Le #Samsung #Galaxy # S9 est l'un des meilleurs smartphones Android phares disponibles sur le marché aujourd'hui. Ce modèle partage une structure de conception similaire à celle de son prédécesseur, le S8. mais est livré avec des spécifications matérielles améliorées. Il utilise un écran Super AMOLED de 5,8 pouces avec le capteur d'empreintes digitales déplacé vers l'arrière. À l'intérieur, un Snapdragon 845 / Exynos 9810 combiné à 4 Go de RAM permet au téléphone d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de désactivation aléatoire du Galaxy S9 et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
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S9 s'éteint au hasard
Problème: Bonjour, mon galaxy s9 a commencé à s'éteindre de manière aléatoire en pleine charge. Il a moins d'un mois et c'est extrêmement irritant car j'ai souvent besoin de mon téléphone pour travailler. Il se rallume très bien, mais lorsqu'il se verrouille ou se met en veille, il s'éteint à nouveau.
Solution: La première chose à faire dans ce cas est de retirer la carte microSD du téléphone si vous en avez une installée. Cette carte peut généralement causer ce genre de problème surtout si elle a des secteurs corrompus ou défectueux.
Si le téléphone n'a pas de carte microSD mais que le problème persiste, l'étape suivante consiste à vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème. Pour ce faire, démarrez simplement le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. De cette façon, vous pouvez vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord d'observer si le problème persiste.
S9 Charge pas rapide
Problème: Je ne me souviens pas de la dernière fois où mon téléphone était en charge rapide lorsqu'il était branché. Cependant, tout allait bien. J'étais généralement autour de 20% à la fin d'une journée de travail. Maintenant, je regardais votre site Web ce matin quand il l'a enlevé du chargeur. Entre 6 h et 7 h 10, je suis passé de 100% à 25%. Maintenant, j'ai tout sauvegardé et réinitialisé mon appareil au travail. Il ne se recharge toujours pas rapidement. Il perd de la charge lorsqu'il est branché, il travaille également à restaurer mon téléphone, alors je me rends compte que cela pourrait faire partie du problème. Cependant, il a été extrêmement chaud lorsque la batterie est faible, que je la charge ou non. Je suis un peu inquiet pour la sécurité et aussi pour être trop éloigné d'un chargeur à ce stade, je ne sais pas quoi faire ensuite.
Solution: Dans ce cas, vous devez d'abord vous assurer que le port de chargement du téléphone est exempt de saleté ou de débris. Nettoyez ce port à l'aide d'un bidon d'air comprimé. Une fois le port propre, assurez-vous que le paramètre de chargement rapide du câble du téléphone est activé.
- Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut ou vers le bas pour accéder à l'écran des applications.
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur Maintenance de l'appareil.
- Appuyez sur Batterie.
- Appuyez sur l'icône Plus d'options.
- Appuyez sur Paramètres avancés.
- Pour activer le chargement rapide du câble, appuyez sur le curseur.
Assurez-vous d'utiliser le chargeur rapide adaptatif pour charger votre téléphone. Si le problème persiste, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un chargeur rapide adaptatif. Vous pouvez également utiliser n'importe quel chargeur ayant une sortie d'au moins 2,0 A.
Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone, puis réinitialisez les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez faire vérifier le téléphone dans un centre de service.
Le S9 ne démarre pas sauf s'il est connecté au chargeur
Problème:Samsung S9 ne démarrera que si je le mets sur un chargeur ou un PC. Une fois allumé, pas de problèmes de batterie à 100%. Essayé de réinitialiser, Odin. Récupération du cache, déconnexion de la batterie, manque d'options. Des indices? J'ai changé de pile.
Solution: Puisque vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine, cela est probablement déjà causé par un composant matériel défectueux. Soit la batterie, soit le circuit intégré d'alimentation ne fonctionne plus correctement. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
