Le smartphone et l’eau ne font pas bon ménage. Si par hasard votre téléphone était immergé dans l'eau, ce dernier l'emporte toujours. Nous avons reçu quelques courriels de nos lecteurs se plaignant de leurs unités #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) qui ont été submergées dans l'eau et ne se sont pas allumées après l'incident. Un tel problème est le plus susceptible de se produire car le téléphone n'est pas résistant à l'eau, bien qu'une éclaboussure puisse ne pas causer de problèmes graves.
Étape 1: Retirez immédiatement la batterie
Après avoir sorti le téléphone de l'eau, retirez la coque arrière puis retirez immédiatement la batterie pour éviter d'éventuels courts-circuits qui pourraient causer beaucoup de problèmes à tout appareil électronique, dans ce cas, votre Galaxy J3.
Après avoir retiré la batterie, utilisez un chiffon propre et sec pour essuyer les résidus d’eau sur les connecteurs de la batterie. Ne remettez PAS encore la batterie en place, passez à l'étape suivante. Je comprends que votre téléphone ne s’allume plus après avoir été immergé dans l’eau, mais ne le confondez pas avec une batterie faible, car ce n’est évidemment pas le cas. Par conséquent, ne faites jamais l'erreur de charger votre téléphone, car cela entraînera sûrement un problème plus grave et pourrait endommager le téléphone pour de bon. N'oubliez pas que les courts-circuits peuvent provoquer des explosions dans les appareils électroniques et que les batteries explosent; Je l’ai vu personnellement. Alors, méfiez-vous!
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Étape 2: Retirez les cartes SIM et SD
Ils peuvent également être endommagés par le liquide, donc pour éviter que cela ne se produise, retirez la carte SIM et la carte SD après avoir retiré la batterie. De cette façon, vous pouvez être sûr qu'ils ne seront pas affectés par les dommages causés par les liquides sur votre téléphone.
Il est également recommandé d’essuyer également leurs connecteurs afin de vous assurer que l’eau ne peut pas les endommager, même s’ils ne sont plus insérés dans votre téléphone.
Étape 3: Enterrez le téléphone dans un bol de riz
Vous ne le saviez peut-être pas encore, mais le riz est en fait l'un des meilleurs absorbants. Si vous y enterrez votre téléphone pendant quelques jours, vous éliminerez les résidus d’eau qui auraient pu pénétrer dans les ouvertures de l’appareil. Ce que vous devez faire est de positionner le téléphone à la verticale tout en étant enterré dans les grains de riz. Laissez-le là pendant quelques jours pour vous assurer que le liquide sera absorbé. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez passer à l'étape suivante.
Étape 4: Remettez la batterie en place et essayez d'allumer le téléphone
Ce n’est qu’une fois que vous êtes sûr de vous être débarrassé des résidus d’eau dans votre téléphone que vous devrez le faire. Remettez la batterie en place, fixez-la avec le couvercle arrière, puis essayez d'allumer le téléphone. Si le résidu d'eau avait été absorbé par les grains de riz, le téléphone devrait s'allumer sans aucun problème. Sinon, cela indique que le liquide a peut-être endommagé l'appareil à tel point que ces procédures ne fonctionnent pas.
Étape 5: essayez de charger le téléphone juste pour voir s'il répond
Vous devez le faire pour savoir si votre téléphone répond lorsqu'il détecte un courant électrique circulant dans ses circuits. S'il se recharge mais ne s'allume pas, laissez-le charger jusqu'à ce qu'il atteigne 100%, mais assurez-vous de vérifier s'il chauffe ou non, car si c'est le cas, débranchez-le immédiatement du chargeur.
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Étape 6: Envoyez-le pour vérification et / ou réparation
Si votre Galaxy J3 ne s'allume toujours pas après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus, il est temps de l'envoyer pour réparation ou de l'apporter au magasin où vous l'avez acheté afin qu'un technicien puisse le vérifier. En ce qui concerne le dépannage, vous avez déjà fait tout ce qu'un utilisateur moyen peut faire pour éviter d'autres dommages.
D'un autre côté, si le téléphone s'allume mais ne se charge pas ou si certaines de ses fonctionnalités ne fonctionnent plus, vous devez d'abord effectuer la réinitialisation générale avant de l'envoyer pour réparation. Voici comment réinitialiser votre J3:
- Éteignez votre Galaxy J3. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée, appuyez sur Éteindre, puis sur Éteindre pour confirmer.
- Appuyez sur le bouton d'augmentation du volume et maintenez-le enfoncé, puis maintenez la touche Accueil enfoncée. Tout en maintenant les deux, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android apparaît à l'écran, relâchez les trois touches. Cela peut prendre une minute avant que l'écran de récupération Android n'apparaisse.
- Sur l'écran de récupération Android, utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en évidence les options, dans ce cas, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour choisir l'option en surbrillance.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour confirmer la réinitialisation.
- Une fois la réinitialisation terminée, appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour choisir «Redémarrer le système maintenant».
- Le téléphone redémarrera un peu plus longtemps que d'habitude et la réinitialisation sera terminée.
J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider à résoudre le problème ou à éviter que le problème ne s'aggrave.
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