le corrige toujours ou la réinstallation de la carte SIM le résout également. mais après quelques heures ou un jour ou deux, il recommence. Peu importe l'application utilisée pour envoyer les SMS. Côté un depuis que le SMS a commencé à avoir des problèmes, il y a aussi eu une chose étrange qui se produit lorsque je reçois un appel téléphonique. Cela me donne la possibilité de «Pull the call». J'ai trouvé d'autres en ligne qui ont eu le même problème mais qui n'ont pas encore trouvé de solution. Verizon ne semble pas non plus avoir d’idée.

Solution: Si le problème est temporairement résolu en redémarrant le téléphone, cela est probablement dû à une forme de données logicielles corrompues. Vous devriez essayer de vider le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications, puis vérifier si le problème persiste. Il est également préférable de vérifier si le problème survient lorsque vous vous trouvez dans un endroit différent. De cette façon, vous serez en mesure d'éliminer tous les problèmes liés au signal qui pourraient être à l'origine de ce problème.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine.

S9 n'envoie pas de messages texte

Problème:Mon S9 a plus d'un mois, tout est à jour et je n'ai pas beaucoup de trucs téléchargés qui prennent beaucoup de place. J'ai un problème pour envoyer des SMS. Pensant que c'était le réseau Sprint, je l'ai laissé partir. Après environ 12 heures du même problème, j'ai réinitialisé mon téléphone. Soudain, j'ai pu envoyer des messages. J'ai également réalisé que je n'avais pas reçu de SMS parce que j'avais reçu plus de 30 SMS que les gens avaient envoyés toute la journée. Cela s'est produit 3 fois depuis et je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne une minute, puis tout à coup, je dois réinitialiser mon téléphone pour envoyer ou recevoir des SMS. De plus, je redémarre mon téléphone une fois par semaine à 10 jours lorsqu'il me le demande de toute façon.

Solution: Si le problème est résolu après une réinitialisation, il est très probable que cela soit dû à un problème logiciel. Je suggère de faire une autre réinitialisation d'usine (assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone), mais cette fois, n'installez aucune application sur votre téléphone. Utilisez votre téléphone normalement, puis vérifiez si le même problème persiste. Si ce n'est pas le cas, vous avez peut-être installé une application à l'origine du problème.

Si le problème persiste, les autres facteurs pouvant être à l'origine de ce problème sont les suivants.

• Mauvais signal réseau dans votre région.
• Problème de carte SIM.
• Problème matériel (si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier).

S9 ne reçoit pas de message texte des numéros Premium

Problème:Bonjour TDG - Récemment changé d'opérateur de Verizon à Xfinity Mobile et dans le processus est passé d'un téléphone S4 à un téléphone S9. Transférer avec succès les données du S4 vers le S9 à l'aide du Smart Switch de Samsung - un jeu d'enfant. Cependant, lors de l'envoi de SMS (exemple: participation au concours) à un code à 5 chiffres, je ne reçois plus d'accusé de réception de concours, ce que je faisais auparavant avec le S4 sur Verizon. J'ai le SMS premium réglé sur «toujours autoriser»; le message n'affiche pas un envoi «échoué». Il y a un horodatage qu'il est allé quelque part! J'ai même supprimé le précédent code à 5 chiffres transféré de l'ensemble de texte et «tout recommencé» en saisissant le numéro à 5 chiffres et en créant un nouveau flux de texte, mais cela n'entraîne pas la réception du message de réception. Que faire? Merci!

Solution: Si le message texte premium a été envoyé avec succès, il n'y a aucune raison pour laquelle vous ne pourrez pas recevoir de SMS d'un numéro premium. Essayez de vérifier si vous avez des messages bloqués sur votre téléphone.

• Depuis l'écran d'accueil, sélectionnez l'application Messages.
• Sélectionnez l'icône Menu, puis sélectionnez Paramètres.
• Sélectionnez Bloquer les numéros et les messages.
• Pour afficher les messages bloqués, sélectionnez Messages bloqués.

Si votre téléphone n'a pas de messages bloqués, vous devez contacter votre opérateur au sujet de ce problème.