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• Réparation du Galaxy A60 bloqué sur un écran noir

Certains propriétaires du Samsung Galaxy A60 se plaignent du fait que leurs téléphones sont restés bloqués sur un écran noir et ne répondent ni ne s'allument. La plupart du temps, les utilisateurs pensent qu’il s’agit d’un problème matériel, mais en réalité, il s’agit d’un problème mineur. C'est-à-dire si le téléphone ne présente aucun signe de dommage physique et / ou liquide. S'il ne s'agit que d'un problème avec le micrologiciel, il va sans dire que vous serez en mesure de le résoudre vous-même sans avoir à vous rendre en magasin.

Dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Galaxy A60 qui est resté bloqué sur l'écran noir. Pour ce problème, je n'aurai qu'à partager avec vous un couple qui réparera sûrement votre téléphone ou le fera à nouveau répondre. Par conséquent, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous êtes actuellement bogué par un problème similaire, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, visitez notre page de dépannage car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes courants avec ce téléphone. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions à vos problèmes, alors prenez le temps de trouver des problèmes similaires aux vôtres. Si vous n'en trouvez pas ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android. Veuillez nous fournir autant d'informations que possible afin qu'il nous soit également plus facile de résoudre le problème. Ne vous inquiétez pas car nous offrons ce service gratuitement, il vous suffit donc de nous fournir des informations suffisantes sur le problème.

Réparation du Galaxy A60 bloqué sur un écran noir

Comme je l'ai dit plus tôt, je vais vous donner quelques solutions infaillibles à ce problème, mais avant cela, assurez-vous que votre téléphone ne présente aucun signe de dommage physique ou liquide, car si ce problème a commencé après la chute de votre téléphone ou après humide, alors il ne sert à rien de le dépanner alors que nous savions déjà que nous ne pouvons pas faire grand-chose à propos des problèmes matériels. Mais en supposant que votre téléphone reste bloqué sur l'écran noir sans raison ni cause apparente, voici ce que vous devez faire à ce sujet ...

Première solution: forcer le redémarrage de votre Galaxy A60

La première chose à faire lorsqu'un téléphone reste bloqué sur un écran noir est le redémarrage forcé. Il s'agit d'une simulation de retrait de la batterie qui oblige votre téléphone à démarrer en cas de panne du micrologiciel pour une raison quelconque. Dans la plupart des cas, la cause d'un problème d'écran noir est simplement une panne du système dans laquelle le micrologiciel a cessé de répondre. Le redémarrage forcé actualisera la mémoire et rechargera toutes les applications et services. Voici comment procéder sur votre Galaxy A60:

1. Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
2. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A60 apparaisse à l'écran.

Si le téléphone affiche le logo à l'écran tout en maintenant les touches d'alimentation et de volume enfoncées, le problème est déjà résolu à ce stade.Vous avez déjà fait réagir votre Galaxy A60. Au moins, vous savez maintenant que ce n’est pas un problème matériel puisque le téléphone s’allume réellement. Cependant, si le téléphone reste sur l’écran noir, essayez de refaire la même procédure plusieurs fois, puis passez à la solution suivante s’il ne répond toujours pas.

LIRE AUSSI: Étapes faciles pour réparer le Samsung Galaxy A60 qui ne cesse de redémarrer

Deuxième solution: connectez le téléphone au chargeur et effectuez le redémarrage forcé

Voici le problème, il y a des moments où un simple problème de décharge de la batterie entraînerait un plantage du système, surtout si vous laissez le téléphone se épuiser sans le connecter au chargeur. La plupart du temps, avoir une batterie déchargée n'est pas vraiment un problème, car les smartphones répondraient toujours lorsqu'ils sont connectés à leurs adaptateurs secteur respectifs. Afin d'exclure cette possibilité, vous devez suivre ces étapes:

1. Branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche.
2. À l'aide du câble d'origine, connectez le téléphone à son chargeur.
3. Que le téléphone affiche ou non le symbole de charge, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
4. Après quoi et pendant que le téléphone est toujours connecté au chargeur, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
5. Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
6. Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A60 apparaisse à l'écran.

Si vous pouviez faire en sorte que votre téléphone réponde en appliquant l'une des procédures que j'ai citées ici, mais qu'il reste bloqué sur l'écran noir de temps en temps, une réinitialisation serait nécessaire. Créez une copie de vos fichiers et données importants, supprimez votre compte Google, puis réinitialisez votre téléphone.

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
3. Lorsque le logo Galaxy A60 apparaît, relâchez les trois touches.
4. Votre Galaxy A60 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
5. appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. presse Puissance bouton pour sélectionner.
7. appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
8. presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

D'un autre côté, si le téléphone ne répond toujours pas ou reste bloqué sur un écran noir même après avoir effectué ces procédures, il est prudent de supposer que le problème pourrait provenir du matériel. Cette fois, il est préférable d’apporter simplement le téléphone à la boutique Samsung Experience afin qu’un technicien puisse le vérifier pour vous.

LIRE AUSSI: Solution rapide pour Samsung Galaxy A60 qui ne s'allume pas

J'espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Samsung Galaxy A60 qui est bloqué sur l'écran noir. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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