Le #Samsung #Galaxy # S9 est le dernier téléphone phare de la société sud-coréenne sorti plus tôt cette année. Le téléphone a un design similaire à son prédécesseur avec un cadre en aluminium avec verre Gorilla à l'avant et à l'arrière. Cet appareil arbore un écran Super AMOLED de 5,8 pouces compatible HDR10. Sous le capot se trouve le dernier processeur Snapdragon 845 avec 4 Go de RAM qui permet au téléphone d'exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le fait que le commutateur Wi-Fi du Galaxy S9 est grisé après un problème de mise à jour logicielle et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Le commutateur Wi-Fi S9 est grisé après la mise à jour du logiciel

Problème:Il y a quelque temps, il y avait une mise à jour… perte de connectivité réseau, à la fois wifi et bluetooth. Réinitialisation d'usine DiD, toujours incapable de s'allumer (l'interrupteur reste gris) «Tentative de mise sous tension» apparaît à l'écran. Puis revient en position d'arrêt. Je l'ai jeté dans un tiroir puis j'ai pensé que je m'y attaquerais encore une fois…. Des idées? Penser à recharger la mise à jour, mais ne peut pas se connecter au monde extérieur. Merci beaucoup d'avoir lu ce Cheers! Walt

Solution: Si une réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, il est très probable que cela soit déjà causé par une puce Wi-Fi défectueuse. Vous pouvez cependant essayer de flasher le téléphone avec un ancien fichier de micrologiciel pour vérifier si le problème est causé par la nouvelle mise à jour du logiciel. Vous pouvez obtenir le fichier du micrologiciel ainsi que les instructions sur la façon de flasher votre téléphone sur le site Web de Sammobile.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez simplement apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car ce problème est probablement couvert par sa garantie.

Erreur de réinitialisation non autorisée S9

Problème:J'ai réinitialisé mon Samsung S9. Au démarrage, je reçois un message indiquant "une tentative non autorisée a été faite pour réinitialiser, etc. se connecter à Internet pour vérifier votre identité". Alors je me connecte à Internet, pendant une seconde j'ai semblé être connecté mais un autre message apparaît «Impossible de se connecter à Internet». Dès que je clique sur OK, il se déconnecte et je suis de retour à la page de connexion au Wi-Fi. ps: Je suis actuellement en vacances en Italie, est-ce parce que j'essaie de me connecter à un réseau non britannique. Mon téléphone fonctionnait bien avant la réinitialisation d'usine.

Solution: Pour ce problème particulier, vous devez essayer de connecter le téléphone à un autre réseau Wi-Fi car le problème peut être causé par un problème avec le réseau auquel votre téléphone se connecte. Une fois que le téléphone est connecté à une connexion Wi-Fi, vous devrez vous connecter au téléphone en utilisant le compte Google qui lui est connecté.

Le Wi-Fi S9 se déconnecte de manière aléatoire

Problème: J'utilise @eduroam fourni par mon école et je reste sur le campus. Le wifi se déconnecte de manière aléatoire et depuis quelques jours, je ne peux même pas me connecter. Certains jours, c’est un charme. Mon téléphone / ordinateur peut toujours se connecter à mon hotspot mobile (oui, mes autres appareils ne fonctionnent pas toujours avec eduroam), mes amis en souffrent également et je voudrais savoir pourquoi. Habituellement, après sa déconnexion, 1 ou 2 heures plus tard, je peux me reconnecter et, dans certaines occasions, je peux me connecter, mais mes amis ne le peuvent pas. Cela semble bizarre.

Solution: Si d'autres appareils rencontrent également le même problème de connexion au réseau Wi-Fi fourni par votre école, le problème peut être causé par un problème avec le routeur. Cela doit être vérifié par l'administrateur informatique de l'école. Vous pouvez cependant dépanner votre téléphone pour vérifier si le problème est causé par un problème avec votre appareil en suivant les étapes répertoriées ci-dessous.

• Oubliez le réseau Wi-Fi de votre téléphone. Redémarrez votre téléphone, puis reconnectez-vous au réseau Wi-Fi.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S9 ne peut pas contrôler le mixeur de son à l'aide du Wi-Fi

Problème: Bonjour. Je suis ingénieur du son, utilisant principalement des consoles de mixage numériques, contrôlables via WiFi via un routeur. Habituellement, je fais cela avec ma tablette Asus, et cela fonctionne très bien. Mais lorsque vous utilisez le Galaxy S9, ce n’est pas le cas. Je peux me connecter au réseau WiFi du Mixer, mais c’est tout. Une autre communication n'est pas possible. Je reçois une notification "connecté, pas d'Internet". Puis-je faire quelque chose pour résoudre ce problème? Merci

Solution: Si vous vous êtes déjà assuré que le réseau Wi-Fi n'a pas de problème (les autres appareils qui se connectent au réseau peuvent être connectés au réseau), le problème peut être causé par l'application que vous utilisez pour contrôler le mélangeur. Essayez de désinstaller cette application et installez une nouvelle version à partir du Google Play Store.